Please enable Javascript
Accesează direct conținutul principal

Asigurarea de protecție pentru parteneri cu Allianz Partners

Pe 1 iunie 2018, Uber a lansat Protecția pentru parteneri. Prin acest program, șoferii și curierii parteneri eligibili beneficiază de protecție financiară în cazul unor evenimente majore din viața lor. Acum, evenimente precum vătămările corporale, îmbolnăvirile sau nașterea unui copil nu vor mai provoca un stres financiar suplimentar.

Dacă vrei să trimiți o cerere de despăgubire pentru un accident petrecut în timpul curselor sau pentru un eveniment din afara curselor, utilizează formularul online de mai jos.

Când beneficiezi de asigurare

Informații importante

Data de începere

Programul de protecție pentru parteneri a început pe 1 iunie 2018, varianta actualizată a acestuia intrând în vigoare pe 1 ianuarie 2022.

Asigurarea în timpul și în afara curselor

În timpul curselor: din momentul acceptării unei comenzi de cursă sau de livrare de mâncare până la finalizarea acelei comenzi și pentru încă 15 minute după aceea.

În afara curselor: în orice moment în care nu prestezi servicii de transport sau de livrare folosind aplicația Uber.

Cine beneficiază de asigurare

În timpul curselor: toți partenerii Uber independenți sunt eligibili pentru beneficii.

În afara curselor: pentru a îndeplini condițiile de eligibilitate, trebuie să fii „partener Uber activ” (consultă secțiunea de întrebări frecvente).

Cum funcționează

Ce înseamnă asta pentru tine

Asigurare în caz de costuri majore

Dacă ești unul dintre numeroșii contractanți independenți eligibili care folosesc o aplicație Uber pentru a profita de oportunități de câștig flexibile, acum beneficiezi automat de asigurare de la Allianz Partners, care te protejează în timpul curselor. Asigurarea acoperă și cheltuielile medicale, decesul, invaliditatea permanentă, spitalizarea și vătămările corporale (consultă detaliile).

Protecție în cazul pierderii sursei de venit

Vrem să te ajutăm să te protejezi împotriva riscului unor pierderi financiare provocate de accidente sau vătămări corporale care pot apărea în timpul sau în afara curselor. De asemenea, programul le asigură partenerilor eligibili protecție în cazul unor evenimente care nu au loc în timpul desfășurării activității, dar le afectează câștigurile. Aici intră compensația pentru inconveniențe în caz de vătămări corporale și îmbolnăviri grave și plățile unice pentru maternitate/paternitate și convocarea în calitate de jurat (consultă detaliile).

Asigurarea este complet gratuită

În cadrul angajamentului asumat la nivel mondial de a garanta siguranța, am încheiat un parteneriat cu Allianz Partners, cea mai importantă companie de asigurări din lume, pentru a-ți oferi protecție. Nu este nevoie să te înregistrezi. Toți partenerii independenți eligibili beneficiază automat de asigurare, iar aceasta este gratuită.

Cum trimit o cerere de despăgubire?

Dacă vrei să faci o cerere de despăgubire pentru un accident petrecut în timpul unei curse sau pentru un eveniment important din afara curselor, folosește formularul online de mai jos.

Documentație suplimentară

Șoferi parteneri

Detalii complete privind polița și excluderile.

Întrebări frecvente

  • Programul de protecție pentru parteneri oferă asigurare pentru anumite evenimente care apar când partenerul se află atât în timpul curselor, cât și în afara curselor.

    Caracteristicile principale sunt prezentate mai jos. Pentru detalii complete, consultă notificarea din secțiunea Documentație suplimentară.

    1) Caracteristici ale asigurării în cazul accidentelor produse în timpul curselor:

    Asigurare medicală: prin aceasta se rambursează cheltuielile medicale care nu sunt acoperite de serviciile publice de sănătate. Astfel, ai avantajul că poți obține imediat o varietate de servicii medicale private, în afara celor obișnuite (de exemplu, fizioterapie, reabilitare, a doua opinie medicală).

    Plată pentru inconveniențe (spitalizare): dacă spitalizarea ta a durat peste 24 de ore, vei primi o sumă fixă.

    Plată pentru inconveniențe (vătămare corporală): dacă nu poți să lucrezi ca urmare a unui accident produs în timpul cursei, vei primi o plată zilnică, timp de până la 30 de zile, în perioada în care nu poți lucra, conform unui certificat medical.

    Plăți în caz de deces și pentru servicii funerare: în cazul nefericit în care îți pierzi viața ca urmare a unui accident produs în timpul cursei, urmașii sau moștenitorii tăi vor beneficia de o sumă fixă. În plus, cheltuielile de înmormântare vor fi rambursate.

    Plăți pentru invaliditate: în cazul nefericit în care suferi o invaliditate permanentă ca urmare a unui accident produs în timpul cursei, vei beneficia de o sumă fixă (suma este stabilită în funcție de gravitatea cazului).

    2) Caracteristici ale asigurării în cazul evenimentelor produse în afara curselor:

    Compensații în caz de îmbolnăviri și vătămări corporale grave: dacă te îmbolnăvești grav sau suferi o vătămare corporală gravă și primești un certificat medical care atestă că nu poți să lucrezi timp de peste șapte zile, vei beneficia de o plată zilnică pentru încă cel mult 15 zile. (Reține că primele șapte zile nu sunt incluse. Asigurarea este valabilă începând cu cea de-a opta zi.)

    Plată unică pentru maternitate/paternitate: în cazul fericit în care ți se naște un copil, vei primi o plată unică.

    Plată unică în cazul în care primești o convocare în calitate de jurat: dacă trebuie să faci parte dintr-un juriu, vei primi o plată unică.

  • Accesează secțiunea de mai jos pentru informații specifice pentru țara ta.

  • Activitatea desfășurată în mod independent oferă oportunități de câștig flexibile. Vrem să te ajutăm să te protejezi împotriva riscului unor costuri mari sau al unor pierderi financiare, deoarece evenimente precum vătămarea corporală, îmbolnăvirea sau nașterea unui copil nu ar trebui să creeze un stres financiar suplimentar. Suntem mândri să oferim un exemplu, împreună cu Allianz Partners, în ce privește stabilizarea flexibilității în economia bazată pe colaborarea cu contractanți independenți.

  • Doar partenerii Uber independenți sau liber-profesioniști pot beneficia de Programul de protecție pentru parteneri. În cazul acestui program, un partener liber-profesionist este o persoană care folosește aplicația Uber conform unui contract de servicii pe care l-a încheiat direct cu Uber BV, Rasier Operations BV sau Uber Portier BV și nu este angajata unei companii de transport, cum ar fi proprietara unei flote de taxiuri sau limuzine. Pot fi eligibil partenerii care sunt administratori și angajați unici ai unei companii care furnizează servicii de transport sau de livrare.

    Pentru a afla toate detaliile și excluderile poliței, accesează linkurile din secțiunea Documentație suplimentară.

  • Programul de protecție pentru parteneri este oferit în țările UE în care Uber operează curse și/sau livrări prin Uber Eats.

  • Nu, Programul de protecție pentru parteneri nu oferă asigurare pentru vehicule comerciale și nu înlocuiește asigurarea de răspundere civilă auto obligatorie. Dacă ai întrebări privind asigurarea auto, contactează asigurătorul, brokerul sau agentul de asigurări.

  • În timpul curselor: din momentul acceptării unei comenzi de cursă sau de livrare de mâncare până la finalizarea acelei comenzi și pentru încă 15 minute după aceea.

    În afara curselor: în orice moment în care nu prestezi servicii de transport sau de livrare folosind aplicația Uber.

    Asigurările oferite în afara curselor sunt disponibile doar pentru „partenerii Uber activi”. Consultă condițiile de eligibilitate mai jos.

  • Nu este nevoie să te înregistrezi. Toți partenerii independenți eligibili beneficiază automat de asigurare, iar aceasta e gratuită.

    Asigurările pentru accidentele care au loc în timpul curselor se aplică pentru toți partenerii independenți, din momentul acceptării, în aplicația Uber, a unei comenzi de cursă sau de livrare de mâncare până la finalizarea acesteia și încă 15 minute după aceea.

    Pentru partenerii activi eligibili, programul oferă o protecție suplimentară a venitului în cazul anumitor evenimente majore care pot interveni oricând. Pentru a afla toate detaliile și excluderile poliței, accesează linkurile din secțiunea Documentație suplimentară.

  • La fel ca majoritatea polițelor de asigurare, Protecția pentru parteneri are câteva excluderi generale și specifice unor riscuri asigurate. Consultă toate detaliile și excluderile poliței accesând linkurile din secțiunea Documentație suplimentară. De exemplu, fiecare partener poate face maximum două (2) cereri de despăgubire în caz de îmbolnăviri și vătămări corporale grave pe parcursul unei perioade de 12 luni, iar în primele șapte zile corespunzătoare fiecăreia dintre cererile respective nu beneficiază de asigurare (aceasta intră în vigoare din a opta zi și este valabilă timp de până la încă 15 zile). Nu vei primi plăți dacă faci curse în perioada specificată în certificatul medical.

  • Poți trimite o cerere de despăgubire completând un formular online simplu disponibil în secțiunea Ajutor a aplicației Uber pentru parteneri. După ce trimiți cererea de despăgubire, vei primi un e-mail de confirmare cu numărul cererii, informațiile de contact ale inspectorului de daune și o listă a documentelor suplimentare de care este posibil să fie nevoie pentru procesarea cererii tale.

  • În timpul curselor: toți partenerii Uber independenți beneficiază de asigurarea din tabel care se aplică „În timpul curselor”.

    În afara curselor: pentru a beneficia de asigurarea din tabel care se aplică „În afara curselor”, trebuie să fii „partener Uber activ” și să fi finalizat în ultimele opt săptămâni 150 de curse dacă ești șofer partener și 30 de curse dacă ești curier partener.

    În cazul asigurării pentru maternitate, dacă ești mama naturală a copilului (și s-ar putea să ai nevoie de mai mult timp liber înainte de naștere), am prelungit pragul la șase luni. Trebuie să ai 300 de curse finalizate în acest interval dacă ești șofer partener sau 60 de curse finalizate în ultimele opt săptămâni dacă ești curier partener.

Care sunt limitele de acoperire?

  • AsigurarePerioada de valabilitate a asigurăriiLimita de acoperire pentru România
    Asigurare medicalăÎn timpul curselorRambursare de până la 7.500 EUR
    Beneficii în caz de deces accidentalÎn timpul curselorSumă fixă în valoare de 50.000 EUR + rambursarea costului serviciilor funerare în valoare de până la 6.000 EUR
    Compensație pentru invaliditate permanentăÎn timpul curselorSumă fixă de până la 50.000 EUR
    Compensație pentru inconveniențe (spitalizare)În timpul curselorSumă fixă de 200 EUR
    Compensație pentru inconveniențe (vătămare corporală)În timpul curselorȘoferi parteneri: până la 450 EUR (15 EUR pe zi pentru cel mult 30 de zile). Curieri parteneri: până la 450 EUR (15 EUR pe zi pentru cel mult 30 de zile)
    Compensații în caz de îmbolnăviri și vătămări corporale grave (pentru îmbolnăviri și vătămări corporale care au ca rezultat incapacitatea de muncă pentru mai mult de 7 zile consecutive)În afara curselorȘoferi parteneri: până la 225 EUR (15 EUR pe zi pentru cel mult 15 zile). Curieri parteneri: până la 225 EUR (15 EUR pe zi pentru cel mult 15 zile)
    Plată unică pentru maternitate/paternitateÎn afara curselorSumă fixă de 1.000 EUR
    Plată unică pentru convocare ca juratÎn afara curselorSumă fixă de 500 EUR

Siguranța este o prioritate pentru noi

Când conduci cu Uber, beneficiezi de asistență non-stop și de asigurare. În plus, informațiile personale și numărul de telefon ale tuturor pasagerilor sunt verificate, deci vei ști pe cine preiei, la fel ca și noi.

Primește asistență

Hai să simplificăm fiecare cursă Uber. Paginile noastre de asistență te ajută să-ți configurezi contul, să începi să folosești aplicația, să ajustezi tarifele și multe altele.

Detaliile disponibile pe această pagină web au doar scop informativ și este posibil să nu se aplice în țara, regiunea sau orașul tău. Acestea pot fi modificate și actualizate fără notificare.

Notă: unele linkuri către surse externe oferă informații în limba locală.