التزم بالقوانين

عند إجراء مشوار باصطحاب الأطفال الصغار، تقع على الراكب مسؤولية توفير مقعد مناسب للأطفال، ما لم ينص القانون على خلاف ذلك.

عند الالتقاء بركاب يصطحبون أطفالاً صغاراً في مشاويرهم، تمهل قليلاً قبل الانطلاق بالسيارة حتى يتسنى للركاب تثبيت مقعد الأطفال بالسيارة جيداً.

يجب أن تكون جميع التراخيص والتصاريح وأي مستندات قانونية أخرى مطلوبة من الشركاء السائقين وشركاء التوصيل حديثة الإصدار وسارية المفعول. فعلى سبيل المثال، يشترط القانون على جميع الشركاء السائقين وشركاء التوصيل من مستخدمي أي وسيلة تنقُّل حيازة رخصة قيادة ووثيقة تأمين ساريتين. كذلك يجب على الشركاء السائقين استيفاء جميع الشروط التنظيمية المعمول بها في المنطقة. نعمل على مراجعة تقارير حوادث التصادم والمخالفات المرورية التي قد تحدث أثناء إجراء المشوار أو خدمة التوصيل. قد تفرض القوانين المحلية المتعلقة بمواقف انتظار السيارات قيوداً على الأماكن التي يمكن إيقاف وسيلة التنقُّل بها أثناء استلام الطلبات، أو إجراء خدمات التوصيل، أو انتظار وصول الركاب، أو عند تسليم الدراجة أو الدراجة البخارية أو السكوتر الذي تم استئجاره عبر تطبيقات أوبر. على سبيل المثال، قد يُعد إيقاف الدراجة في ممرات القيادة المخصصة لها أو إعاقة الحركة في الممرات المنحدرة المخصصة لذوي الاحتياجات الخاصة مخالفاً للقانون.

القيادة هي مسؤولية الشريك السائق أو شريك التوصيل فقط دون غيرهما، وذلك حرصاً على سلامة الجميع. فلا تلمس عجلة القيادة، ولا تعبث بذراع نقل السرعة أو غيرها من المقابض أو المفاتيح أو الأزرار أو المكونات المستخدمة لتشغيل وسيلة التنقُّل. ولا تطلب من الشريك السائق أو شريك التوصيل تجاوز السرعة المقررة أو التوقف أو النزول أو المناورة بما يخالف القوانين المعمول بها.

عند قيادة أو ركن دراجة أو سكوتر أو دراجة نارية مستأجرة عبر تطبيقات أوبر، يجب الالتزام بالقوانين واللوائح المحلية؛ حيث يمكنك زيارة الموقع الإلكتروني الخاص بالحكومة أو السلطة المحلية لمعرفة القواعد المعمول بها. فاتباع قواعد المرور المحلية يتطلب منك عادةً إعطاء الأولوية للمشاة والقيادة في اتجاه حركة المرور، وإصدار إشارة عند الرغبة في تغيير الاتجاه، والتوقف تماماً عند الإشارات الحمراء وإشارات التوقف.

سيؤدي رفض الشريك السائق إجراء مشوار عن قصد لراكب بسبب اصطحابه حيواناً مُدرَّباً على المساعدة إلى فقدانه إمكانية استخدام تطبيقات أوبر، وذلك ما لم يكن القانون يسمح بذلك.

يُحظَر نهائياً إحضار مواد مخدرة غير قانونية أو تعاطي مشروبات كحولية داخل السيارة. وإذا لمستَ في سلوك الشريك السائق ما يجعلك تعتقد أنه تحت تأثير المخدرات أو الكحول، يرجى مطالبته بإنهاء المشوار فوراً. ثم انزل من السيارة، واتصل بالسلطات المحلية المختصة أو خدمات الطوارئ. وبعد مغادرة السيارة، يرجى أيضاً التواصل مع أوبر لإبلاغها بتجربتك.

بموجب القانون، غير مسموح لك بالقيادة أو ركوب الدراجة بينما تكون في حالة سُكر. يحظر القانون القيادة أو ركوب الدراجة وأنت تحت تأثير المشروبات الكحولية أو المخدرات أو أي مواد أخرى تعيق قدرتك على توخي عوامل السلامة والأمان أثناء القيادة.

يجب على الركاب عدم تعاطي المشروبات الكحولية أثناء المشوار، أو طلب مشاوير وهم تحت تأثير المخدرات. إذا تبيَّن لك أن الراكب في حالة شديدة من السُكر أو شعرت أنه سيثير المتاعب، فإنك تمتلك الحق برفض المشوار لضمان سلامتك.

لا تقم بالقيادة مطلقاً، وأنت تحت تأثير المشروبات الكحولية أو المخدرات أو أي مواد أخرى تؤثر سلباً في قدرتك على توخي عوامل السلامة والأمان أثناء قيادة الدراجة أو الدراجة البخارية أو السكوتر.

يجب على الشركاء السائقين وشركاء التوصيل استخدام الأدوات التي تحمل العلامة التجارية لأوبر المُقدَّمة أو المسموح بها من أوبر فقط. فقد يتسبب استخدام أدوات غير مصرح بها أو تابعة لأطراف خارجية، مثل الأنوار أو اللوحات الإعلانية أو أدوات مشابهة تحمل اسم أوبر أو علامتها التجارية، في حالة من الحيرة والارتباك للركاب أو عملاء خدمة أوبر إيتس (Uber Eats).