உயர் கல்விக்காக பயணம் செய்வதற்கான தொடக்க வழிகாட்டி
Uber என்பது என்ன?
Uber என்பது பயணிகளை ஓட்டுநர்களுடன் இணைக்கும் ஒரு தளமாகும், இது எளிதும், பயனர் நட்பான மொபைல் செயலியில் செயல்படுகிறது. விமான நிலையத்திற்கு செல்லும் பயணம், மாநாட்டு பயணம் அல்லது உங்கள் அடுத்த ஆராய்ச்சி பயணத்தின் போது போக்குவரத்து தேவையெனினும், Uber ஒரு நெகிழ்வான மற்றும் மனஅழுத்தமில்லாத தீர்வை வழங்குகிறது.
பயணம் என்றால் என்ன?
Uber இன் பயண கருவி உயர் கல்வி நிறுவனங்களுக்கு தங்கள் பணியாளர்களுக்காக Uber பயணங்களுக்கு சலுகை வழங்க அனுமதிக்கிறது, செலவின செயல்முறையை எளிமைப்படுத்துகிறது.
உங்கள் நிறுவத்தின் பயண திட்டத்தில் நீங்கள் சேரும் போது, உங்கள் Uber கணக்கில் ஒரு வணிக சுயவிவரம் சேர்க்கப்படும். பயணிக்கும் போது பயணங்களுக்கும் உணவுகளுக்கும் பணம் செலுத்துவதில் எளிதாக இருக்க, நீங்கள் உங்கள் வணிக மற்றும் தனிப்பட்ட சுயவிவரங்களுக்கு இடையே எளிதாக மாற்றிக்கொள்ள முடியும்.
தொடக்கம்
Uber செயலியை பதிவிறக்கம் செய்து உங்கள் கணக்கை அமைக்கவும்
உங்கள் நிறுவனத்தின் பயண திட்டத்தில் பங்கேற்க, உங்களுக்கு Uber செயலி மற்றும் Uber கணக்கு தேவைப்படும். உங்களிடம் ஏற்கனவே Uber கணக்கு இல்லையெனில், தொடங்க இந்த படிகளைப் பின்பற்றவும்.
- உங்கள் ஸ்மார்ட்போனில் ஆப் ஸ்டோர் அல்லது கூகுள் ப்ளேக்கு செல்லவும்
- Uber செயலியை பதிவிறக்கவும்
- உருவாக்கவும் உங்கள் Uber கணக்கை தேவையான விவரங்களை வழங்கி, செயலியில் வரும் அறிவுறுத்தல்களைப் பின்பற்றவும்
- வலுவான கடவுச்சொல்லை அமைக்கவும்
- தேவைப்படும் போது ஒரு கட்டண முறையை இணைக்கவும்
குறிப்பு: உங்களிடம் ஏற்கனவே Uber பயணியர் கணக்கு இருந்தால், உங்கள் நிறுவன மின்னஞ்சல் முகவரியுடன் புதிய கணக்கை உருவாக்க தேவையில்லை. உங்கள் வணிக சுயவிவரம், உங்கள் தற்போதைய தனிப்பட்ட Uber கணக்குடன் இணைக்கப்படும். கணக்கு உருவாக்கம் பற்றிய கூடுதல் தகவலுக்கு, இங்கே செல்லவும்.
அழைப்பிதழ் மூலம் சேருதல்
உங்கள் நிறுவனம் உங்களை திட்டத்தில் சேர்க்கும் போது, உங்கள் பள்ளியின் வணிகக் கணக்கில் சேருவதற்காக Uber-இலிருந்து ஒரு மின்னஞ்சல் பெறுவீர்கள். அழைப்பை ஏற்று உங்கள் கணக்கை செயல்படுத்தி, பள்ளியின் பயண திட்டத்தை பயணங்களுக்கும் உணவுகளுக்கும் பயன்படுத்தத் தொடங்குங்கள்.
- அழைப்புகளை முன்னோக்கி அனுப்ப வேண்டாம்: அழைப்பு இணைப்புகள் உங்கள் மின்னஞ்சல் முகவரிக்கு தனிப்பயனாக்கப்பட்டவை. மறு ஊழியர்களுடன் மின்னஞ்சலை அல்லது இணைப்புகளை பகிர்ந்தால், அவர்கள் நிறுவன திட்டத்தில் சேர முடியாது.
- உங்கள் ஏற்கனவே உள்ள கணக்கில் உள்நுழைக: நீங்கள் ஏற்கனவே Uber-ஐ பயன்படுத்துகிறீர்கள் என்றால், உங்கள் தனிப்பட்ட கணக்கு விவரங்களைப் பயன்படுத்தி செயலியில் உள்நுழைய வேண்டும். ஏற்கனவே ஒரு கணக்கு இருந்தால் புதிய கணக்கை உருவாக்க வேண்டாம்.
நீங்கள் அழைப்பை ஏற்றுக்கொண்டு உள்நுழைந்த பிறகு, உங்கள் வணிக சுயவிவரம் உங்கள் பணம் செலுத்தும் பகுதியில் உள்ள உங்கள் பணப்பை. கீழ் தோன்றும்.
QR குறியீட்டின் மூலம் சேருதல்
நீங்கள் உங்கள் பள்ளி மின்னஞ்சல் மூலம் அல்லது நிறுவத்தின் பயண இணையதளத்தில் ஒரு QR குறியீட்டை பெறலாம்.
QR குறியீட்டின் மூலம் சேர:
- உங்கள் கைபேசி சாதனம் அல்லது ஸ்மார்ட்போனில் QR குறியீட்டை ஸ்கேன் செய்யவும்
- குறிப்புகளைப் பின்பற்றி உங்கள் தகவலை உள்ளிடவும்
- உங்கள் ஏற்கனவே உள்ள தனிப்பட்ட Uber கணக்கில் உள்நுழைக
- நீங்கள் தயாராக இருக்கிறீர்கள்!
தேடல் மூலம் சேருதல்
உங்கள் நிறுவனத்தின் பயண திட்டத்தை Uber செயலியில் தேட முடியும்.
உங்கள் பள்ளியின் பயண திட்டத்தில் தேடல் மூலம் சேர்வதற்கு, இந்த படிகளைப் பின்பற்றவும்:
- Uber செயலியைத் திறந்து கீழ் வலது மூலையில் உள்ள கணக்கு ஐத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
- பணப்பை தேர்ந்தெடுக்கவும்.
- கீழே ஸ்க்ரோல் செய்து பயண சுயவிவரங்கள் என்பதைத் தேர்ந்தெடுத்து மற்றொரு வணிக சுயவிவரத்தைச் சேர்க்கவும்.
- தொடங்கவும். கேட்கப்பட்டால், உங்கள் நிறுவனத்தின் மின்னஞ்சல் முகவரியை உள்ளிடவும்.
- அடுத்து தொடர உங்கள் கணக்கை சரிபார்க்க வேண்டும். அதைச் செய்ய வழிகாட்டுதல்களைப் பின்பற்றவும்.
- சரிபார்க்கப்பட்டதும், நீங்கள் உங்கள் பள்ளியைத் தேர்ந்தெடுத்து இப்போது சேரவும்.
பின் குறியீட்டின் மூலம் சேருதல்
உங்கள் நிறுவனம் Uber செயலியில் இந்த திட்டத்தில் சேர நீங்கள் கைமுறையாக உள்ளிடக்கூடிய ஒரு பின் குறியீட்டையும் வழங்கலாம்.
- Uber செயலியைத் திறந்து கீழ் வலது மூலையில் உள்ள கணக்கு ஐத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
- பணப்பை தேர்ந்தெடுக்கவும்.
- கீழே ஸ்க்ரோல் செய்து பயண சுயவிவரங்கள் என்பதைத் தேர்ந்தெடுத்து மற்றொரு வணிக சுயவிவரத்தைச் சேர்க்கவும்.
- தேர்வு செய்யவும் என்னிடம் ஒரு பின் குறியீடு உள்ளது.
- 8 இலக்க நிறுவனக் குறியீட்டை உள்ளிடவும் மற்றும் அடுத்தது என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
- உங்கள் நிறுவன மின்னஞ்சல் முகவரியை உள்ளிடவும் மற்றும் அடுத்து. என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்
- அடுத்து தொடர உங்கள் கணக்கை சரிபார்க்க வேண்டும். அதைச் செய்ய வழிகாட்டுதல்களைப் பின்பற்றவும்.
- சரிபார்க்கப்பட்டதும், நீங்கள் உங்கள் பள்ளியைத் தேர்ந்தெடுத்து இப்போது சேரவும்.
உங்கள் வணிகப் பயணங்களை நிர்வகிக்க ஒரு பிரதிநிதியைச் சேர்க்கவும்
உங்கள் பயணத்தின் போது உங்கள் சார்பில் பயணங்களை கோர ஒரு பிரதிநிதியை தேர்வு செய்யும் வசதியை இப்போது Uber வழங்குகிறது. இதை அமைக்க:
- Uber செயலியைத் திறந்து கீழ் வலது மூலையில் உள்ள கணக்கு ஐத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
- பணப்பை தேர்ந்தெடுக்கவும்.
- கீழே ஸ்க்ரோல் செய்து பயண சுயவிவரங்கள் மற்றும் உங்கள் நிறுவனத்தின் வணிக சுயவிவரத்தைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
- தேர்வு செய்க ஒரு பிரதிநிதியைச் சேர்க்கவும்.
- கேட்கப்பட்டபோது, நீங்கள் விரும்பும் பிரதிநிதியின் தொலைபேசி எண்ணை உள்ளிடவும். உங்கள் தொடர்புகளில் இருந்து அவரைத் தேர்வு செய்ய, சாதன தொடர்புகளிலிருந்து தேர்வு செய்யவும்.
நீங்கள் தேர்வு செய்யும் நபருக்கு பின்னர் ஒரு மின்னஞ்சல் அழைப்பு அனுப்பப்படும். அவர்கள் அதை ஏற்றுக்கொண்டதும், தங்கள் Uber கணக்கை பயன்படுத்தி செயலியில் அல்லது வலை உலாவியில் உங்கள் சார்பாக வணிகப் பயணங்களை கோர முடியும்.
உங்களை பிரதிநிதியாக சேர்த்துக்கொள்வது
உங்கள் துறையில் உள்ள பிறருக்காக பயணத்தை நிர்வகிக்கவும், பயணங்களை கோரவும் வேண்டுமெனில், அவர்களின் பிரதிநிதியாக ஆக விண்ணப்பிக்கலாம்.
தொடங்க, இந்த படிகளைப் பின்பற்றவும்:
- Uber செயலியைத் திறந்து கீழ் வலது மூலையில் உள்ள கணக்கு ஐத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
- பணப்பை தேர்ந்தெடுக்கவும்.
- கீழே ஸ்க்ரோல் செய்து பயண சுயவிவரங்கள் ஐ தேர்வு செய்யவும் மற்றவர்களுக்கான வணிகப் பயணங்களை நிர்வகிக்கவும்.
- தேர்வு செய்யவும் தொடங்குங்கள்.
- உங்கள் பயணிக்கருக்காக, அவர்களின் நிறுவன மின்னஞ்சல் முகவரி அல்லது மொபைல் எண்ணை கேட்கப்பட்டபோது உள்ளிடுவதன் மூலம் பிரதிநிதி அணுகலை கோரலாம். கூடுதலாக, அவர்கள் ஸ்கேன் செய்ய ஒரு QR குறியீட்டை உருவாக்கலாம்.
- உங்கள் கோரிக்கை ஏற்கப்பட்டவுடன், அவர்களுக்காக அவர்களின் வணிக சுயவிவரத்தை பயன்படுத்தி பயணங்களை கோர முடியும்.
உங்கள் வணிக சுயவிவரத்தைப் பயன்படுத்துதல்
உங்கள் ஊழியர் பயண நலனைக் கூகுள் பயணத்தில் பயன்படுத்த, கீழ்காணும் படிகளைப் பின்பற்றவும்.
- Uber செயலியைத் திறந்து “எங்கே?” என்ற புலத்தில் உங்கள் செல்லும் முகவரியை உள்ளிடவும்.
- உங்கள் பிக்கப் மற்றும் இறக்குமிடங்களை சரிபார்த்து அவை சரியாக உள்ளனவா என்பதை உறுதிப்படுத்துங்கள்.
- உங்கள் வணிக சுயவிவரத்திற்கு நீங்கள் மாற்றப்பட்டுள்ளீர்கள் என்பதை உறுதிப்படுத்தவும்.
- தேர்வு செய்க தேர்ந்தெடுக்கவும் உங்கள் பயண விருப்பத்தை உறுதிப்படுத்த.
- தேர்வு செய்க பிக் அப் இருப்பிடத்தை உறுதிப்படுத்தவும் உங்கள் பிக் அப் இருப்பிடத்தை உறுதிப்படுத்த.
உங்கள் டிரைவர் வருவதற்காக காத்திருக்கிறது
உங்கள் டிரைவர் வருகிறபோது, இந்த சிறந்த நடைமுறைகளை பின்பற்றுங்கள்:
- Uber செயலியைப் பயன்படுத்தி வாகனம் வருவதைக் கண்காணிக்கவும்.
- உங்கள் டிரைவர் சில நிமிடங்களில் வருவார் என்றால், உங்கள் பிக்-அப் இடத்திற்கு செல்லுங்கள்.
- உங்கள் வாகனம் வந்தவுடன், ஏறுவதற்கு முன் உங்கள் பயணத்தை சரிபார்க்கவும்: உங்கள் செயலியில் காட்டப்படும் பதிவு எண் உண்மையான வாகனத்தின் பதிவெண்ணுடன் பொருந்துகிறதா என்பதை உறுதிப்படுத்தவும். டிரைவர்கள் பெரும்பாலும் பயணம் தொடங்கும் முன் உங்கள் பெயரை கேட்டறிவார்கள்.
- நீங்கள் பயன்பாட்டின் கணக்கு அமைப்புகளில் பின் சரிபார்ப்பை இயக்கவும் முடியும்.
- உங்கள் பயணத்தை அனுபவிக்கவும். உங்கள் பயணம் முடிந்தவுடன், உங்கள் கட்டண முறையானது ஏற்கனவே உங்கள் Uber கணக்குடன் இணைக்கப்பட்டிருப்பதால், கட்டணம் செலுத்துவது பற்றி கவலைப்பட தேவையில்லை. தயவுசெய்து உங்கள் பயணத்திற்கு மதிப்பீடு அளிக்க மறவாதீர்கள்.
- உங்கள் பயணம் எப்படி இருந்தது என்பதை மதிப்பீடு செய்வதன் மூலம் எங்களுக்கு தெரியப்படுத்துங்கள். நீங்கள் உங்கள் டிரைவருக்கு பாராட்டு தெரிவிக்கவோ அல்லது ஆப்பில் டிப் சேர்க்கவோ செய்யலாம். டிப் வழங்குவது கட்டாயம் அல்ல. உங்கள் நிறுவனம் 20% வரை டிப் வழங்க அனுமதிக்கலாம். தயவுசெய்து உறுதிப்படுத்த உங்கள் நிறுவனத்தின் பயணத் துறையுடன் சரிபார்க்கவும்.
ஒரு பயணத்திற்கு உதவி பெறுதல்
நாங்கள் உங்களுக்காக இருக்கிறோம். உங்கள் பயணத்தின் போது எதிர்பாராத ஏதாவது நடந்தால், தயவுசெய்து Uber செயலியில் உள்ள உதவி அம்சத்தை பயன்படுத்தவும்.
உதவி அம்சத்தை எவ்வாறு அணுகுவது:
- Uber செயலியைத் திறந்து, திரையின் கீழே உள்ள செயல்பாடு ஐத் தேர்ந்தெடுக்கவும்
- பயணத்தைத் தேர்ந்தெடுக்கவும் நீங்கள் ஒரு சிக்கலை சந்தித்த இடம்
- உதவி பிரிவிற்கு கீழே ஸ்க்ரோல் செய்து பல்வேறு ஆதரவு விருப்பங்களை அணுகவும்
- உதவியில் ஒன்றைத் தேர்ந்தெடுக்கவும் விருப்பங்கள்
- Chat உதவி பெற ஒரு ஆதரவு முகவருடன் உரையாடவும்
பயணம் முடிந்த பிறகு உங்கள் கட்டண முறையை மாற்றுவது
- பயணம் முடிந்த பிறகு உங்கள் கட்டண முறையை மாற்ற வேண்டிய நிலை ஏற்படலாம். ஒரு பயணி, முடிந்த பயணத்திற்கு கட்டண முறையை மாற்ற கோரலாம் பயண தேதி முடிந்த 30 நாட்களுக்குள், பெரும்பாலான சந்தர்ப்பங்களில். வணிக சுயவிவர பயணங்களுக்கு, கோரிக்கை செய்யும் கால அவகாசம் 60 நாட்கள்.
அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள்
என் Uber for Business கணக்கை செயல்படுத்துவதற்கான மின்னஞ்சல் எனக்கு வரவில்லை; அடுத்து என்ன செய்ய வேண்டும்?
உங்கள் Uber for Business கணக்கை செயல்படுத்தும் மின்னஞ்சலை பெறவில்லை என்றால், உங்கள் வேலை மின்னஞ்சல் முகவரிக்கு பொருந்தும் Uber for Business கணக்கை எங்களால் கண்டுபிடிக்க முடியவில்லை. நீங்கள் இன்னும் ஒரு வணிக சுயவிவரத்தை அமைத்து, வேலை பயணங்கள் மற்றும் உணவுகளை தனிப்பட்டவற்றிலிருந்து பிரித்து, செலவுகளை எளிதாக நிர்வகிக்கலாம்.
- உங்கள் வணிகக் கணக்கிற்கான ஒரு கட்டண முறையைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்
- உங்கள் பயண அறிக்கைகளை எவ்வளவு அடிக்கடி பெற விரும்புகிறீர்கள் என்பதை தேர்வு செய்யவும்
- எளிதான அறிக்கைக்காக ஒரு செலவு வழங்குநரை இணைக்கவும்
- எல்லாம் தயார்!
நான் வாரம் அல்லது மாதம் பயண அறிக்கைகளை எவ்வாறு இயக்குவது?
- உங்கள் செயலியில் உள்ள மெனுவில் "பணம் செலுத்துதல்" என்பதைத் தேர்ந்தெடுத்து, கீழே ஸ்க்ரோல் செய்து "பயண சுயவிவரங்கள்" ஐ காணவும்
- உங்கள் விருப்பங்களுக்கு செல்ல வணிக சுயவிவரங்களைத் தேர்வு செய்யவும்
- வாராந்திர அல்லது மாதாந்திர பயண அறிக்கைகளை இயக்க [Travel Report] ஐத் தேர்ந் தெடுக்கவும்
நான் என் வணிக சுயவிவர அமைப்புகளை எப்படித் திருத்துவது?
- உங்கள் செயலியில் கீழ் உள்ள வழிசெலுத்தலில் கணக்கைத் தேர்ந்தெடுத்து, பையில் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
- Rides சுயவிவரங்களைத் தேர்ந்தெடுத்து, உங்கள் வணிக சுயவிவரங்களைத் தேர்வு செய்து உங்கள் அமைப்புகளுக்கு செல்லவும்.
- உங்கள் கட்டண முறையை புதுப்பிக்க Default Payment-ஐ த் தேர்ந்தெடுக்கவும், வாரம் அல்லது மாதம் ஒருமுறை பயண அறிக்கைகளை இயக்க Travel Report-ஐத் தேர்ந்தெடுக்கவும், மற்றும் உங்கள் செலவு வழங்குநரை புதுப்பிக்க Expense Provider-ஐத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
உங்கள் செலவுக் கணக்கு வழங்குநர் கூட்டாளர்கள் யார்?
நாங்கள் Certify, Chrome River, Concur, Coupa, Expensify மற்றும் பல நிறுவனங்களுடன் பணியாற்றுகிறோம். அனைத்து செலவு வழங்குநர்களையும் இங்கே பார்க்கவும்.
நான் என் டிரைவருக்கு டிப் கொடுக்க வேண்டுமா?
உதவி தொகை வழங்குவது விருப்பமானது, ஆனால் தானாக உதவி தொகை வழங்கும் வசதி இயக்கப்பட்டிருந்தால் மிகவும் பரிந்துரைக்கப்படுகிறது.
நான் Uber One 12 மாத இலவச முயற்சியை எப்படி பெறலாம்?
- உங்கள் நிறுவனம் Uber for Business கணக்கு வைத்துள்ளதா என்பதை சரிபார்க்கவும்.
- ஆம் என்றால், உங்கள் நிறுவனக் கணக்குடன் இணைத்து ஒரு வணிக சுயவிவரத்தை உருவாக்கவும்.
- உங்கள் கணக்கை இணைத்தவுடன், Uber One உறுப்பினருக்கான 12 மாதங்கள் இலவசமாக பெறும் விருப்பத்தை நீங்கள் காணலாம்.
நான் சேவை விலங்குடன் இருந்தால் Uber-ஐ பயன்படுத்த முடியுமா?
ஆம், சேவை விலங்குகள் எந்த Uber பயணத்திலும் அவற்றின் உரிமையாளருடன் பயணிக்கலாம். மாநில மற்றும் கூட்டாட்சி சட்டங்கள், Uber தளத்தை பயன்படுத்தும் ஓட்டுநர்கள் சேவை விலங்குகளுடன் உள்ள பயணிகளுக்கு சேவை வழங்க மறுப்பதை, அல்லது சேவை விலங்குகள் காரணமாக வேறு எந்த விதமான பாகுபாடும் செய்யக் கூடாது எனத் தடை செய்கின்றன. Uber-இன் சமூக வழிகாட்டிகள் மற்றும் சேவை விலங்கு கொள்கையில் விளக்கப்பட்டுள்ளபடி, இந்த சட்டப் பொறுப்பை மீறி பாகுபாடான நடத்தை மேற்கொள்ளும் ஓட்டுநர்கள் Driver செயலியை பயன்படுத்தும் உரிமையை இழக்க நேரிடும்.
உங்களுக்கு சேவை விலங்கு காரணமாக ஒரு பயணம் மறுக்கப்பட்டால், சேவை விலங்கு மறுப்பு புகாரை தெரிவிக்க பல வழிகள் உள்ளன.
நான் இழந்த பொருளை எப்படி பெற முடியும்?
இழந்த பொருளை மீட்டெடுப்பதற்கான சிறந்த வாய்ப்பிற்காக, உங்கள் டிரைவரை நேரடியாக தொடர்புகொள்ள Uber செயலியில் உள்ள உதவி அம்சத்தை பயன்படுத்த பரிந்துரைக்கிறோம். நீங்கள் உங்கள் தொலைபேசியை இழந்துவிட்டீர்கள் மற்றும் அதை செய்ய முடியவில்லை என்றால், உங்கள் பொருளை மீட்டெடுக்க உதவியாக இந்த வளத்தை பார்க்கவும்.
நான் பாதுகாப்பு தொடர்பான ஒரு சம்பவத்தில் ஈடுபட்டிருந்தால் என்ன செய்யலாம்?
Uber ஆனது செயலியில் பாதுகாப்பு கருவிப்பெட்டியை வழங்குகிறது. உங்கள் பயணத்தின் போது கீழே வலது மூலையில் உள்ள நீல பதக்கத்தைத் திறக்கவும். இந்த கருவிப்பெட்டியில், நீங்கள் நேரடியாக Uber செயலியில் இருந்து உள்ளூர் அவசர சேவைகளை அழைக்கலாம். இந்த வீடியோவைப் பாருங்கள் மேலும் அறிய.
ஒரு டிரைவர் அல்லது வாகனத்துடன் தொடர்புடைய ஒரு கடுமையான சம்பவத்தை புகாரளிக்க, தயவுசெய்து இந்த வளத்தை பார்க்கவும்.
தயாரிப்புகள்
நிறுவனம்