الخطوة الثانية: تعرّف على لوحة التحكم في Uber Central
تعرَّف على لوحة التحكم في Uber Central، حتى توضح للمُنسّقين كيفية استخدامهم لها لاحقاً. وتُعدُّ نسخة المُنسّق من هذا الدليل وقسم المُنسّق في «مركز المساعدة» أفضل الموارد للمُنسّقين الذين يتعلمون كيفية استخدام لوحة التحكم.
توفير المشاوير
خطّط لمشاوير الضيوف من خلال اختيار «مشوار جديد» من لوحة التحكم في Uber Central.
فهم حالات المشاوير
سيتم ترتيب المشاوير، بحسب مدى التقدم، في الجانب الأيمن من لوحة التحكم.
عرض تفاصيل المشوار
وسِّع بطاقات المشاوير لعرض تفاصيل حول الشريك السائق والسيارة، وحالة المشوار، والوقت المُقدّر للالتقاء والنزول.
أنواع المشاوير التي يمكنك توفيرها
يسمح لك برنامج Uber Central بتوفير 3 أنواع من المشاوير.
مشوار فوري (حسب الطلب)
يتم طلب المشوار للركاب على الفور. وعند طلب «المشاوير الفورية»، تأكد من أن الراكب على علم بالمشوار وأنه مستعد للالتقاء بالشريك السائق.
مشوار يتم تحديد موعده مسبقاً
يتم تحديد موعد المشوار للراكب في تاريخ و/أو وقت لاحق. وسيتلقّى الراكب رسائل تذكير نصية حول مشواره القادم.
مشوار مرن
يسمح ذلك للراكب بطلب المشوار عندما يكون مستعداً. وسيتلقّى رسائل تذكير نصية حول المشوار، ثم رسالة تضمن رابطاً لطلب المشوار.
وفِّر مشواراً تجريبياً
إن أفضل طريقة لتوفير المشاوير للآخرين بسهولة هي ممارسة الأمر. فكل ما عليك هو توفير مشوار لأحد الأشخاص ليتناول الغداء، أو يحضر اجتماعاً في المدينة، أو يذهب إلى المنزل بعد العمل. لن يكون المشوار مجانياً، ولكنه يستحق التكلفة لتجنب الأخطاء المستقبلية عند استخدام لوحة التحكم.
هل تستخدم خدمة أوبر للأعمال (Uber for Business) بالفعل؟
قد تحتاج إلى تفعيل برنامج Uber Central لبدء توفير المشاوير المجانية. اطّلع على الخطوة الثالثة للحصول على تعليمات حول كيفية إجراء ذلك. إذا كنت لا تحتاج إلى تفعيل برنامج Uber Central، يمكنك الانتقال إلى الخطوة الرابعة.
نظرة عامة
نبذة عنا
المنتجات
الحلول
حسب حالة الاستخدام
حسب المجال
خدمة دعم العملاء
الدعم
الموارد
تعلم