Ako sa staráme o tvoju ochranu
Zaviedli sme inovatívnu technológiu, ktorá prispieva k tomu, aby sa pri jazdách všetci správali príjemne, ohľaduplne a bezpečne.
Zvyšovanie bezpečnosti
Prispôsobivá technológia
Do aplikácie sme pridali funkcie, vďaka ktorým sa používatelia môžu cítiť bezpečne – od sledovania trasy cesty cez GPS až po overovanie nasadeného rúška.
Spoločná zodpovednosť
Pomáhame zabezpečiť, aby všetci – vodiči, cestujúci, kuriéri a doručovatelia jedál – mali pri používaní Uberu možnosť chrániť sa navzájom.
Bezpečnostné integrácie
Na určitých trhoch pomáhame s riadením rizík pomocou integrácie Concur Locate a International SOS.
Staráme sa o tvoju ochranu vo všetkých smeroch
Integrovali sme Concur Locate a International SOS
Integrovali sme podporu účinných riešení pre správu zamestnaneckých rizík a bezpečnostnú komunikáciu, pomocou ktorej môžeš rýchlo skontrolovať zamestnancov.
Každá cesta je poistená
Pre každú jazdu s cestujúci uzatvára Uber pre vodičov v USA poistenie zodpovednosti s krytím aspoň 1 milión USD.
Kontrola vodičov a kuriérov
Vodičov a kuriérov pred použitím platformy Uber preveríme.
Príručka komunity
Každý, kto si v niektorej z našich aplikácii založí profil Uber, sa musí správať k ostatným ohľaduplne, musí ich chrániť a tiež dodržiavať právne predpisy.
Snažíme sa, aby mohli byť všetci v kľude
Snažíme sa neustále zlepšovať bezpečnosť tých, ktorým slúžime, vrátane cestujúcich, vodičov, kuriérov a podnikov.
Bezpečnostné nástroje v aplikácii
Toto je miesto v aplikácii, kde cestujúci a vodiči jednoducho nájdu dôležité bezpečnostné informácie a odkiaľ môžu rýchlo kontaktovať pomoc v núdzi alebo zistiť, ako zdieľať svoju polohu s núdzovými dispečermi.
RideCheck
RideCheck pomocou snímačov a GPS kontroluje, či sa auto neobvykle neodchýlilo od trasy cesty, či nedošlo k neočakávane dlhej zastávke alebo či sa nevyskytla nehoda. Ak zistíme, že niektorá z týchto situácií mohla nastať, zavoláme používateľovi, či nepotrebuje pomoc. Presné funkcie sa líšia v závislosti od príslušnej krajiny.
Tlačidlo núdzovej pomoci
Pomocou tlačidla núdzového volania v aplikácii získaš v prípade potreby pomoc. Aplikácia zobrazí tvoju polohu a podrobnosti o ceste, ktoré tak môžeš rýchlo zdieľať s dispečerom tiesňovej linky. Keď v niektorých mestách v USA zavoláš na tiesňovú linku, tieto informácie sa budú zdieľať automaticky.
Kontrola vodičov v USA
Predtým ako každý vodič začne šoférovať s Uberom, preveríme si ho. A toto preverenie následne každý rok opakujeme.* Pri tom kontrolujeme dokumenty vodiča a jeho záznamy v registri trestov a v registri dopravných priestupkov (ak sú dostupné).
Bezpečnosť reštauračných potravín
Reštaurácie musia mať všetky potrebné licencie, musia dodržiavať predpisy a musia vyhradiť priestor na bezpečné vyzdvihovanie objednávok.
Bezkontaktné doručenie
Používatelia Uber Eats si môžu zvoliť bezkontaktné doručenie a vybrať možnosť Nechať pri dverách.
Vaša firma potrebuje jazdiť. Sme pripravení pomôcť.
* S výnimkou New York City, kde kontroly záznamov v registri dopravných priestupkov vykonáva Taxi and Limousine Commission pre vodičov pristupujúcich na platformu Uber.
Prehľad
O nás
Produkty
Riešenia
Podľa prípadu použitia
Podľa odvetvia
Zákaznícka podpora
Podpora
Zdroje
Vzdelávanie