Passo 2: explorar o painel de controlo do Uber Central
Familiarize-se com o painel de controlo do Uber Central, para que possa mostrar aos colaboradores como utilizá-lo mais tarde. Os melhores recursos para que os coordenadores se familiarizem com o painel de controlo são a versão para coordenadores deste guia e a secção para coordenadores do Centro de Ajuda.
Navegar no painel de controlo
Conheça os aspetos essenciais da utilização do painel de controlo do Uber Central.
Organizar uma viagem
Planeie viagens para convidados ao selecionar "Nova viagem" através do painel de controlo do Uber Central.
Compreender os estados da viagem
As viagens serão organizadas por progresso no lado esquerdo do painel de controlo.
Ver os detalhes da viagem
Expanda os cartões de viagem para ver os detalhes do veículo e do motorista, o estado da viagem e as horas estimadas de recolha e de chegada ao destino.
Tipos de viagens que pode organizar
O Uber Central permite organizar três tipos de viagens.
Viagem Imediata (a pedido)
A viagem é pedida imediatamente para o utilizador. Quando pedir Viagens Imediatas, certifique-se de que o seu utilizador tem conhecimento da viagem e que está pronto para ser recolhido.
Viagem Agendada
É agendada uma viagem para um utilizador para uma data e/ou hora posterior. O utilizador irá receber lembretes por mensagem de texto sobre a respetiva próxima viagem.
Viagem Flexível
Esta opção permite que o utilizador peça a viagem quando estiver pronto. O utilizador irá receber lembretes por mensagem de texto sobre a respetiva viagem, bem como uma ligação para pedir a viagem.
Organizar uma viagem de teste
A melhor forma de se habituar a organizar viagens para outras pessoas é através da prática. Organize uma viagem para alguém ir almoçar, ir a uma reunião no outro lado da cidade ou regressar a casa depois do trabalho. A viagem não será grátis, mas pode compensar se permitir evitar futuros erros ao utilizar o painel de controlo.
Já utiliza o Uber para Empresas?
Pode ser necessário ativar o Uber Central para começar a organizar viagens grátis. Consulte o passo 3 para obter instruções sobre como fazê-lo. Se não tiver de ativar o Uber Central, pode avançar para o passo 4.
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