تقديم الإكراميات

سيُرسَل إليك إشعار ضمن التطبيق وعبر البريد الإلكتروني فور توفُّر ميزة تقديم الإكراميات في مدينتك. لبدء قبول الإكراميات من الركاب: 1) حدِّث أو نزِّل أحدث إصدار من تطبيق شريك أوبر، و2) احرص على إغلاق التطبيق وإعادة تشغيله، و3) اضغط على اقبل الإكراميات.

ستحصل على قيمة الإكراميات بالكامل، وستُضاف تلقائياً إلى إجمالي دخلك. ولا يتم تطبيق أي رسوم خدمة على الإكراميات التي تحصل عليها. إذا كنت قد وافقت سابقاً على استخدام دخلك للدفع مقابل خدمات مثل Xchange Leasing أو FuelCard، فقد تُستخدم الإكراميات كجزء من إجمالي دخلك لإجراء هذه المدفوعات.

يمكنك قبول الإكراميات في مشاوير أوبر بما في ذلك UberX، وUberPool، وUber Black، وUber Black SUV، وUber Taxi، وUber Select، وUberXL، وWAV، وAssist، وUber Hop، وUber Commute، وخدمات التوصيل عبر أوبر إيتس (Uber Eats).

لا تؤثر التقييمات على الإكراميات، ولا ترتبط الإكراميات بالحصول على تقييمات 5 نجوم. ومع ذلك، يجب على الركاب الذين يستخدمون خدمة أوبر وطالبي الطعام الذين يستخدمون خدمة أوبر إيتس (Uber Eats) تقييم مشاويرهم قبل أن يتمكنوا من تقديم الإكرامية.

يمكنك الاشتراك من خلال إشعار في موجز الصفحة الرئيسية ضمن تطبيق شريك أوبر.

لا يتم تطبيق أي رسوم خدمة على الإكراميات التي تحصل عليها.

يمكنك تتبُّع الإكراميات في قسم "الدخل" ضمن تطبيق شريك أوبر وعلى الموقع الإلكتروني driver.uber.com. كما ستظهر الإكراميات في مُلخص الإيرادات الأسبوعي ونشاط المعاملات وملخصات الدخل اليومية/الأسبوعية. ويمكن للركاب تقديم الإكراميات خلال مدة تصل إلى 30 يوماً بعد إكمال المشوار. أما في خدمة أوبر إيتس (Uber Eats)، فيمكن لطالبي الطعام تقديم الإكراميات خلال مدة تصل إلى 7 أيام بعد إتمام خدمة التوصيل.

ستتوفر الإكراميات على الفور بعد تلقيها.

ستتم مطالبة الركاب وطالبي الطعام من خلال خدمة أوبر إيتس (Uber Eats) بتحديث التطبيق إلى أحدث إصدار حتى يتمكنوا من تقديم الإكراميات ضمن التطبيق. وسيُرسَل إشعار إلى جميع الركاب وطالبي الطعام عبر أوبر إيتس (Uber Eats) عبر البريد الإلكتروني لإخبارهم بضرورة تحديث التطبيق لبدء تقديم الإكراميات.

وافق بعض الأشخاص الذين يقومون بالقيادة باستخدام تطبيق أوبر على الاستفادة من دخلهم للدفع مقابل المنتجات والخدمات التي يقدمها شركاء الأعمال في أوبر. فإذا كنت قد وافقتَ على سداد أي مدفوعات لشركاء مثل xChange Leasing، أو Enterprise، أو FuelCard، فقد يتم خصم الإكراميات من إجمالي دخلك لإجراء هذه المدفوعات. يتيح الاشتراك في هذه الميزة للشركاء السائقين إمكانية اختيار تفعيلها لقبول الإكراميات وإجراء هذه المدفوعات، أو الاستمرار في قبول الإكراميات نقداً فقط.

لا، فالركاب ليسوا مطالبين بتقديم إكراميات للشركاء السائقين.

يمكن للركاب تقديم الإكرامية خلال 30 يوماً بعد انتهاء المشوار. كذلك يمكن للركاب تقديم إكرامية للشركاء السائقين السابقين بعد إكمال المشوار، من خلال سجل مشاويرهم السابقة أو الموقع الإلكتروني help.uber.com أو riders.uber.com أو الإيصالات المرسلة عبر البريد الإلكتروني. أما طالبو الطعام عبر خدمة أوبر إيتس (Uber Eats) فيمكنهم تقديم الإكرامية خلال مدة تصل إلى 7 أيام بعد إتمام خدمة التوصيل.

لحماية خصوصية الركاب والزبائن، ستتمكن من الاطِّلاع على الإكرامية التي تتلقاها في إيصال المشوار، ولكنك لن تتمكن من رؤية اسم الشخص الذي قدَّم الإكرامية أو صورته.

إذا كنت تقوم بالقيادة لصالح أحد أساطيل السيارات، فإن مالك أسطول السيارات هو المسؤول عن دفع أي إكراميات مستحقة لك بعد الاطِّلاع على مُلخصات الإيرادات.

تفضَّل بزيارة help.uber.com.