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94% dos usuários adoraram as entregas de mercado, vem ver o porquê!

12 de julho de 2021 / Brasil

Aqui a gente te conta!

Para começar, vamos de #Fato ou #Fake:

A Uber tem categoria mercado com entregas na porta da sua casa
- #Fato!
O pedido chega abarrotado na mochila
- #Fake! Todas as suas compras grandes de mercado chegam por carro 🚗
Você pode agendar sua compra para quando quiser.
- #Fato! você escolhe se quer receber em minutos ou se prefere agendar para mais tarde ou para o dia seguinte
Você tem que esperar dias para sua compra chegar
- #Fake! Você recebe seu pedido em poucas horas, e não dias 😍 Você ainda escolhe o melhor horário para receber.
As chances de o seu pedido vir com algum item errado é grande
- #Fake! 92% dos nossos usuários que já fizeram algum pedido disseram que veio tudo certinho*. Você pode falar com o shopper por mensagem ou ligação em qualquer momento da compra, além de incluir um comentário no momento da escolha de um produto no app (por exemplo, “por favor, escolha bananas mais verdes”) 😊 🍌
Membros do Uber Pass têm benefício especial
- #Fato demais! Membros Uber Pass têm entrega grátis em pedidos acima de 100 reais 😉

Tá bom, mas como é a experiência mesmo, mesmo?

A gente fez algumas pesquisas internas e teve resultados muito legais, olha só:

94% dos usuários que testaram avaliam a experiência como um todo como boa ou muito boa!

E sabe quais afirmações ficaram no topo da lista?

O pedido é entregue com todos os produtos corretos: 92% dos usuários que já testaram dizem que esse aspecto da experiência foi bom ou muito bom.
O atendimento do shopper é de alta qualidade – 90% dos usuários declaram essa parte da experiência como boa ou muito boa
Já o tempo de entrega foi avaliado como bom ou muito bom por 87% dos usuários!

Que tal experimentar? Clique aqui e teste já no seu app!

Aproveite e confira abaixo o passo a passo para fazer seu primeiro pedido: