Este posibil să întâmpini probleme la înregistrare sau la primirea unui răspuns de la un membru al echipei de vânzări. Nu uita că în țara ta sunt disponibile voucherele pentru curse.
Îmbunătățește orice experiență cu vouchere pentru curse și mese
Răsfață angajații, echipele și clienții cu o experiență pe care nu o vor uita. Vezi cum companii ca a ta folosesc vouchere pentru fidelizare.
Ajută-ți compania să se diferențieze prin vouchere
Voucherele reprezintă o soluție care le permite organizațiilor să achite integral sau parțial cursele cu Uber și comenzile prin Uber Eats. Campaniile de vouchere pot fi create și gestionate cu ușurință direct din panoul de bord Uber for Business.
Creează evenimente memorabile
Încurajează participarea la evenimente online sau în persoană acoperind costurile meselor ori ale curselor ocazionate de petrecerile de sărbători, întâlnirile cu clienții și multe altele.
Cultivă implicarea angajaților
Arată că îți pasă oferind credite lunare pentru curse și mese sau ieși în evidență față de concurență acoperind costul curselor candidaților la interviu.
Îmbunătățește nivelul de satisfacție a clienților
Fă-i pe oameni să revină acoperind costul curselor, stimulează cererea oferind bonusuri pentru clienți și multe altele.
E simplu să începi
Pasul 1: activarea
Activezi campaniile de vouchere în panoul de bord Uber for Business și desemnează persoanele care au acces de administrator.
Pasul 2: crearea
Personalizezi vouchere unice sau în bloc folosind parametrii aleși de tine, inclusiv valoarea, precum și locurile, perioada și intervalele orare în care pot fi folosite.
Pasul 3: distribuirea
Trimiți voucherele prin e-mail, SMS, URL sau direct din aplicația Uber. Apoi, dacă este nevoie, le poți trimite invitaților mesaje pentru a le reaminti să-și revendice voucherele.
Pasul 4: revendicarea
Clienții sau angajații pot apoi să adauge voucherele în profilul personal Uber, unde acestea se vor aplica la finalizarea plății.
Gestionează voucherele dintr-un singur loc
Noul panou de bord are funcții ușor de utilizat care îți permit să configurezi și să distribui vouchere mai simplu ca niciodată. Oamenii se vor bucura, chiar dacă nu vor recunoaște imediat.
Trimiți voucherele ușor
Le oferi angajaților vouchere pentru curse sau tichete de masă direct din panoul de bord, economisind timp și bani.
Planifici comunicarea
Îți pregătești campaniile din timp programând data la care să trimiți voucherele.
Folosești mai multe metode de plată
Achiți campaniile de vouchere cu cardurile de companie alese de tine, pentru simplificarea raportării și gestionării cheltuielilor.
Sporești numărul participanților la evenimente
Creezi stimulente pentru evenimente online și în persoană oferind vouchere pentru mâncare și curse.
Personalizezi așa cum vrei
Trimiți vouchere cu sigla organizației pentru o comunicare mai personalizată, mai rafinată și mai eficace.
Elimini cu ușurință destinatarii
Elimini individual destinatari din cadrul unei campanii dacă se modifică lista de participanți, fără să strici experiența tuturor.
Voucherele încurajează implicarea
Ușor de personalizat
Setezi parametri precum data și ora pentru a controla modul în care sunt revendicate voucherele. În plus, achiți doar sumele folosite de invitați pentru curse și mese, deci nu plătești niciodată mai mult decât trebuie.
Ușor de adaptat
Indiferent dacă angajații lucrează de acasă sau din altă localitate, voucherele ajung la ei oriunde s-ar afla. Trebuie doar să introduci valoarea, iar Uber se va ocupa de conversia valutară.
Ușor de trimis
Creezi vouchere într-o clipă și le trimiți prin e-mail, SMS și alte canale. Apoi urmărești starea revendicării voucherelor din panoul de bord Uber for Business.
Samsung reported an increase in Galaxy mobile device sales by 20% after giving customers $100 worth of Uber Eats credit.
Începe să-ți dezvolți compania
Cele mai populare resurse pentru vouchere
Consolidarea implicării angajaților
Află cum tichetele de masă pentru angajați pot îmbunătăți moralul și pot ajuta membrii echipelor să se simtă apreciați.
Motivarea participanților la evenimente virtuale
Întrucât tot mai mulți angajați lucrează de acasă, află cum voucherele pot menține motivația participanților la evenimente virtuale.
Oferirea de credite Uber Eats de către marile companii
Vezi cum companii precum Coca-Cola oferă credite Uber Eats pentru a menține legătura cu clienții și angajații.
Întrebări frecvente
- Care este diferența dintre vouchere și cardurile cadou?
Cu voucherele, poți oferi credite Uber echipei sau clienților, păstrând, în același timp, controlul asupra modului în care pot fi folosite. Folosind parametri precum datele de expirare, restricțiile privind locul și multe altele, poți permite achiziția de curse sau de mese doar în anumite cazuri, cum ar fi pentru un eveniment special sau în timpul programului de lucru.
Cardurile cadou le oferă mult mai multă libertate de alegere angajaților sau clienților, permițându-le să folosească creditul Uber în orice mod își doresc. Poți achiziționa carduri cadou aici.
- Cum achit achizițiile făcute cu vouchere?
Achiți achizițiile făcute cu vouchere doar când angajatul sau clientul revendică voucherul aplicându-l la o cursă sau masă. În acel moment, ți se facturează suma pe care a cheltuit-o utilizatorul. De exemplu, dacă oferi vouchere în valoare de 100 USD, dar se folosesc doar 50 USD, tu achiți 50 USD.
Însă, în cazul cardurilor cadou, achiziționezi în avans întregul credit aferent.
- Cum folosesc de obicei companiile voucherele și cardurile cadou?
Companiile folosesc voucherele drept o cale de a ridica moralul angajaților, o modalitate scalabilă de a oferi mese participanților la evenimente online sau în persoană, un sistem de a acoperi costurile curselor către sediul lor sau chiar un stimulent pentru clienți, în cadrul unui program de recompense.
Cardurile cadou sunt adesea achiziționate de companii pentru a fi folosite drept recompense pentru angajați cu ocazia sfârșitului de an sau a sărbătorilor, drept cadouri din partea companiei sau în semn de mulțumire pentru clienți și drept premii în cadrul unor campanii.
- Cum configurez un program de vouchere dacă am utilizatori din mai multe țări?
Suma aferentă voucherului îi va fi percepută companiei în moneda organizației, nu în cea în care a fost achitată cursa sau comanda. Poți modifica moneda în cadrul procesului de creare a voucherului. Aceasta înseamnă că valoarea voucherului va fi setată într-o anumită monedă, dar utilizatorilor le va apărea întotdeauna în moneda țării lor (sau în moneda folosită acolo unde comandă o cursă sau mâncare).
- Cum trimit voucherele?
După ce personalizezi și creezi vouchere unice sau în bloc, cu parametrii aleși de tine, le poți trimite prin e-mail, SMS sau URL ori introducându-le în aplicația Uber. De asemenea, dacă este nevoie, le poți trimite destinatarilor mesaje prin care le reamintești să-și revendice voucherele.
- Cum sunt revendicate sau folosite voucherele de utilizatori?
Angajații sau clienții vor primi voucherele prin e-mail, SMS sau URL ori introducându-le în aplicația Uber. Apoi vor putea să le adauge în profilul personal Uber după ce dau clic pe linkul trimis de organizație. Voucherul se va aplica la finalizarea plății.
- Cum primesc asistență dacă sunt deja client?
Accesează Centrul de asistență sau contactează echipa de asistență la adresa de e-mail business-support@uber.com.
Prezentare generală
Despre noi
Produse
Soluții
Prin caz de utilizare
După domeniu de activitate
Asistența pentru clienți
Asistență
Resurse
Află
