Please enable Javascript
Пропустить и перейти к основному содержимому

Чаевые

Хорошая работа достойна вознаграждения. Пользователи Uber и Uber Eats могут оставлять чаевые через приложение сразу после завершения поездки или доставки.

Чаевые можно получать прямо в приложении для водителей.

Никаких комиссий с чаевых.

Мгновенный перевод средств — в том числе чаевых — с помощью Instant Pay.

Как это работает

Как только функция «Чаевые» станет доступна в вашем городе, мы отправим вам уведомление в приложении и по электронной почте. Чтобы начать принимать чаевые от пользователей: 1) Скачайте приложение для водителей или обновите его до последней версии. 2) Закройте и повторно запустите приложение. 3) Нажмите Принимать чаевые

.

Пользователи могут оставлять чаевые после оценки поездки.

Пользователи могут выбрать заранее установленную сумму чаевых.

Либо оставить сумму по своему усмотрению.

Точную сумму чаевых можно посмотреть в информации о поездке.

Все чаевые можно посмотреть в истории поездок.

Общая сумма полученных чаевых отображается в еженедельной платежной ведомости. Как и другие доходы, чаевые можно в любой момент перевести с помощью Instant Pay.

Пользователи могут оставить чаевые в течение 30 дней после завершения поездки. Когда вы войдете в сеть, в приложении будет показано, сколько чаевых вам оставили, пока вы были офлайн.

Часто задаваемые вопросы

  • Как только функция «Чаевые» станет доступна в вашем городе, мы отправим вам уведомление в приложении и по электронной почте. Чтобы начать принимать чаевые от пользователей: 1) Скачайте приложение для водителей или обновите его до последней версии. 2) Закройте и повторно запустите приложение. 3) Нажмите Принимать чаевые.

  • Чаевые принадлежат вам и автоматически добавляются в общий доход. С них не взимается никаких комиссий. Если вы пользуетесь продуктами или услугами xChange Leasing, Enterprise или FuelCard и дали нам согласие, мы можем списывать платежи за них с ваших доходов, в том числе с чаевых.

  • Вы можете принимать чаевые за поездки с Uber, в том числе UberX, UberPool, Black, Black SUV, Taxi, Select, UberXL, WAV, Assist, Uber Hop, Uber Commute, а также за доставку заказов Uber Eats.

  • Рейтинг никак не влияет на чаевые. Чтобы их получать, необязательно иметь оценку 5 звезд. Однако пользователи Uber и Uber Eats должны оценить поездку или доставку, прежде чем оставить чаевые.

  • Откройте приложение для водителей, найдите уведомление о чаевых в ленте и следуйте инструкциям.

  • С чаевых не взимается никаких комиссий.

  • Отслеживать чаевые можно в разделе «Доходы» приложения для водителей и на странице driver.uber.com. Чаевые также отображаются в еженедельных платежных ведомостях, истории транзакций и отчетах о доходах за день/неделю. Пользователи могут оставлять чаевые в течение 30 дней после завершения поездки с Uber и в течение 7 дней после доставки заказа Uber Eats.

  • Чаевые будут доступны сразу после того, как клиент их оставит.

  • Чтобы оставлять чаевые, необходимо обновить приложение Uber или Uber Eats до последней версии. Мы уведомляем об этом всех пользователей по электронной почте.

  • Некоторые водители-партнеры Uber соглашаются использовать свой доход для оплаты продуктов и услуг бизнес-партнеров Uber. Если вы пользуетесь продуктами или услугами xChange Leasing, Enterprise или FuelCard, мы можем списывать платежи за них с ваших доходов, в том числе с чаевых. Для этого нам нужно ваше согласие. Если вы откажетесь, то сможете принимать чаевые только наличными.

  • Нет, пользователи не обязаны оставлять водителям чаевые.

  • Пользователи могут оставлять чаевые в течение 30 дней после завершения поездки. Это можно сделать через историю поездок или квитанцию, отправленную по электронной почте, а также на сайте help.uber.com или riders.uber.com. Пользователи Uber Eats могут оставить чаевые в течение 7 дней после доставки.

  • В целях обеспечения конфиденциальности в квитанции будет указана только сумма чаевых, без имени и фотографии пользователя.

  • Если вы сотрудничаете с автопарком, его владелец обязан выплачивать вам чаевые в соответствии с платежной ведомостью.

  • Посетите сайт help.uber.com.