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Conduce sin preocupaciones

Mereces poder ir a donde están las oportunidades. Y puedes hacerlo gracias a que ofrecemos soporte en el camino y la tecnología que te mantiene protegido a ti y a los que te rodean.

Diseñamos una experiencia más segura

Funciones para mantenerte a salvo

The app is built with technology to help you stay connected to your loved ones and our support team, so you can go even further.

Recibes ayuda cuando la necesitas

Specially trained incident response teams are available anytime right from the app.

Una comunidad inclusiva

Through our joint efforts with cities and safety experts and by working together, we’re helping to create safe journeys for everyone.

Tranquilidad a donde quiera que vayas

Las funciones de seguridad están hechas a medida para que te sientas cómodo cuando conduces de noche, para que tus seres queridos sepan hacia dónde te diriges y para saber que puedes contar con alguien si algo sucede.

Botón de asistencia para emergencias

Puedes usar el botón de emergencia en la app para llamar a las autoridades y recibir ayuda si es necesario. La app te muestra los detalles del viaje y la ubicación para que puedas compartirlos rápidamente con los servicios de emergencia.

Soporte ante incidentes las 24 horas

Los asociados de Uber capacitados para responder ante incidentes están disponibles todo el día.

Compartir mi viaje

Tus amigos y familiares pueden seguir la ruta y estar al tanto apenas llegues.

Calificación bilateral

Tus comentarios son importantes. Los viajes con bajas calificaciones se registran, y puede que se eliminen usuarios para proteger a la comunidad de Uber.

Seguimiento por GPS

Se realiza un seguimiento de todos los viajes Uber: desde que comienzan hasta que terminan, por lo que hay un registro de cada uno de ellos si llegara a suceder un incidente.

Verificación de usuarios por medio de documentos de identidad

Los usuarios nuevos que paguen en efectivo deberán escanear su documento de identidad o su pasaporte.

Tecnología de aprendizaje automático en medidas de seguridad

Con el objetivo de identificar en tiempo real posibles riesgos que puedan suscitarse, la tecnología implementada a través de algoritmos automatizados permite a Uber bloquear viajes potencialmente inseguros.

Cobertura en la que puedes confiar

Uber se asocia con los principales proveedores de seguros para proteger todos los viajes.

Fortalecimiento de nuestra comunidad

Uber’s Community Guidelines help riders and drivers enjoy a stress-free ride. Any person who doesn’t follow the guidelines may be at risk of being removed from the platform for the safety of the entire Uber community.

* Puede que ciertos requisitos o funciones varíen según la región o no estén disponibles.

¹ Esta función está en proceso de lanzamiento y, en este momento, solo está disponible en mercados selectos.