Preskočiť na hlavný obsah

Podmienky a pravidlá spoločnosti Uber

Tu nájdeš právne informácie a zdroje pre svoju jazdu.

Pomoc v prípade núdze a podpora

V prípade núdze zavolaj na miestne úrady.

Ak potrebuješ ďalšiu podporu alebo v prípade incidentu kontaktuj organizáciu, ktorá ti jazdu naplánovala.

Ak máš aplikáciu Uber, v prípade jázd mimo Uber Health máš prístup k nástrojom pre bezpečnosť priamo v aplikácii.

Náš záväzok voči tvojej bezpečnosti

Tvoje číslo nikomu nepovieme

Tvoje telefónne číslo je súkromné a tak to má byť. Používame technológiu na anonymizáciu tvojho telefónneho čísla, aby vodiči pri volaní cez aplikáciu nevideli tvoje skutočné číslo.

GPS

Tvoja organizácia má informácie o tvojom vodičovi a dostane upozornenie, keď ťa vyzdvihneme a vysadíme. Všetky jazdy na platforme spoločnosti Uber sú sledované pomocou GPS.

Zakaždým si skontroluj odvoz

Pred nastúpením do vozidla si nájdi chvíľku na kontrolu informácií o jazde v potvrdzujúcej textovej správe. Ak chceš mať istotu, že nastúpiš do správneho vozidla, postupuj podľa týchto 3 krokov:

1. krok: Porovnaj evidenčné číslo (alebo evidenciu vozidla v Spojenom kráľovstve).

2. krok: Porovnaj značku a model vozidla.

3. krok: Ak máš smartfón, pozri si fotku vodiča. Nájdeš ho v odkaze na cestu v textovej správe.

Tipy pre jazdu

Buď pripravený vyraziť

Ak bola tvoja jazda naplánovaná, priprav sa na ňu o 5 minút skôr. Ak uplatňuješ vlastnú jazdu, pred uplatnením sa priprav na cestu.

Trasu a platbu prenechaj na iných

Vodič pozná tvoje miesta vyzdvihnutia a vyloženia a tiež podrobné pokyny GPS. Nemusíš platiť za jazdu ani prepitné vodičovi.

Poskytni spätnú väzbu a recenzie

Podeľ sa s organizáciou o svoj názor na jazdu. Ak si nechal nejakú vec v aute, kontaktuj organizáciu a tá sa ju pokúsi nájsť v spolupráci so spoločnosťou Uber.

Nedarí sa ti nájsť vodiča?

Poznámka o ochrane súkromia a tvojich informáciách cez Uber Health

Uber Health má súbor technických, administratívnych a fyzických opatrení na ochranu informácií Uber Health. Opatrenia na ochranu prístupu a uložených údajov zahŕňajú:

  • Prístup: Iba používatelia v povolených prístupových skupinách môžu pristupovať k údajom o vašich cestách Uber Health;
  • Šifrovanie: Vaše meno a telefónne číslo sú šifrované;
  • Obmedzenia marketingu: Uber Health tiež uplatňuje obmedzenia na používanie údajov o cestách Uber Health na marketingové účely. To znamená, že vaše údaje o cestách Uber Health nebudú použité na všeobecný marketing produktov alebo služieb Uber.