Zawsze dążymy do tego, aby Twoje doświadczenie z Uberem było jak najlepsze i stale wprowadzamy rozwiązania, których celem jest ułatwienie Ci korzystania z aplikacji, a także poprawienie jakości świadczonych usług. Jako użytkownik aplikacji, razem z nami tworzysz świat Ubera i masz na niego znaczący wpływ. W jaki sposób możesz pomóc nam każdego dnia doskonalić aplikację Uber?
Oceniaj kierowcę po każdym przejeździe
Przede wszystkim pamiętaj, aby po każdym przejeździe ocenić swojego kierowcę. Zrobisz to za pomocą gwiazdek oraz komplementów dostępnych w naszej aplikacji. Jak zawsze – liczy się szczerość! Konstruktywny feedback najlepiej motywuje do poprawy i zwraca uwagę na potencjalnie niebezpieczne zachowania.
Powiedz o preferowanej trasie
Wielu z nas lubi jeździć własnymi drogami. Masz swoją ulubioną trasę? Znasz skróty, o których wiedzą tylko wybrani? Wspomnij o niej kierowcy, a zawiezie Cię wybraną przez Ciebie drogą.
Płacisz więcej przez objazd?
Twój rachunek jest większy, ponieważ kierowca źle skręcił?W przypadku takiej sytuacji wejdź w aplikacji w Twoje przejazdy, kliknij w dany przejazd, a następnie w zakładce Pomoc wybierz dotyczący Cię problem.
Moc komplementów
Jeśli Twój przejazd upłynął w miłej atmosferze – podziękuj kierowcy wręczając mu komplement. Aby to zrobić po zakończonym przejeździe oceń przejazd za pomocą gwiazdek (od 1 do 5) i przejdź do wyboru komplementu.
Sprawdź czy znasz je wszystkie i zobacz za co kierowca może otrzymać dany komplement.
Ostrożna jazda
Kierowca wykazuje się szczególną ostrożnością na drodze. Jego jazda jest płynna, a Ty czujesz się bezpiecznie.
Super się rozmawiało
Twój przejazd upłynął w miłej atmosferze dzięki ciekawej rozmowie z kierowcą.
Dobrze tu grają
Jeśli podczas Twojej jazdy kierowca spytał o Twoje preferencje muzyczne lub zadbał o nastrojową muzykę – nagródź go za to.
Czysto i schludnie
Kierowca przykłada dużą wagę do czystości samochodu. Aż miło się siedzi!
Wysoka jakość obsługi
Kierowca dba, żeby Twój przejazd był na najwyższym poziomie łącząc kilka z powyższych rzeczy.
Zna miasto na wylot
Kierowca wykazał się dobrą znajomością miasta lub spytał Cię o preferowaną trasę? Podaruj mu ten komplement.
Fajna fura
Każdy samochód może być fajny, jeśli kierowca dba o jego wnętrze, a Ty czujesz się w nim komfortowo. Oprócz tego kierowca oferuje Ci kilka bajerów np. w postaci ładowarki lub podłączenia własnej muzyki.
Dobry gospodarz
To kierowca, który zadba o Twój komfort w czasie jazdy, m.in. pytając o odpowiednią temperaturę. Doceń kierowcę również wtedy, gdy wyposaży swój samochód w gazety, wodę lub małe przekąski.
Kosmiczny przejazd
Jeśli wychodząc z samochodu swój uśmiech zawdzięczasz kierowcy – powiedz mu o tym dając tę odznakę.
Super kierowca
Jeśli kierowca wkłada w swoją pracę całe serce – podziękuj mu za to wręczając ten komplement.
