Diretrizes criativas universais, melhores práticas e políticas
Diretrizes criativas universais
Estas são as nossas principais diretrizes criativas que se aplicam a todos os formatos. Estas diretrizes existem para garantir uma experiência de utilizador envolvente, coesa e de alta qualidade, equilibrando requisitos técnicos com consistência visual e de estilo. Todo o material criativo deve cumprir estes padrões e o não cumprimento resultará na rejeição dos anúncios.
Copiar boas práticas
Mantém-te dentro dos limites de caracteres
Não existem exceções aos limites de caracteres. Todos os limites incluem espaços.
Utilize palavras completas
Escreve sempre as palavras por extenso em vez de usar abreviações coloquiais, por exemplo, “are you” em vez de “ r u”.
Utilize as devidas advertências
Quando for necessário um aviso legal, este deve estar presente tanto no Despacho como durante a viagem, mas pode ser omitido durante o trajeto até ao local.
Apresente as ofertas de forma clara
Mantenha as promoções simples e inclua os termos e condições essenciais, indicando claramente o valor em $ ou % e o período de validade (Obtenha xx% de poupança na sua próxima encomenda BRAND. Expira em xx/xx/xx). Em alternativa, pode apresentar a sua oferta de forma apelativa e os termos podem estar a um clique de distância (Poupe $10. Toque para mais detalhes).
Copy dont's
Emojis e estilos de letra
Sem emojis ou estilos/pesos de letra (itálico, negrito, monoespaçado, etc).
URLs / Links
O texto não pode conter quaisquer URLs ou hiperligações, incluindo chamadas para ação.
Tudo em maiúsculas
Não utilize maiúsculas em todas as letras, exceto em nomes de marcas ou produtos registados.
Co-branding
Não utilize linguagem que sugira que um anúncio é co-branded com a Uber, exceto em colaborações previamente aprovadas, por exemplo: “A tua noite começa com [Brand] x Uber”. Isto aplica-se também a imagens com o logótipo da Uber ou códigos promocionais que incluam “Uber”.
Pontuação em CTAs
As CTAs não podem conter caracteres especiais, incluindo sinais de pontuação, por exemplo, “Comprar agora” ou “Preparado para mais” As únicas exceções são $ e % quando se referem a ofertas.
Quebras de linha
Não é possível acomodar quebras de linha (com exceção dos Billboards da página inicial )
Sem caracteres especiais
com as seguintes exceções:
- +, =, &, () e unidades de medida e moedas (%, $, €, etc.)
- Sem hashtags. Tanto # como n° podem ser usados para significar “número”
- ®, ©, ™ para nomes de marcas ou produtos
- Pontuação e sinais diacríticos corretos do ponto de vista gramatical. (Sem pontuação excessiva como !!! $$$ etc.)
- *(asterisco) é permitido quando usado para termos ou tradução
- Algumas expressões idiomáticas usam caracteres para separar frases (por exemplo, Taiwan, Japão). Nestes casos, estes caracteres especiais são permitidos.
- A sua marca requer um carácter especial não listado aqui como parte do nome da marca ou produto? Contacte o seu representante da Uber para saber se pode ser incluído. Por exemplo, o “N°” em “Perfume N°5” foi permitido após análise.
Boas práticas visuais
Logótipo do anunciante ou da marca
O logótipo do anunciante ou da marca deve estar sempre presente (ou claramente visível no produto) em todos os criativos, frames e cartões de deslize – mesmo que o nome da empresa esteja escrito no texto do anúncio.
Mantenha o texto incorporado no mínimo possível
Não mais do que 20% de uma imagem pode ser coberta por texto que não exceda 52 caracteres.
Garanta que qualquer texto incorporado seja legível
Para todo o texto incorporado, incluindo avisos legais, a altura-x deve ser de, no mínimo, 10 px.
Erros visuais a evitar
Botões não funcionais
Não inclua botões não funcionais nas imagens. Sem crachás, códigos QR ou CTAs adicionais.
Imagens alarmantes ou perturbadoras
Não utilize imagens que sejam alarmantes, perturbadoras ou que contenham temas controversos ou sensíveis. Consulte a Política Global de Conteúdo para mais detalhes.
Texto incorporado
Não utilize imagens compostas apenas por texto. No máximo 20% da imagem pode conter texto, não excedendo 52 caracteres.
Imagens repetitivas
Não repita as mesmas imagens num carrossel ou em vários cartões. Repetir o mesmo texto em vários cartões é permitido.
Boas práticas
Estas são as nossas principais práticas criativas recomendadas, aplicáveis a todos os formatos. Embora não sejam estritamente obrigatórias, sugerimos que compreenda e integre estas práticas para garantir criatividade consistente e de qualidade.
Copiar
Letra maiúscula no início da frase
Utilize maiúscula apenas na primeira palavra sempre que possível em títulos, corpo de texto e chamadas para ação. Por exemplo, “Vai buscar utilizadores” em vez de “Vai Buscar Utilizadores” e “Comprar agora” em vez de “Comprar Agora”.
Utilize a narração de histórias
As partes visuais do anúncio terão texto mínimo, por isso cabe ao texto do anúncio contar a história da sua marca.
Tom
Fale com o nosso público partilhado de forma amigável, mantenha as promoções simples e fáceis de compreender.
Utilize as CTAs de forma eficaz
Nem todos os CTAs têm o mesmo desempenho. Para incentivar mais interação, utilize CTAs que sejam relevantes, reconhecíveis e que transmitam ao utilizador uma expectativa clara sobre para onde será direcionado ao tocar. CTAs únicos e mais criativos também podem ser muito eficazes quando usados de forma contextual como parte de um conceito criativo unificado.
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Visual
Consistência
Ensure ads create a consistent experience for users across all surfaces.
Recursos reutilizados
Evite reutilizar recursos criados para outros formatos e plataformas. Adaptar recursos de outros locais pode resultar em baixa qualidade e desempenho, enquanto conteúdos criativos nativos do formato geralmente proporcionam os melhores resultados.
Conteúdo com que se pode identificar
Mostre conteúdo com o qual o seu público se identifique. Os anúncios mais eficazes na Uber são aqueles que aproveitam a capacidade única de chegar aos utilizadores em momentos importantes, com criatividade relevante e contextual.
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