Tvoja bezpečnosť je pri šoférovaní cez Uber dôležitá
Či už ide o vyzdvihnutie správneho cestujúceho alebo požiadanie o pomoc, tu je pár spôsobov, ako zvládnuť každú cestu v pokoji a s rozvahou.
Hľadáš informácie pre cestujúcich? Prejdi na stránku s bezpečnostnými tipmi pre cestujúcich.
Bezpečnostné tipy pre vodičov
Pri vývoji našej technológie myslíme na tvoju bezpečnosť. Svoju ochranu však môžeš vziať aj do vlastných rúk. Pri vytváraní týchto tipov sme sa radili s policajnými zložkami. Ich cieľom je pomôcť ti zostať pri šoférovaní cez Uber v bezpečí.
1. Overuj cestujúcich
Cestujúci ťa hľadá porovnaním tvojej ŠPZ, značky a modelu auta a fotky s údajmi v aplikácii. Ty ho tiež môžeš požiadať, aby pred nasadnutím potvrdil tvoje meno.
2. Sústreď sa na šoférovanie
Cesty budú bezpečnejšie, keď budeš dávať pozor, sledovať cestu a v prípade potreby si oddýchneš a vyhneš sa tak ospalému šoférovaniu. Pamätaj, že písanie správ počas šoférovania je vo väčšine krajín nezákonné. Niektorí vodiči používajú držiak, do ktorého umiestnia telefón tak, aby naň bolo dobre vidno. Znížia tak nebezpečenstvo rozptýlenia. V niektorých mestách ich vyžadujú právne predpisy.
3. Chráň svoje osobné údaje
Používame technológiu, ktorá utajuje telefónne čísla, takže keď napíšeš alebo zavoláš cestujúcemu cez aplikáciu, neuvidí tvoje súkromné telefónne číslo.*
4. Nezabúdaj na bezpečnostné pásy
Na mnohých miestach sa musia vodiči aj cestujúci pripútať, pretože to od nich vyžaduje zákon. Používanie bezpečnostných pásov je podľa Centra pre prevenciu a kontrolu chorôb (CDC) najefektívnejší spôsob, ako pri nehodách zachrániť život a znížiť riziko zranenia.
5. Dávaj pozor na chodcov a cyklistov
Pri šoférovaní je dobré venovať pozornosť chodcom a cyklistom. Je to dôležité, hlavne keď sa chystáš zastaviť a vysadiť alebo vyzdvihnúť cestujúceho a keď šoféruješ v noci.
6. Neporušuj pri vystupovaní cestujúcich zákon
Zoznám sa s tým, čo ti miestne predpisy prikazujú v súvislosti s vykladaním cestujúcich, napríklad pri nakladacích plochách, zaparkovaných autách a podobne.
7. Riaď sa intuíciou
Pri šoférovaní cez Uber dôveruj svojmu inštinktu, skúsenostiam a najlepšiemu úsudku. Ak sa niekedy ocitneš v núdzovej situácii, privolaj pomoc stlačením núdzového tlačidla v aplikácii. Nezabúdaj, že ak sa necítiš v bezpečí, jazdu môžeš kedykoľvek zrušiť.
8. Správaj sa priateľsky a úctivo
Pravidlá pre komunitu Uberu sme vytvorili s cieľom dosiahnuť bezpečnosť, vzájomný rešpekt a pozitívny dojem z každej jazdy. Je na nás všetkých, aby sme sa týmito normami riadili a vytvárali tak bezpečnú a prívetivú komunitu.
9. Posielaj nám spätnú väzbu
Po každej ceste máš príležitosť ohodnotiť cestujúceho 1 až 5 hviezdičkami a cez časť pomoci v aplikácii môžeš poslať prípadné ďalšie komentáre. Pozrie sa naň náš nepretržite pracujúci tím pre riešenie incidentov.
A pamätaj, že pri každej ceste môžeš v aplikácii ťuknúť na ikonu štítu, otvoriť tak bezpečnostné nástroje a získať pomoc, kedykoľvek ju budeš potrebovať.
Zvyšujeme bezpečnosť ciest pre všetkých
Ďalšie informácie o bezpečnosti v Uberi
Bezpečnosť vodičov
Uber sa stará o bezpečnosť vodičov. Zisti, aké bezpečnostné funkcie sú zabudované do aplikácie pre vodičov: od poistného krytia až po podporu v aplikácii.
Ako všetkých chránime
Uber dbá na bezpečnosť všetkých používateľov. Zisti viac vrátane toho, ako sa staráme o bezpečnosť cestujúcich aj vodičov – v aplikácii aj mimo nej.
Bezpečnosť cestujúcich
Milióny žiadostí o jazdu každý deň. Každý cestujúci má prístup k bezpečnostným funkciám v aplikácii. A pri každej jazde máš v prípade potreby k dispozícii tím podpory.
* V prípade výpadku tejto funkcie nemusia byť telefónne čísla anonymizované.
Informácie