Presentamos las entregas en efectivo
Uber Eats ahora permite que las personas paguen en efectivo al momento de recibir su pedido. Esto significa que recibirás el pago al momento de la entrega, darás el cambio y recibirás tus ganancias de inmediato.
Sigue los pasos que se indican a continuación
Aceptando el pedido
Cuando aceptes el pedido aparecerá en la parte de abajo de la pantalla: Recibir el efectivo en el destino.
¡Recuerda! no verás que el pedido es en efectivo hasta que lo aceptes.
2. Recibiendo el efectivo
Al momento de la entrega, verás un cuadro verde de recibir dinero en efectivo. Oprime el botón para conocer la cantidad a recibir. Tus clientes valoran que siempre lleves cambio contigo.
3. Monitoreando tus ganancias
Después de cada entrega verás exactamente con cuánto efectivo te puedes quedar. El dinero que corresponde a Uber, por la tasa de servicio de la aplicación y al restaurante por la comida, se restará de las ganancias que hayas obtenido por órdenes pagadas con tarjetas bancarias.
Realizar pagos frecuentes y no dejar que las deudas suban, te permite seguir recibiendo solicitudes de entrega con pago en efectivo.
En caso de que la suma adeudada de las entregas no se logre compensar con pago con tarjeta, deberás pagarla a través de tu método de pago preferido.
Resolvemos tu dudas
¿Qué hago si el usuario no tiene el efectivo suficiente para pagar la orden?
Dirígite a Ver más
Selecciona la opción El usuario no pagó
Confirma que el usuario no pagó nada. No te preocupes, tú si generarás tus ganancias.
No entregues el pedido al usuario, nosotros nos encargaremos de darle seguimiento.
¿Cómo es el proceso?
Paso 1. Selecciona "Pago en efectivo" Cuando llegues al restaurante y comiences el pedido, verás un pequeño símbolo de efectivo debajo de la pantalla y se mostrará el mensaje “Pago en efectivo”
Paso 2. Presiona "Recibir dinero" Cuando llegues con el usuario, presiona “recibir dinero”. Aparecerá un recuadro verde con el monto total que se le cobrará al usuario.
Paso 3. Acepta el pago Si la cantidad que te entrega el destinatario es igual o superior al valor de la orden, acepta el pago y escribe en la aplicación la cantidad recibida.
Paso 4. Haz clic en "El usuario no ha pagado" Si el usuario no tiene la cantidad suficiente para pagar la orden, haz clic en la sección “Ver más” y selecciona “El usuario no ha pagado”.¹
¿Cómo sé que tengo una deuda a pagar?
¿Cuándo debo pagar?
Recibirás las facturas los martes y viernes de cada semana
Realizar pagos frecuentes y no dejar que las deudas suban, te permite seguir recibiendo pagos en efectivo.
Tu cuenta podría tardar de 1 a 5 días en actualizarse por lo que si has realizado tu pago y te llega una factura sin actualizar, has caso omiso de la misma.
Recuerda: Si tienes saldos negativos de alto valor podrías tener inconvenientes para usar o acceder a la aplicación y recibir solicitudes de entrega
¹Solo usa estas opciones si no es posible recibir el pago completo del usuario, ya que el abuso en el uso de esta herramienta viola la política de uso de la aplicación y puede conducir a su bloqueo permanente. Recuerda que es tu responsabilidad recaudar el dinero correspondiente a cada entrega y tener cambio disponible en todos los casos.
Métodos de pago
Pagando a través de depósito en restaurante
- Restaurantes validados
Pagando a través de facturas con código único enviado manualmente por Uber
- Puntos de Pago Xpress
Consejos
No olvides pagar a tiempo
Debido a que los pagos tardan de 1-5 días en reflejarse, si acumulas demasiadas deudas, podrías dejar de aceptar pedidos en efectivo por más tiempo.
Lleva cambio siempre contigo
El monto máximo por orden con pago en efectivo es de 17 USD, por lo que te sugerimos siempre llevar cambio en billetes chicos y monedas.
Revisa tu sección de ganancias
Conoce los montos que te corresponden y lo que debes de pagar de vuelta a Uber Eats, por la tasa de servicio y la comida vendida por el restaurante, reserva ese dinero para realizar los pagos a Uber Eats.
Conoce más sobre cómo repartir
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