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Guia do Usuário para o festival de música do Rio 🤘

25 de agosto / Rio de Janeiro

É esperado que o Rio de Janeiro tenha um maior movimento durante as duas primeiras semanas de setembro, então veja aqui algumas formas de ter uma experiência 5 estrelas, incluindo detalhes sobre como embarcar e desembarcar num dos maiores festivais de música do Rio.


Indo e voltando do festival

Vai usar o app da Uber para ir ou voltar do evento? Fique atento para a área designada para embarques e desembarques localizada no Centro de Convenções Riocentro.

O local fica a uma caminhada de aproximadamente 1km do Parque Olímpico, fora das áreas restritas e fechamentos de rua do festival. Procure por placas na área e direções no aplicativo da Uber para se guiar ao festival e para voltar ao Espaço Uber quando quiser ir embora.

O Espaço Uber estará equipado com áreas para se sentar, banheiros, zonas para carregar o celular e food trucks para fechar a sua experiência no festival com chave de ouro.

Para desembarques:

Quando você estiver pronto para ir para o festival, seu Uber estará somente a alguns cliques de distância. Basta digitar “Centro de Convenções Riocentro” como seu destino e o seu motorista parceiro te levará até o Espaço Uber.

Uma vez no Espaço Uber, as placas de sinalização e o time Uber te informarão a direção do festival. Depois de sair do estacionamento, você atravessará a ponte de pedestres que cruza a Avenida Salvador Allende e seguirá na direção do Parque Olímpico até chegar aos portões.

Para embarques:

Quando a música acabar ou você estiver pronto para ir ao seu próximo destino, siga as placas que dizem “Riocentro” e saia pelo portão lateral do festival.

Instruções e direcionamentos estarão disponíveis no aplicativo, assim como placas e sinalizações para te auxiliar no trajeto.

O caminho pontilhado representa o caminho a pé do festival até o Espaço Uber.

Trajeto do portão do festival até o Espaço Uber:

  • Siga por dentro do festival até chegar no portão próximo do Hotel Courtyard Marriot. Utilize de placas dizendo “Riocentro” para se guiar dentro do festival.
  • Siga como se fosse para o hotel, vire à esquina e siga reto sentido à rotatória, depois continue virando à direita até estar próximo da Av. Salvador Allende.
  • Siga as placas direcionando para “Embarque Uber” e siga até a entrada para a ponte de pedestres. 

Quando já tiver atravessado a ponte, você estará a alguns passos do Espaço Uber. Você pode contactar seu motorista parceiro para confirmar qual o número da faixa em que ele se encontra dentro do estacionamento para facilitar que vocês se encontrem.

Saiba antes de ir

  • Tempo de espera: É esperado que milhares de pessoas saiam do festival em horários semelhantes todos os dias e peçam viagens na região. Por isso, o tempo de espera por um carro deve ser um pouco maior que o normal. Deixar o festival antes do horário de término oficial pode ajudar você a ter uma experiência mais rápida e evitar a aglomeração de saída.
  • Alternativas para chegar ao seu destino: Seja por que você está buscando tempos de espera mais curtos ou mais espaço no veículo, considere todas as opções de transporte ao sair do festival. O festival também oferecerá traslados para diferentes localidades na cidade, de forma que usuários possam comprar os passes e desembarcar em locais mais distantes do trânsito do festival, onde eles podem pedir um Uber para o destino final.
  • Impacto no preço final: Haverão cobranças adicionais para viagens que iniciarem e terminarem no Espaço Uber no Riocentro e redondezas, assim como nas estações Alvorada e Jardim Oceânico. Esses valores adicionais já serão incluídos no preço final que você verá no aplicativo da Uber antes de realizar o pedido de viagem. A cobrança extra torna possível financiar a operação no Riocentro e o repasse extra para os motoristas parceiros que se deslocam até o local, de forma que a demanda do festival seja propriamente atendida. Os valores adicionais são os seguintes:
    • Para viagens iniciadas no Espaço Uber no Riocentro e redondezas: R$ 7,90 das 06h até 12:59h, R$ 15,90 das 13h até 20:59h e R$ 36,90 das 21h até 5:59h. 
    • Para viagens que terminem no Espaço Uber no Riocentro e redondezas: R$ 7,90 das 02h até 12:59h e R$ 14,90 das 12h até as 01:59h.
    • Para viagens iniciadas na Estação Alvorada e redondezas: R$ 10 das 21h até 08h.
    • Para viagens que terminem na Estação Alvorada e redondezas: R$ 3,50 das 07h até 20h.
    • Para viagens iniciadas na Estação Jardim Oceânico e redondezas: R$ 10 das 21h até 08h. 
    • Para viagens que terminem na Estação Jardim Oceânico e redondezas: R$ 3,50 das 07h até 20h.

Lembretes de Segurança

  • Confirme sua viagem, sempre: É sempre recomendado confirmar esses detalhes para identificar sua viagem antes de entrar no veículo: o modelo e fabricante do veículo, o nome e foto do motorista parceiro e o número da placa. Se essas informações não baterem, não entre no veículo. Vá para um local seguro e espere o carro correto chegar, ou cancele sua viagem e reporte o ocorrido para a Uber. No caso de uma emergência ou se você se sentir ameaçado, entre em contato com a polícia imediatamente, ligando para o 190 ou usando a opção “Ligar para a Polícia”, diretamente no nosso app – uma integração exclusiva da Uber com o Centro de Controle Operacional da Polícia Militar do Rio de Janeiro, que receberá a localização do veículo em tempo real e os dados da viagem em que foi originada a chamada.
  • Verificação pelo U-Código: Como uma camada adicional de proteção, a ferramenta de verificação por código da Uber ajuda a garantir que você está entrando no veículo correto. Quando ligado, você receberá um U-Código de 4 dígitos sempre que realizar o pedido de uma viagem. Antes de entrar no veículo, informe ao motorista parceiro o seu código, se ele for o motorista correto, ele conseguirá dar início a sua viagem depois de informar o seu código no aplicativo. Para configurar essa ferramenta no seu app, vá em Conta > Confira sua viagem > Ative a opção “Use o código para confirmar as viagens.”
  • Compartilhe sua viagem: Como usuário, você pode compartilhar sua localização e o estado da sua viagem com amigos e familiares através do U-Acompanha, tudo direto no aplicativo, no ícone do escudo azul localizado no mapa da sua viagem.