Пиковые тарифы
Узнайте, как применение пиковых тарифов позволяет обеспечить надежность сервиса в периоды повышенного спроса.
Как работает программа
Спрос на поездки возрастает
В периоды резкого повышения спроса количество водителей-партнеров в сети может быть значительно меньше числа заказов. Так часто происходит в плохую погоду, часы пик и по окончании массовых мероприятий.
Вслед за спросом повышаются цены
При повышении спроса тарифы на поездки растут, чтобы привлечь в сеть больше водителей-партнеров и обеспечить надежную работу сервиса Uber.
Пользователи платят больше или ждут
Пользователи видят информацию о применении пиковых коэффициентов в приложении Uber и сами решают, соглашаться ли на более высокую цену или ждать ее снижения.
Как рассчитываются пиковые тарифы?
Когда повышается спрос, информация о пиковом коэффициенте или специальном пиковом тарифе отображается в карточке заказа. Что вы увидите в приложении, зависит от города, в котором вы совершаете поездки. При этом к сервисному сбору пиковые коэффициенты не применяются.
Размер надбавки зависит от текущего спроса и может быстро меняться. Кроме того, вполне может случиться так, что в одном районе города действуют пиковые расценки, а в соседнем — нет.
Как найти районы с пиковыми тарифами в приложении
Районы с повышенным спросом выделяются на карте цветом. Зоны повышенного спроса выделяются цветом от светло-оранжевого до темно-красного. Светло-оранжевый цвет означает, что тариф в этом районе увеличился незначительно. Темно-красным цветом обозначаются районы, в которых применяется максимальная надбавка к тарифу. Значение коэффициента может быстро меняться, что не всегда может правильно отображаться на карте. Пожалуйста, обратите внимание, что это не означает, что для всех пассажиров, оформивших заказ поездки в этом районе города, будет действовать одинаковый повышающий коэффициент. Это означает, что динамические пиковые коэффициенты могут быть применены к стоимости некоторых поездок. При этом для некоторых пассажиров может действовать коэффициент 1.0. Точную информацию о коэффициенте, который будет применен к стоимости, вы можете увидеть в карте поездки. Это означает, что иногда вы можете получать поездки без коэффициента из районов, которые имеют желтую или красную подсветку на карте. Это также означает, что вы можете получать поездки с коэффициентом из района, прежде чем это отразится как карте. Вы всегда получаете тот же коэффициент, который оплачивает клиент в поездке. Вы всегда можете видеть наиболее актуальную информацию о текущем уровне коэффициента в карточке заказа.
Мы можем тестировать новые функции и модели ценообразования, не описанные на этом сайте.
О сервисе