Accesează direct conținutul principal

Cum să efectuezi curse către/de la aeroport

Aeroporturile pot fi complicate, mai ales pentru șoferi. Când cunoști noțiunile de bază și afli informații în avans despre aeroportul local, te poți asigura că ești gata pentru prima preluare sau destinație.

  • Află înainte să pornești la drum

    Înainte să faci prima preluare de la aeroport, verifică în aplicația Uber dacă ai nevoie de un permis sau o pancartă specială pentru aeroportul respectiv.

  • Preluarea pasagerilor

    Aplicația îți va afișa locul de preluare. Notă: din cauza regulilor aeroportului, acesta poate fi diferit față de locul în care te întâlnești de obicei cu prietenii și familia.

  • Sosirea pasagerilor la destinație

    Când iau pasagerul de la aeroport, șoferii ne-au spus că îi adresează două întrebări utile: ce companie aeriană folosește și dacă zborul este local sau internațional. Pentru o preluare fără probleme, caută indicatoarele către terminalul pasagerului și zona de plecări a companiei aeriene.

  • Așteptarea la aeroport

    După ce finalizezi o cursă cu sosire la aeroport, aplicația te va ghida deseori spre o parcare unde poți aștepta o comandă de preluare de la aeroport. La anumite aeroporturi, se poate chiar să ai opțiunea de a prelua pe cineva imediat, fără să intri în parcare.

  • Știai că?

    Regulile și procedurile operaționale de la aeroport pot varia în funcție de oraș. Mergi la Centrul local de suport pentru parteneri ca să afli mai multe detalii despre regulile aeroportului tău.

1/5

Noțiuni de bază despre cursele către și de la aeroport

În aplicația Uber Driver, o cursă către aeroport arată ca orice altă cursă standard. Când efectuezi o preluare de la aeroport, ar putea fi nevoie să aștepți primirea comenzii în zona desemnată. Ulterior, vei vedea un punct de preluare specific pentru a găsi pasagerul. De asemenea, aeroporturile pot avea alte reguli și reglementări aplicabile, specifice aeroportului din orașul tău.

Cum se desfășoară cursele către/de la aeroport

1. Acceptă comanda ca de obicei.

2. Aplicația îți va arăta unde se află locul de preluare sau destinația aprobată în cazul aeroportului local. Este posibil să difere atunci când conduci cu Uber, deoarece aeroporturile au uneori zone desemnate pentru Uber și alte servicii de împărțire a curselor.

3. Dacă lași un pasager la destinație, îl poți întreba dacă zborul este local sau internațional și ce companie aeriană folosește. Caută indicatoarele care corespund instrucțiunilor primite.

Familiarizarea cu aeroportul local

Înainte de a porni la drum, este o idee bună să te familiarizezi cu aeroportul local. Regulile și procedurile operaționale de la aeroport variază în funcție de oraș. Pentru a afla mai multe informații referitoare la aeroportul local, accesează pagina Uber cu informații despre aeroporturi. Majoritatea aeroporturilor au propriul site care oferă informații despre reguli și reglementări locale.

În plus, te poți opri la un Centru local de suport pentru parteneri ca să afli personal detalii de la unul dintre specialiștii noștri Uber. La centru, verifică dacă ai nevoie de un permis sau o pancartă specială pentru aeroportul respectiv.

Sfaturi

Iată câteva sfaturi utile de la alți șoferi în ce privește cursele către/de la aeroport.

Bagajul

Majoritatea pasagerilor care merg la sau vin de la aeroport au bagaje pe care vor dori probabil să le pună în portbagaj. Dacă acesta este gol, bagajele vor încăpea ușor. De asemenea, unii șoferi îi ajută pe pasageri cu bagajele.

Confirmă identitatea pasagerului

Aeroporturile sunt aglomerate. Dacă nu ești sigur(ă) că ai găsit persoana potrivită, cere-i pasagerului să îți spună cum se numește sau întreabă, de exemplu, „Ești Andreea?” pentru a fi sigur(ă).

Verifică programul sosirilor

Dacă intenționezi să preiei pasageri de la aeroport, verifică programul sosirilor locale înainte de a pleca pentru a vedea când aterizează avioanele și când va fi cel mai aglomerat.

Întrebările șoferilor

  • Aplicația te va ghida către locul de preluare desemnat.

  • Îl poți suna sau îi poți trimite un mesaj folosind aplicația Uber Driver.

  • Întreabă pasagerul, sigur va putea să te îndrume. Majoritatea aeroporturilor au indicatoare pentru locurile de oprire desemnate în funcție de compania aeriană.

  • Poți oricând să accesezi pagina Uber cu informații despre aeroporturi, site-ul aeroportului local sau să mergi la un Centru de suport pentru parteneri ca să primești ajutor de specialitate de la Uber.

  • Caută cel mai apropiat Centru de suport pentru parteneri. În multe orașe, poți face o programare la Centrul local de suport pentru parteneri direct din aplicația Uber Driver.

  • Când pasagerii comandă o mașină către sau de la aeroport, taxele pentru aeroport sunt incluse în prețul afișat. Când e cazul, șoferii achită taxele respective, iar Uber va include taxele în prețul cursei.