Zariaďte jazdy zákazníkom, hosťom a zamestnancom
Central, ktorý je dostupný na celom svete, umožňuje používateľom Uber for Business využiť najväčšiu sieť mobility na svete na objednanie jázd pre kohokoľvek – aj keď nemajú aplikáciu Uber.
Skvelé pre zákazníkov, ešte lepšie pre firmu
Optimalizujte náklady
Ušetrite zaplatením iba za absolvované jazdy a sledujte výdavky na ovládacom paneli.
Vylepšite služby zákazníkom
Naplánujte jazdy pre svojich zákazníkov. Objednajte prémiové jazdy alebo zarezervujte jazdy na určitý čas.
Zvýšte prevádzkovú efektívnosť
Naplánujte si opakujúce sa jazdy alebo si jednoducho objednajte rovnakú cestu cez centralizovaný ovládací panel.
Znížte závislosť na požičaných autách
Znížte využívanie požičaných áut a kyvadlovej dopravy, ako aj poplatky s tým spojené.
Monitorovanie jázd na centrálnom ovládacom paneli
Získajte prehľad o stave prebiehajúcich a plánovaných jázd na jednom mieste.
Postarajte sa o svojich zamestnancov
Dostaňte svojich zamestnancov tam, kam potrebujú, a majte o v šetkom prehľad.
Predstavujeme funkciu
Vystúpte ako skupina na rôznych miestach
Nezáleží, či zabezpečujete odvoz zamestnancov po zmene alebo skupiny zákazníkov z autosalónu, viacerých cestujúcich môžete spojiť do jednej jazdy s až 5 miestami vysadenia, čím si znížite náklady a zjednodušíte koordináciu. Každý cestujúci dostane SMS a môže sledovať jazdu.
Tu je vysvetlenie, ako funguje Central
Koordinátori zariadia jazdu
- Vytvorte si bezplatný účet alebo sa do Uber Central prihláste pomocou prihlasovacích údajov Uber for Business.
- Vytvorte jazdu a potom zadajte telefónne číslo cestujúceho a miesta vyzdvihnutia a vysadenia.
- Vyberte preferovaný typ vozidla cestujúceho a pridajte všetky pokyny pre vodiča.
Cestujúci dostanú oznámenie o jazde
4. Cestujúci dostane potvrdzovaciu SMS s informáciami o jazde a odkaz na sledovanie cesty – aplikácia Uber nie je potrebná.
5. Ak má cestujúci aplikáciu Uber, môže sledovať cesty v aplikácii, mať prístup k bezpečnostným funkciám a kontaktovať náš tím zákazníckej podpory.
Koordinátori môžu sledovať a spravovať cesty
6. Koordinátori môžu na ovládacom paneli sledovať priebeh jazdy, posielať správy vodičovi a prezerať si všetky nadchádzajúce rezervácie.
7. Po dokončení jazdy si môžu koordinátori kedykoľvek zobraziť podrobnosti cesty a náklady a stiahnuť si prehľady výdavkov.
Funkcie prispôsobiteľné pre vašu firmu
Jednosmerné alebo spiatočné jazdy
Zabezpečte jednosmernú alebo spiatočnú jazdu.
Naplánované jazdy
Jednoducho si naplánujte jazdy až 30 dní dopredu.
Flexibilné jazdy
Nechajte cestujúceho, nech si vyberie presný čas jazdy.
Výber typov vozidiel
Dostupné možnosti jázd zahŕňajú UberX, Uber Electric, UberXL, Uber Black a ďalšie.*
Poznámky a správy pre vodiča
Pridajte internú poznámku alebo správu pre vodiča s akýmikoľvek špeciálnymi pokynmi.
Bezproblémová fakturácia a vykazovanie
Stiahnite si správy s cestovnými údajmi a pomocou mesačných výpisov získajte prehľad o výdavkoch.
Komunikácia cez SMS
Cestujúci dostanú informácie o ceste cez SMS vrátane miesta vyzdvihnutia, mena vodiča a podrobností vozidla. Aplikácia Uber nie je potrebná.
Prepojenie ciest
Cestujúcim, ktorí majú aplikáciu Uber, sa cesty automaticky prepoja s ich profilom Uber. Cestujúcim za cesty objednané v ich mene cez Uber Central nič nenaúčtujeme.
Sledovanie ciest
Cestujúci môžu sledovať svoju cestu naživo v aplikácii Uber alebo pomocou mapy v ľubovoľnom webovom prehliadači.
Komunikácia medzi vodičmi a cestujúcimi
Cestujúci môžu kontaktovať vodiča a dohodnúť si miesto vyzdvihnutia.
Preferencie jazyka
Koordinátori môžu určiť jazykové preferencie pre cestujúcich, aby bola komunikácia cez SMS jednoduchšia.
Udržujte podnik v pohybe bez ohľadu na odvetvie, v ktorom pôsobíte
Jazdy do servisu a na opravy
Poskytnite odvoz domov zákazníkom, ktorí nechali svoje auto v servise alebo na opravu u výrobcu alebo predajcu.
Náhrada za požičané auto
Pridajte do svojej flotily zapožičaných áut a kyvadlovej dopravy možnosť zdieľania jázd. Skrátite tak časy čakania a obmedzíte problémy s dostupnosťou.
Preprava k novému autu
Zariaďte zamestnancom jazdu späť do predajne vozidiel, keď odvezú nové auto k zákazníkovi domov.
Doručenie dielov
Použite Uber Central na organizáciu vyzdvihnutia a vyloženia konkrétnych autodielov, aby ste mohli dokončiť opravu rýchlejšie.
Jazdy pre vodičov nákladných vozidiel a vlakov
Zariaďte zamestnancom jazdy v odvetviach, ako sú nákladná doprava a železnice, aby mohli cestovať medzi zmenami a dostať sa do práce načas.
Jazdy pre zákazníkov
Ponúknite zákazníkom, ktorí si prenajímajú nákladné vozidlá, jazdy na miesto vyzdvihnutia vozidla a z neho.
Doručenie položky
Použite Uber Central na uľahčenie pohybu produktov a bezproblémové odosielanie balíkov.
Možnosti prepravy vedúcich pracovníkov
Zariaďte jazdy pre vedúcich pracovníkov alebo VIP klientov. Vyberte si z prémiových možností jazdy, ako sú Uber Comfort Electric, Uber Black a ďalšie, a pridajte viacero zastávok, aby ste vyhoveli hektickým plánom.
Jazdy pre tímy
Objednávajte cesty UberXL cez Uber Central a zariaďte jazdy pre tímy, ktoré idú na stretnutia s klientmi, tímové večere a iné podujatia.
Preprava hostí
Ponúknite hotelovým hosťom VIP zážitok zabezpečením jázd na letisko, k turistickým atrakciám či na akékoľvek iné miesta. Môžete si vybrať z viacerých možností jazdy, objednať si viacero zastávok a mnoho iného.
Jazdy pre hotelový personál
Zariaďte jazdy pre zamestnancov hotela, aby sa mohli dostať do práce a z nej načas.
Firma Honda Auto Center of Bellevue prechodom z kyvadlovej dopravy na Uber ušetrila 47 % nákladov.
Zariaďujte a sledujte jazdy vo veľkom
Ďalšie ponuky od Uber for Business
Časté otázky
- Ako môžem komunikovať s vodičom?
Koordinátori môžu vodičovi poslať správu priamo výberom možnosti Kontaktovať počas cesty. Cestujúci, ktorí majú aplikáciu, môžu vodičovi poslať správu priamo cez funkciu chatu.
- Musia cestujúci platiť za cesty cez Uber Central?
Nie. Cesty cez Uber Central sú hradené organizáciami, ktoré ich objednali, takže hostia nemusia platiť cestovné ani dávať vodičom prepitné.
- Čo ak budem potrebovať kontaktovať vodiča po dokončení cesty?
Po každej ceste môžete na ovládacom paneli prejsť do časti Minulé jazdy a kliknutím na možnosť Požiadať o podporu automaticky vyplniť e-mail pre náš tím podpory. Cestujúci, ktorí majú aplikáciu, môžu kontaktovať podporu priamo v aplikácii.
Prehľad
O nás
Produkty
Riešenia
Podľa prípadu použitia
Podľa odvetvia
Zákaznícka podpora
Podpora
Zdroje
Vzdelávanie