Uber para Empresas lança o Uber Business Black, categoria de alto padrão para viagens corporativas
Escrito porA Uber para Empresas, solução corporativa da Uber, está lançando uma nova categoria de viagens para os funcionários das empresas parceiras da Uber. O Uber Business Black foi projetado para atender a uma crescente demanda por mais conforto, espaço, flexibilidade e suporte em viagens a trabalho. A nova categoria já está disponível para todas as empresas clientes da Uber no Brasil.
O Uber Business Black reimagina e eleva a tradicional experiência de Uber Black, combinando o conforto dos serviços de carros premium com a flexibilidade, familiaridade e facilidade do aplicativo da Uber. Agora, usuários corporativos e seus assistentes executivos podem usar o Uber Reserve para agendar viagens de Uber Business Black com antecedência, organizando todo o itinerário de viagem de uma vez. Ou, se o cronograma for incerto ou houver uma mudança de última hora, eles podem usar o aplicativo Uber para solicitar um um carro de a categoria premium sob demanda.
A Uber para Empresas testemunhou uma demanda crescente por experiências premium. Em 2023, a empresa lançou o Uber Business Comfort e no último ano viu um aumento de 90% nas viagens desta categoria globalmente, sendo utilizada por mais da metade dos usuários de Uber para Empresas, deixando claro o interesse por mais conforto e confiabilidade na hora de fazer uma viagem a trabalho.
“A rotina atribulada de muitas pessoas fazem quem elas muitas vezes acabem tendo que trabalhar ou até mesmo fazer uma reunião durante um trajeto para o escritório ou aeroporto, por exemplo. Conseguir adequar os traslados às suas agendas também é sempre um desafio. O Uber Business Black foi pensado para tornar qualquer viagem a negócio uma experiência premium, que oferece o conforto e a conveniência necessários para que o usuário tenha tranquilidade e previsibilidade, seja trabalhando ou relaxando durante uma viagem a trabalho. Tudo isso com a tecnologia da Uber e um custo muito mais interessante do que outras soluções similares”, comenta Renan Alves, Gerente Geral da Uber Para Empresas no Brasil.
Recursos do Uber Business Black incluem:
- Veículos mais confortáveis: Viaje com estilo. Os viajantes corporativos podem se acomodar em bancos espaçosos, aproveitando o conforto necessário para se preparar para a próxima reunião ou relaxar entre compromissos.
- Mais flexibilidade: A correria entre aeroportos, hotéis e reuniões pode ser estressante. O Uber Business Black oferece mais flexibilidade com dois novos recursos:
1. Proteção contra atrasos no embarque: Ao usar o Uber Business Black Reserve, tenha a confiança de que terá um carro quando precisar. Na rara hipótese de um motorista se atrasar ou não ser encontrado a tempo para o seu embarque, o usuário receberá créditos Uber.*
2. Mais tempo para o embarque: Mais tempo para embarcar no carro proporciona a flexibilidade necessária para os viajantes corporativos, caso uma reunião se estenda, precisem pegar um lanche rápido ou surja um imprevisto inesperado.**
- Motoristas mais experientes: Aproveite uma experiência premium com motoristas bem avaliados por outros usuários, que atendem aos altos padrões de transporte executivo.
- Opções flexíveis de reserva: Usuários corporativos podem planejar viagens com antecedência usando o Uber Reserve, solicitando uma viagem enquanto estão em movimento ou tendo apoio de um assistente executivo para solicitar viagens em seu nome.
- Atendimento ao cliente de primeira classe: Resolva rapidamente dúvidas ou localize itens esquecidos usando nosso suporte telefônico exclusivo ao cliente Uber Business Black disponível 24 horas por dia, por até 72 horas após a viagem.
- Despesas simplificadas: Os recibos são enviados diretamente para o e-mail assim que a viagem é concluída, facilitando o processo de relatórios de despesas e reduzindo o trabalho pós-viagem. Se a integração de despesas estiver habilitada, os recibos serão automaticamente carregados para o fornecedor de despesas do usuário, tornando o processo ainda mais simples.
O Uber Business Black se junta a um conjunto robusto de produtos, recursos e ofertas da Uber para Empresas projetados para atender às demandas de viagens corporativas de clientes de qualquer porte:
- Uber Reserve: permite aos viajantes agendar uma viagem com antecedência de 30 minutos a 90 dias, ajudando a simplificar a experiência de viagem no dia do trajeto.
- Perfis de representantes: um recurso que permite que assistentes programem, solicitem, ajustem e gerenciem as despesas das viagens em nome da pessoa que fará a viagem.
- Business hub: oferece a qualquer funcionário uma visão clara dos benefícios e políticas de viagens da sua empresa, ajudando a garantir que estejam em conformidade.
Sobre a Uber para Empresas
A Uber para Empresas, a solução corporativa da Uber, é uma plataforma global para diferentes necessidades das empresas, e oferece serviços de mobilidade, alimentação e entregas. Com a missão de ajudar as empresas a mudarem a maneira como as pessoas, a comida e as coisas se movem ou se conectam, a Uber para Empresas atua em mais de 65 países e já realizou mais de 103 milhões de viagens. No Brasil, mais de 30 mil empresas e mais de 1 milhão de colaboradores já se beneficiaram da plataforma. Saiba mais em www.uber.com/pt-br/business
*A nossa proteção de pontualidade no embarque aplica-se exclusivamente às reservas Uber Business Black realizadas através do aplicativo ou site da Uber em um perfil comercial gerenciado elegível para viagens no Brasil. Se o motorista chegar mais de 5 minutos após o horário agendado para o embarque, R$50 em Créditos Uber serão automaticamente aplicados à conta Uber do usuário (não se aplica a embarques em aeroportos). Se um motorista não for designado em até 8 minutos após o horário agendado, R$150 em Créditos Uber serão automaticamente aplicados à conta Uber do usuário. A compensação será creditada à sua conta Uber dentro de 72 horas após a viagem atrasada ou perdida. O valor recebido é intransferível. As condições aplicáveis podem ser modificadas, canceladas ou suspensas a qualquer momento pela Uber. Os termos variam por região. Aplicam-se T&C. *
**Taxas de espera por minuto serão aplicadas se os passageiros não embarcarem no veículo dentro do período de tolerância. O período de tolerância para viagens Uber Black é de 5 minutos para embarques fora de aeroportos e 2 minutos para embarques em aeroportos. Poderá ser cobrada uma taxa de cancelamento se o passageiro não embarcar no veículo dentro de 15 minutos para embarques fora de aeroportos ou dentro de 5 minutos para embarques em aeroportos.**