Perguntas frequentes do fornecedor
Para onde envio as faturas?
Envie as suas faturas através do Portal de uSupplier. Consulte as nossas perguntas frequentes sobre o uSupplier aqui.
Como acompanho o estado do meu pagamento?
Para ver o estado da sua fatura, visite https://usuppliers.uber.com/
Não tenho uma ordem de compra da Uber. Posso começar a fornecer bens ou serviços conforme solicitado pelo meu contacto empresarial na Uber?
Não. É necessária uma ordem de compra para fornecer bens ou serviços à Uber e incluirá todas as informações necessárias para a faturação. Não serão aceites faturas sem uma ordem de compra. Se não tiver uma PO da Uber, contacte o seu contacto empresarial na Uber.
A ordem de compra não inclui a linha de envio, processamento ou custos diversos. A minha fatura será paga?
Os nossos pedidos de compra não incluem informações fiscais, de transporte ou de envio. O montante da ordem de compra corresponde exclusivamente ao bem ou serviço fornecido, mas a sua fatura será paga e incluirá estes custos adicionais.
Quais são os Termos de pagamento padrão da Uber?
As nossas condições de pagamento padrão predefinidas são da Net 60. Envie as faturas sem atrasos para evitar pedidos de pagamento urgentes.
Como atualizo o nome da minha empresa, as informações bancárias ou o endereço de e-mail?
Para obter atualizações às suas informações de fornecedor, consulte a secção Manutenção autónoma do fornecedor da Manual do Usupplier
Tenho outro problema não resolvido aqui. Quem posso contactar?
Para qualquer outra questão relacionada com faturas ou pagamentos, envie um e-mail para o endereço de e-mail regional de Consultas de contas a pagar:
- Consultas AP América do Norte – ap-inquiries-na@uber.com
- Consultas de AP EMEA – ap-inquiries-emeo@uber.com
- Pedidos de contacto Apac – ap-inquiries-apac@uber.com
- Consultas AP Índia –ap-inquiries-in@uber.com
- Consultas AP América Latina – ap-inquiries-latam@uber.com
- Consultas AP Brasil – ap-inquiries-br@uber.com
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