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2013年12月24日

2013 跨年之夜

Daphne Hsu
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Uber 的愛用者大家好!

由於跨年夜即將來臨,我們不斷接到各界詢問當晚該如何規劃使用 Uber 叫車服務。當晚盛況可期,Uber 車資也將水漲船高,因此請切記下列幾點訣竅:

加成計費:

加成計費乃於全球跨年夜期間實施。我們將提高車資費率,以鼓勵更多與 Uber 合作的司機在尖峰時間上路載客 — 當然在路上空車數量足夠時,車資費率也會自動下降。這樣做是為了確保即使在跨年夜,Uber 永遠都能提供可靠的服務!欲進一步了解加成計費,請參見下列 Q&A。

車資透明化:

您不會到最後才因車資過高而嚇一跳,因為當開始實施加成計費時,一定會明確告知價格

  1. 您可以在叫車前預估車資。
  2. 所有乘客在完成叫車前,須先確認接受車資加成倍數。
  3. 當車資加成倍數飆高,我們還有一套確認加成費率機制

請按此處了解Uber應用程式如何呈現加成計費頁面。

 

加成計費 Q&A

Q:加成計費的目的為何?

Uber 希望即使是在跨年夜,也能一如往常確保您能叫到車。加成計費能鼓勵更多與我們合作的車輛與司機上路攬客,進而增加高需求時段的載客量。

Q:加成計費的制度如何運作?

當路上空車數量無法滿足所有叫車需求,價格就會自動提高。當空車數量能滿足需求,則價格會降至原來水準。以過往的經驗來說,我們發現加成計費確實能吸引更多空車上路,車輛與司機上路攬客的時間也拉長了。

Q:加成計費制度和 Uber 叫車成功率有何關係?

空車數量不足時價格自動上揚,就能鼓勵司機上路攬客。價格會持續上揚,直到街上有足夠空車以滿足現有的叫車需求。假設我們提高費率的速度夠快,便能保持一定的空車數量,這樣乘客就能隨時叫到車。

QUber 使用者如何得知車資?

  • 不論您想叫的是哪一種車,Uber App 都會顯示計費方式。
  • 實施加成計費時,我們會通知每位使用者價格已有變動,且每位使用者必須確認計費方式後才能叫車。
  • 使用確認頁面上的預估車資功能,便可在叫車前預先估計車資。