Uber + Zoom: Fantastiska upplevelser för de anställda, bra för verksamheten också
Så ordnar Zoom resor för sin snabbt växande personalstyrka världen över med Uber for Business.
För Zoom – en videokommunikationsplattform med kunder över hela världen – sträcker sig leveransen av sömlösa upplevelser bortom den programvara de utvecklar och omfattar även hur de anställda reser i tjänsten. Zoom grundades i San Jose år 2011 och har idag team i nio länder runt om i världen och över 1 000 anställda.
Zooms programvara hjälper till att koppla samman människor virtuellt på ett smidigt sätt. Men när det gällde att få sin snabbt växande personalstyrka från punkt A till punkt B med liknande lätthet vände sig företaget till Uber for Business.
Sparar tid och eliminerar bekymmer
Att kostnadsföra marktransporter på Zoom brukade vara en rörig upplevelse för alla inblandade. ”Det var en jobbig process för de anställda att hålla koll på allt”, säger Sunil Madan, verksamhetschef. ”För ekonomiavdelningen var det väldigt svårt att samla in allt och se till att allt redovisades.”
Nu, när Uber for Business är på plats och alla anställda har tillgång till Zoom-profilen i Uber-appen, kan de debitera sina resor direkt till Zoom och få all relevant dokumentation skickad direkt till ekonomiavdelningen.
”Med Uber for Business finns all rapportering tillgänglig i själva portalen, där vi kan hämta all information vi behöver för bokföringsändamål”, säger Sunil. ”Det tar bokstavligen fem minuter att få det gjort jämfört med vad som brukade ta hela dagen för ekonomiavdelningen.”
Och när Zoom införde Uber for Business för sina anställda var gensvaret överväldigande positivt. Implementeringsprocessen var smidig och intuitiv för de anställda, och införandet gick snabbt: de tryckte bara på en länk och kunde omedelbart byta till sin Zoom-profil när de behövde beställa en resa.
”Zooms anställda tycker att det är extremt enkelt att använda”, säger Jocelyn Horsager, eventmarknadsföringschef. ”Man tar fram sin telefon och åker vart man vill.”
Flexibilitet för framtiden
För ett snabbt växande företag som Zoom har Uber for Business kunnat skala upp i takt med dem. Kontrollpanelen gör det enkelt för administratörer att lägga till nya anställda som en del av introduktionsprocessen, ta bort avgående anställda och använda grupper för att bättre hantera hur olika anställda och team kan använda Uber för tjänsteresor.
För Jocelyn, hennes evenemangsteam och alla andra på Zoom över hela världen innebär det att de kan ta sig dit de vill utan krångel. ”Zoom är globalt, Uber for Business är globalt”, säger hon. ”När personalstyrkan växer kan vi lita på att Uber for Business klarar det.”
Läs mer om hur ditt företag kan effektivisera de anställdas resor med Uber eller skapa ett Uber for Business-konto.