Drive. Get paid. Get rewarded. Welcome to the new Uber Pro: a rewards program inspired by you and designed to help you reach your goals—both on and off the road.
Recompensas exclusivas, exclusivamente para ti
Impulsa tu viaje y llena tus bolsillos con nuevas recompensas disponibles solo en Uber.
Vemos tu camino
Sigue avanzando con recompensas que te brindan más: efectivo, control, opciones.
Conduce como un Pro
Eres una persona que nunca se conforma. Queremos que no te quedes sin combustible en el camino, por eso, te brindamos descuentos en gasolina y mantenimiento del auto, preferencias de área¹ en ciudades seleccionadas y soporte prioritario.
Vive como un Pro
La vida también sucede fuera de la carretera. Disfrútala aún más con una recompensa en efectivo², refrigerios y bebidas gratis con la compra en 7-Eleven y una membresía de Costco gratis por un año.
Disfruta de ser parte de Uber Pro
Tienes grandes planes. Sigue el camino hacia el futuro con una cobertura del 100% de la matrícula para obtener tu título en línea de la Universidad Estatal de Arizona y aprender idiomas con Rosetta Stone.
Obtén puntos
Obtén 1 punto por cada viaje que realices, además de puntos adicionales por conducir durante las horas pico. Mientras más conduces, más puntos obtendrás.
Brinda un gran servicio a los usuarios
Mantén ciertos criterios para obtener y desbloquear recompensas de nivel superior. Los requisitos varían según la región. Consulta la app para socios para obtener más información.
Desbloquear niveles
Los puntos ayudan a determinar tu nivel: Azul, Oro, Platino o Diamante. A mayor nivel, mayores recompensas. Tu nivel se basa en los puntos más las calificaciones durante un periodo fijo de 3 meses.
Obtén Cash Back como un profesional
La tarjeta Uber Pro es tu boleto para obtener más. Con retiros inmediatos después de cada viaje y Cash Back en el surtidor, es la tarjeta de débito que te respalda.³
No obtengas solo recompensas, también obtén ventajas
- ¿Cómo se calcula la calificación de estrellas?
Es un promedio de las calificaciones individuales que te proporcionaron los usuarios de los últimos 500 viajes.
Si recibes una calificación de 4 estrellas o menos después de un viaje por algo que está fuera de tu control, como el tránsito o una mala ruta del GPS, la calificación no se incluirá en la calificación general. Conoce más sobre las calificaciones aquí.
Tasa de cancelación
Si eres un socio de la App nivel Oro, Platino o Diamante, y tu tasa de cancelación se incrementa entre el 4.01% y el 10%, no podrás acceder a un nivel más alto a través de la acumulación de puntos. Podrás mantener el nivel actual y acceder a las recompensas actuales.
Si tu tasa de cancelación supera el 10%, perderás el acceso a las recompensas nivel Oro, Platino y Diamante de inmediato. Para recuperarlas, deberás tener una tasa de cancelación del 4% o menos.
- ¿Cómo accedí a mi nivel?
Obtienes puntos durante periodos fijos de 3 meses. Al comenzar cada ciclo de 3 meses, tu nivel se determina según los puntos que acumulaste en el periodo anterior de 3 meses. Si acumulas los puntos suficientes para desbloquear el siguiente nivel y cumples con algunos requisitos, podrás acceder a niveles más altos y a más recompensas en cualquier momento.
- ¿Puedo acumular puntos por realizar entregas con la app de Uber?
Los socios de la App que además hacen entregas con Uber Eats acumularán puntos por esos viajes. Ten en cuenta que las recompensas con las que puedes ver la duración completa del viaje no están disponibles en las entregas realizadas en viajes de Uber Eats.
Los socios repartidores que solo usan la app de Uber Eats para hacer entregas no cumplen con los requisitos de Uber Pro. Podrán participar en el programa Uber Eats Pro en los lugares donde esté disponible. Conoce más aquí.
*Las ventajas del programa varían según la ubicación y están sujetas a cambios. Además, aquellas ventajas que se describen en esta página pueden no estar disponibles en todas las ciudades donde Uber Pro sí lo está. Consulta los Términos y condiciones para conocer todos los detalles.
¹Las Preferencias de área no están disponibles en todas las ciudades de EE. UU. Esta función solo está disponible para los socios de la App con niveles Uber Pro Platino y Diamante, y se puede canjear por hasta 2 horas por día. Para obtener más información, consulta los Términos y condiciones de Uber Pro.
²Para recibir una ganancia adicional, debes alcanzar o volver a cumplir los requisitos del nivel Diamante para un ciclo completo del programa Uber Pro antes del 31 de octubre de 2023. Las ventajas se otorgarán en el trimestre calendario posterior a la obtención del nivel Diamante. Válida solo una vez mientras Uber prueba la nueva oferta. El monto puede variar.
³Los servicios bancarios son proporcionados por Evolve Bank & Trust, miembro de la Corporación Federal de Seguros de Depósito (Federal Deposit Insurance Corporation, FDIC). La tarjeta Uber Pro es una tarjeta de débito Mastercard con tecnología de Branch y emitida por Evolve Bank & Trust de conformidad con una licencia de Mastercard que se puede usar en todos los lugares donde se acepten las tarjetas de débito Mastercard. Uber no es responsable de los productos o servicios que ofrecen otras empresas, ni de los Términos y condiciones (incluidos los financieros) según los cuales se ofrecen dichos productos o servicios.
Presentamos Uber Pro
Uber Pro es un programa de recompensas creado para que los socios de la App puedan alcanzar sus metas, incluso cuando no están al volante.
Aprovecha al máximo tu tiempo al volante
Con Uber Pro puedes acceder a nuevas promociones a medida que alcances niveles más altos. Consulta la app para conocer qué está disponible en tu área.
Conocé la duración aproximada de tu siguiente viaje
Si participas del programa Uber Pro, podrás conocer la duración de tu siguiente viaje, incluso antes de aceptarlo.
* Sujeto a condiciones. Consultá más información en la app.
Soporte preferencial en la app de Uber
Disfrutá de atención preferencial en nuestro soporte a través de la app para resolver tus dudas.
Tu nivel en la app de usuario
Los usuarios podrán ver tu nivel de Uber Pro dentro de su app. De este modo los usuarios podrán reconocer la experiencia que brindas en los viajes.
Cómo funciona
Obtén puntos
Conduce con la app de Uber para obtener puntos. Ten en cuenta que algunos viajes te permitirán acumular más puntos que otros. Consulta más detalles en la app para socios.
Ofrece un gran servicio a los usuarios
Además de acumular puntos, debes mantener ciertas calificaciones para acceder a las recompensas de los niveles Oro, Platino y Diamante. Los requisitos varían según la región. Para obtener más información, consulta la app para socios.
Obtén recompensas
Mientras más alto sea el nivel, mejores serán las recompensas. Tu nivel se determina según los puntos y calificaciones que los usuarios te asignaron durante un periodo fijo de 3 meses.
Ofrece un gran servicio a los usuarios para obtener más recompensas
Las recompensas se otorgan según la manera en la que usas la app para socios. Para acceder a los niveles Oro, Platino y Diamante, y recibir las recompensas, debes acumular puntos y mantener ciertas calificaciones. Para obtener más información, toca el ícono de menú en la app para socios y, luego, Uber Pro y la flecha de la derecha en la parte superior de la pantalla.
Obtén puntos y disfruta de las recompensas durante periodos fijos de 3 meses
Obtienes puntos durante periodos fijos de 3 meses. Al finalizar cada periodo, se reinicia el conteo de puntos.
Cuando obtengas los puntos suficientes para acceder al siguiente nivel, comenzarás a disfrutar de las nuevas recompensas de inmediato. Mantén tu calificación alta y la tasa de cancelación reducida para disfrutar de las recompensas hasta que termine el próximo periodo de 3 meses.
Consulta todos los Términos y condiciones del programa.
Consulta los Términos y condiciones del beneficio.
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