Pular para o conteúdo principal
Uber logo

Vá a qualquer lugar com o app da Uber

Solicite uma viagemSolicite uma viagem

Vá a qualquer lugar com o app da Uber

Solicite uma viagemSolicite uma viagem
Produtos, Viaje

Dicas para usuários fazerem viagens mais seguras com o Uber Moto

27 de novembro de 2024 / Brasil
Featured image for Dicas para usuários fazerem viagens mais seguras com o Uber Moto

Com o Uber Moto, os usuários do app podem se deslocar pela cidade de motocicleta, por um preço menor do que o do UberX e com o mesmo Padrão Uber de Segurança.

Todas as viagens com a Uber – incluindo Uber Moto – têm, entre outras medidas, a checagem de apontamentos criminais dos parceiros e dão aos usuários a possibilidade de utilizar uma série de recursos de segurança oferecidos pela Uber, como o U-Acompanha, para compartilhar com seus contatos a placa, a identificação do motociclista parceiro e sua localização no mapa, em tempo real. Confira algumas recomendações para proporcionar uma melhor experiência a motociclistas parceiros e usuários.

Central de Segurança

Ao realizar viagens com o aplicativo da Uber, você tem acesso à Central de Segurança, onde você pode:

  • Aviso do uso correto de capacete: Antes de todas as viagens, o aplicativo envia uma mensagem relembrando a importância do uso do capacete, inclusive em viagens curtas.
  • Kit de Recursos de Segurança para Uber Moto: conteúdo educativo, produzido em parceria com especialistas no assunto, incluindo texto e vídeos que estão disponíveis no próprio app.
  • Ligar para as autoridades com um toque de um botão através do U-Help.
  • U-Suporte: Entrar em contato com a equipe de suporte da Uber, disponível 24 horas por dia
  • Além disso, todas as viagens feitas com o app possuem cobertura de seguro de acidentes pessoais pelo U-Seguro. Confira mais detalhes aqui.
Segurança viária

Pensando em trazer uma melhor experiência para a sua viagem, queremos compartilhar algumas recomendações de segurança elaboradas pela consultoria de engenharia de trânsito Hora H para o Uber Moto. 

O uso de capacete é obrigatório por lei!

  • Nunca comece sua viagem sem um capacete de segurança. Esteja com o seu capacete ou pergunte ao motociclista se ele tem um extra antes de iniciar uma viagem de Uber Moto.
  • O uso de capacete de segurança adequado é obrigatório para você e para o motociclista,  sempre com a viseira abaixada, para evitar lesões oculares ou detritos que comprometam sua visibilidade.
  • O capacete deve ter o tamanho correto e estar devidamente fixado. É necessário manter as viseiras limpas e respeitar a validade indicada pelo fabricante.

Higiene

A situação ideal é que o usuário do Uber Moto tenha seu próprio capacete individual. Caso não o tenha, com objetivo de redução de riscos, o motorista parceiro pode oferecer um capacete extra que seja higienizado entre uma viagem e outra.

Use roupas adequadas para andar de motocicleta

  • Evite sandálias ou sapatos que caiam facilmente, evite roupas de banho e dê preferência a roupas que cubram partes do corpo como o tórax e pernas.

Guia sobre como subir e descer da motocicleta

  • Suba na motocicleta somente após avisar o motociclista e quando ele estiver com os dois pés no chão.
  • Coloque um pé no apoio para os pés, no lado oposto do escapamento.
  • Apoie as duas mãos no ombro do motociclista e balance a outra perna sobre o assento, apoiando o pé no outro apoio para os pés para sentar no assento.
Como se sustentar durante a viagem
Image

Como usuário, é sugerido que você se segure com as duas mãos nas alças traseiras da motocicleta ou nos ombros do condutor, com o seu consentimento e mantenha os pés nos pedais de apoio durante toda a viagem.

Image

Mantenha os pés na pedaleira quando a moto precisar parar, por exemplo, no semáforo vermelho.

Image

Tente acompanhar a movimentação do condutor durante a viagem, para maior equilíbrio do veículo, mantendo seu peso onde o motociclista o mantém.

Image

Mantenha a atenção nos movimentos da motocicleta para evitar atingir o motociclista com o capacete.

Além disso, vale ressaltar:

  1. Para maior segurança em suas viagens, evite ações como: usar ou atender o telefone celular, passar maquiagem, comer ou beber, fumar, distrair o motociclista, entre outras.
  2. Tenha cuidado com o escapamento para evitar queimaduras, especialmente nos pés e pernas. 

Respeitando essas dicas, para sua segurança, você pode ajudar a evitar acidentes e ter uma viagem mais tranquila.

Publicado por Uber

Categoria:

Solicite uma viagem quando precisar

Comece a gerar ganhos na sua cidade

Solicite uma viagem quando precisar

Comece a gerar ganhos na sua cidade