Alăturare prin cod PIN

Instituția ta poate oferi și un cod PIN pe care îl poți introduce manual pentru a te alătura programului în aplicația Uber. 

• Deschide aplicația Uber și selectează Contul din colțul din dreapta jos. 
• Alegeți Portofel. 
• Derulează în jos până la Profiluri de curse și selectează Adaugă un alt profil de afaceri. 
• Alegeți Am un cod PIN. 
• Introduceți codul companiei format din 8 cifre și selectați Următorul. 
• Introduceți adresa dvs. de email instituțională și selectați Următorul.
• Va trebui apoi să îți verifici contul pentru a continua. Urmează instrucțiunile pentru a face acest lucru. 
• După verificare, vei putea selecta școala ta și alege Alătură-te acum. 

Adaugă un delegat pentru a gestiona cursele de afaceri în locul tău

Acum poți desemna o persoană care să solicite curse în numele tău atunci când călătorești. Pentru a configura acest lucru: 

• Deschide aplicația Uber și selectează Contul din colțul din dreapta jos. 
• Alegeți Portofel. 
• Derulează în jos la Profiluri de curse și selectează profilul de afaceri al instituției tale. 
• Select Adaugă un delegat. 
• Când vi se solicită, introduceți numărul de telefon al delegatului dorit. Pentru a-l selecta din agenda dvs., selectați Alegeți din contactele dispozitivului. 

Persoana pe care o alegi va primi apoi o invitație prin e-mail. După ce acceptă, poate solicita curse de afaceri pentru tine folosind contul său Uber prin aplicație sau browser web. 

Adăugarea ta ca delegat

Dacă trebuie să gestionezi călătoriile și să soliciți curse pentru alți membri ai departamentului tău, poți solicita să devii delegatul lor. 

Pentru a începe, urmează acești pași: 

• Deschide aplicația Uber și selectează Contul din colțul din dreapta jos. 
• Alegeți Portofel. 
• Derulează în jos la Profiluri de curse și selectează Gestionează cursele de serviciu pentru alții. 
• Alegeți Începeți. 
• Poți solicita acces delegat pentru un pasager introducând adresa lor de email instituțională sau numărul de telefon mobil, atunci când ți se solicită. De asemenea, poți genera un cod QR pe care să îl scaneze. 
• După ce solicitarea ta este acceptată, vei putea solicita curse pentru ei folosind profilul lor de business. 

Folosirea profilului de business

Pentru a folosi beneficiul de călătorie pentru angajați la o cursă Uber, urmează pașii de mai jos.

• Deschide aplicația Uber și introdu adresa destinației în câmpul „Încotro?”. 
• Verifică locațiile de preluare și destinație pentru a te asigura că sunt corecte.  
• Asigură-te că ai selectat profilul tău de afaceri . 
• Selectează Alege pentru a confirma opțiunea de cursă. 
• Selectează Confirmă preluarea pentru a confirma locația de preluare.

Așteptați sosirea șoferului 

În timp ce șoferul tău este pe drum, urmează aceste recomandări:

• Folosește aplicația Uber pentru a urmări sosirea vehiculului. 
• Când șoferul tău este la câteva minute distanță, mergi către locul de preluare. 
• După ce vehiculul a sosit, verifică cursa înainte de a urca: asigură-te că numărul de înmatriculare afișat în aplicație corespunde cu cel al vehiculului. Șoferii îți pot cere și numele înainte de a începe cursa.
• Poți activa și verificarea prin cod PIN în setările contului din aplicație.

• Bucură-te de cursă. După ce cursa se încheie, nu trebuie să-ți faci griji pentru plată, deoarece metoda ta de plată este deja asociată cu contul tău Uber. Nu uita să evaluezi cursa. 
• Spune-ne cum a decurs cursa ta evaluând-o. Poți, de asemenea, să oferi șoferului un compliment sau să adaugi un bacșiș în aplicație. Oferirea bacșișului nu este obligatorie. Instituția ta poate permite bacșișuri de până la 20%. Te rugăm să verifici cu departamentul de călătorii al instituției pentru confirmare.

Obținerea de ajutor pentru o cursă

Suntem aici pentru tine. Dacă întâmpini ceva neașteptat în timpul cursei, te rugăm să folosești funcția de Ajutor din aplicația Uber. 

Cum accesezi funcția de Ajutor:

• Deschide aplicația Uber și selectează Activitate în partea de jos a ecranului 
• Selectează cursa în care ai întâmpinat o problemă

• Derulează în jos până la secțiunea Ajutor pentru a accesa diverse opțiuni de asistență
• Selectează una dintre opțiunile de Ajutor opțiuni 
• Chat cu un agent de asistență pentru a primi ajutor

Schimbarea metodei de plată după finalizarea cursei 

• Este posibil să fie nevoie să schimbi metoda de plată după finalizarea cursei. Un pasager poate solicita schimbarea metodei de plată pentru o cursă finalizată în termen de 30 de zile de la data cursei, în majoritatea cazurilor. Pentru cursele efectuate pe profilul de business, perioada de solicitare este de 60 de zile.