Conduce sin preocupaciones
Mereces aprovechar cualquier oportunidad. Para lograrlo, cuentas con nuestros recursos de tecnología y soporte en el camino que te brindan protección a ti y a los que te rodean.
Tranquilidad adondequiera que vayas
Las funciones de seguridad son parte de la experiencia Uber, para que te sientas cómodo cuando conduces de noche, para que tus seres queridos sepan hacia dónde te diriges y para que estés seguro de que puedes contar con alguien en cualquier momento.*
Botón de asistencia para emergencias
Si es necesario, puedes usar el botón de emergencia en la app para llamar a las autoridades y recibir asistencia. En la app se muestran los detalles del viaje y la ubicación para que puedas compartirlos rápidamente con los servicios de emergencia.
Soporte ante incidentes las 24 horas
Uber cuenta con equipos de respuesta ante incidentes disponibles para ayudarte a cualquier hora.
Sigue mi viaje
Tus amistades y familiares pueden seguir tu viaje y saber cuándo llegarás a tu destino.
Calificaciones recíprocas
Tus comentarios son importantes. Los viajes con calificaciones bajas se registran y es posible que eliminemos usuarios para proteger a la comunidad de Uber.
Seguimiento por GPS
Hacemos el seguimiento de principio a fin de todos los viajes con la app de Uber, así que contamos con un registro de tu viaje por si algo sucede.
Rider verification through photo, Facebook and payment methods
Implementamos herramientas de verificación para los usuarios a través de sus cuentas de Facebook cuando eligen el efectivo como método de pago. Si eligen un método de pago electrónico (crédito, débito o PayPal), verificamos la información relevante.
Automatic learning technology in security measures
In order to identify in real time possible risks that may arise, the technology implemented through automated algorithms allows Uber to block potentially unsafe trips.
RideCheck
Using sensors and GPS data, RideCheck can help detect if a trip has an unexpected long stop. If so, we'll check on you and offer tools to get help.
*Disclaimer: This feature is in the process of rolling out and is currently only available in select markets.
Cobertura en la que puedes confiar
Uber se asocia con los principales proveedores de seguros para proteger todos los viajes.
Ciudades más seguras para todas las personas, gracias a ti
Tu rol es fundamental para que la seguridad en las ciudades sea mayor y para que sea más fácil moverse en las calles.
Concentración al volante
Cuando te acerques al límite de horas de conducción establecido por la ciudad en la que te encuentras, verás un aviso en la app para recordarte que debes descansar.
Consejos de seguridad
Las leyes locales y el asesoramiento de las fuerzas del orden público te permiten mejorar tu seguridad y la de las personas que te rodean. Obtén más consejos de seguridad aquí.
Fortalecimiento de nuestra comunidad
Las Guías comunitarias de Uber ayudan a que los usuarios y socios de la App disfruten de viajes sin preocupaciones. A fin de proteger a toda la comunidad de Uber, cualquier persona que no cumpla con las guías puede perder el acceso a la plataforma.
* Puede que ciertos requisitos o funciones varíen según la región o no estén disponibles.
¹ Esta función está en proceso de lanzamiento y, en este momento, solo está disponible en mercados selectos.
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