Gratificações na aplicação para serviços Uber
Dar uma gratificação é uma forma fácil de agradecer. Os utilizadores e os clientes Uber Eats têm a opção de dar uma gratificação através da aplicação depois de cada viagem ou entrega.
Como funciona
Fácil e conveniente
Para garantir uma viagem tranquila e sem interrupções, pode dar uma gratificação aos motoristas até 30 dias depois da sua viagem, numa altura em que seja conveniente para si.
Sem taxas de serviço
As gratificações vão diretamente para os motoristas, a Uber não cobra taxas de serviço sobre as gratificações.
Privacidade
As gratificações são associadas à sua viagem e não ao seu nome.
Tenha sempre a viagem que procura
Peça uma viagem, entre no veículo e dirija-se para o seu destino.
Perguntas frequentes
- Tenho de dar gratificação?
Dar gratificação é opcional. Pode adicionar uma gratificação sempre que quiser e os motoristas podem aceitar gratificações a qualquer momento.
- Como posso dar uma gratificação ao motorista?
A forma mais fácil de dar gratificação ao seu motorista é através da aplicação. No final da sua viagem, será solicitado que classifique o seu motorista. Depois de dar uma classificação, será apresentada a opção para dar gratificação. Dar gratificação em dinheiro diretamente ao seu motorista também é uma opção.
- Por que motivo não consigo ver uma opção para adicionar uma gratificação?
Poderá ter de atualizar a sua aplicação para ativar as gratificações. Além disso, alguns motoristas poderão optar por não aceitar gratificações através da aplicação. Também poderá estar numa região onde as gratificações na aplicação ainda não estão disponíveis. Pode sempre dar uma gratificação ao seu motorista em dinheiro, se quiser.
- Que parte da minha gratificação vai para o motorista?
A totalidade do valor. A Uber não aplica taxas às gratificações.
- Posso utilizar um cartão de oferta ou Uber Cash para dar uma gratificação ao motorista?
O Uber Cash e os cartões de oferta podem ser utilizados para dar gratificações. No entanto, as promoções não podem ser utilizadas para dar gratificação ao seu motorista.
- Como posso dar gratificação em viagens anteriores?
Depois do final de uma viagem, tem 30 dias para adicionar uma gratificação na aplicação, em riders.uber.com ou a partir do recibo da viagem que recebeu por e-mail.
- Como funciona a opção de dar gratificação quando se usa a divisão de tarifa?
O utilizador que pediu a viagem poderá selecionar o montante da gratificação para a viagem. Se o utilizador que pediu a viagem adicionar uma gratificação, a mesma não será dividida pelos outros utilizadores.
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