Uber एपमार्फत यात्रा गर्नुहोस्! Livelo पोइन्टहरू कमाउनुहोस्।
तपाईंले आफ्नो Uber र Livelo खाताहरू लिङ्क गरेपछि सवारीहरू प्वाइन्टमा परिणत हुन्छन् र ती प्वाइन्टहरू धेरै कुराका लागि प्रयोग गर्न सकिन्छ। योग्य सवारीहरूमा कमाउन सुरु गर्नुहोस् र आफ्नो आगामी Livelo खरिदको नजिक पुग्नुहोस्। सर्तहरू लागू हुन्छन्।
Uber एपमा र्फत यात्रा गर्नुहोस्! Livelo पोइन्टहरू कमाउनुहोस्।
तपाईंले आफ्नो Uber र Livelo खाताहरू लिङ्क गरेपछि सवारीहरू प्वाइन्टमा परिणत हुन्छन् र ती प्वाइन्टहरू धेरै कुराका लागि प्रयोग गर्न सकिन्छ। योग्य सवारीहरूमा कमाउन सुरु गर्नुहोस् र आफ्नो आगामी Livelo खरिदको नजिक पुग्नुहोस्। सर्तहरू लागू हुन्छन्।
प्वाइन्टहरूसँग यात्रा अझ रमाइलो बनाउनुहोस्
Uber One सदस्यहरू
कुनै पनि Uber राइडमा प्रत्येक R$2 खर्च गर्दा 1 Livelo पोइन्ट कमाउनुहोस्।
Uber One सदस्य नभएका प्रयोगकर्ताहरू
Uber Comfort, Uber Black र Uber Reserve राइडहरूमा प्रत्येक R$3 खर्च गर्दा 1 Livelo पोइन्ट कमाउनुहोस्।*
बिजनेसमा दोब्बर पोइन्टहरू आर्जन गर्नुहोस् र आफ्नो आगामी पुरस्कारमा छिटो पुग्नुहोस्
तपाईंले आफ्ना Uber र Livelo खाताहरू लिङ्क गरेपछि बिजनेस यात्राहरूमा दोब्बर पोइन्टहरू आर्जन गर्न सक्नुहुन्छ। सवारी अनु रोध गर्नुअघि तपाईं आफ्नो कम्पनीको Uber for Business खातामा जोडिएको हुनुहुन्छ भन्ने कुरा सुनिश्चित गर्नुहोस् र आफ्नो बिजनेस प्रोफाइलमा स्विच गर्नुहोस्। सर्तहरू लागू हुन्छन्।
राइडहरूमा र अन्य सुविधाहरूमा बचतका लागि Uber One सदस्य बन्नुहोस्
Uber One सदस्यहरूले योग्य राइडहरूमा Uber One क्रेडिटमा १०% फिर्ता र उत्कृष्ट रेटिङ भएका ड्राइभर पार्टनरहरूमा पहुँच सहित आफ्नो राइडहरूबाट अझ बढी फाइदा लिन सक्नुहुन्छ। अब सदस्यहरूले Livelo पोइन्टहरू अझ छिटो कमाउने मौका पनि पाउनेछन्। मात्र R$19.90/महिना वा R$198/वर्षमा साइन अप गर्नुहोस्।
दर्ता गर्ने र खाताहरू जडान गर्ने तरिका
१. आफ्नो फोनमा यो QR कोड स्क्यान गर्नुहोस्
यदि तपाईंको मोबाइलमा पहिले नै Uber एप छ भने, यो QR कोडले तपाईंलाई एपभित्र खाता लिंक गर्ने पृष्ठमा लैजान्छ।
यदि तपाईंको मोबाइलमा Uber एप छैन भने, यो QR कोडले तपाईंलाई App Store वा Google Play मा Uber एप डाउनलोड गर्न लैजान्छ। डाउनलोड गरेपछि, QR कोडमा फर्कनुहोस् र फेरि स्क्यान गरेर लिंक गर्ने पृष्ठमा जानुहोस्।
२. Uber एपमा आफ्नो खाता सेटिङ खोल्नुहोस्
Rewards सेक्सनमा तल स्क्रोल गर्नुहोस् र Livelo छान्नुहोस्, त्यसपछि "लिंक गर्नुहोस् र कमाउन सुरु गर्नुहोस्" चयन गर्नुहोस्।
३. तपाईंको Livelo खाता हुनु आवश्यक छ
आफ्नो हालको Livelo प्रमाणिकरण विवरण प्रयोग गरेर लगइन गर्नुहोस्। यदि तपाईंको Livelo खाता छैन भने, निःशुल्क यहाँ सिर्जना गर्नुहोस्।
४. SMS मार्फत प्रमाणित गर्नुहोस्
SMS मार्फत पठाइएको प्रमाणिकरण कोड प्रविष्ट गर्नुहोस् र आफ्नो Uber र Livelo खाताहरू जडान गर्न अनुमति दिनुहोस्। तपाईंका खाताहरू जडान भएपछि एपमा पुष्टि देखिनेछ।
५. योग्य राइडहरूमा Livelo पोइन्टहरू कमाउन सुरु गर्नुहोस्
त्यति नै हो! तपाईंका खाताहरू अब जडान भइसकेका छन्, र तपाईं योग्य Uber राइडहरूमा Livelo पोइन्टहरू कमाउन तयार हुनुहुन्छ।
बारम्बार सोधिने प्रश्नहरू
Uber र Livelo बीचको साझेदारी के हो?
Uber र Livelo बीचको साझेदारीले तपाईंका योग्य Uber राइडहरूमा स्वचालित रूपमा Livelo पोइन्टहरू जम्मा गर्न सकिन्छ। बस, Uber एपमा आफ्नो Uber खाता Livelo खातासँग जडान गर्नुहोस् र योग्य राइडहरूमा पोइन्टहरू कमाउन सुरु गर्नुहोस्।
कुन-कुन Uber एपमार्फत बुक गरिएका राइडहरू योग्य छन्?
यदि तपाईं Uber One सदस्य हुनुहुन्छ भने, तपाईंले सबै योग्य राइडहरूमा खर्च गरिएको प्रत्येक R$2 मा 1 Livelo पोइन्ट कमाउनुहुन्छ (Uber X, Uber Priority, Uber Comfort, Uber Black, Uber Bag, Uber Black Bag, Uber Comfort Planet, Uber Reserve, Uber Moto, Uber Flash, Uber Flash Moto, Uber Pet, Uber Black SUV, Uber Taxi, र Uber Green)। यदि तपाईं Uber One सदस्य हुनुहुन्न भने, तपाईंले Uber Black, Comfort, वा Reserve श्रेणीका योग्य राइडहरूमा खर्च गरिएको प्रत्येक R$3 मा 1 Livelo पोइन्ट कमाउनुहुन्छ। थप विवरणका लागि नियम तथा सर्तहरू जाँच गर्नुहोस्। केवल सम्पन्न र भुक्तानी भएका राइडहरूमा पोइन्ट प्राप्त गर्न सकिन्छ। रद्द शुल्क, ड्राइभर पार्टनरलाई थप दिनुहोस्, वा अन्य शुल्कहरूले पोइन्ट उत्पन्न गर्दैनन्।
के म कुनै पनि भुक्तानी विधिबाट Uber एपमार्फत राइड बुक गर्दा अंक कमाउन सक्छु?
तपाईं सबै उपलब्ध भुक्तानी विधिहरूबाट Livelo पोइन्टहरू कमाउन सक्नुहुन्छ। तर ध्यान दिनुहोस्! यदि तपाईंले आफ्नो राइडमा भाउचर वा बचत कुपन प्रयोग गर्नुभयो भने, तपाईंले ब्राजिलियन रियालमा तिरेको रकममा मात्र पोइन्टहरू कमाउनुहुनेछ।
के म ब्राजिल बाहिर लिएका Uber सवारीहरूमा Livelo प्वाइन्टहरू कमाउन सक्छु?
होइन। ब्राजिल भित्रै सुरु र अन्त्य हुने राइडहरू मात्र योग्य छन्।
मैले Livelo पोइन्ट्स कमाउनका लागि मेरो Uber खाता कहिलेसम्म लिंक गर्नुपर्छ?
तपाईंको Uber खाता तपाईंको Livelo खातासँग यात्रा पूरा हुनु अघि नै जडान गरिएको हुनुपर्छ। खाता जडान भएको अवस्थामा नै अंकहरू क्रेडिट गरिनेछन्।
के म एउटै Livelo खातामा एकभन्दा बढी Uber खाता लिङ्क गर्न सक्छु?
होइन, एक Uber खातालाई केवल एक Livelo खातासँग मात्र जडान गर्न सकिन्छ र उल्टो पनि। नयाँ खाता जडान गर्नका लागि, तपाईंले पहिलेको खाता अलग गर्नुपर्छ।
के म कुनै पनि समयमा मेरो खाता अनलिंक गर्न सक्छु?
हो, तर तपाईंले भविष्यका योग्य राइडहरूमा अंक कमाउन रोक्नुहुनेछ। यदि तपाईंले कुनै राइड पूरा गर्नुभयो र अंकहरू अझै क्रेडिट भएका छैनन् भने, ख ाता क्रेडिट हुनु अघि अनलिंक गरिएमा ती अंकहरू प्राप्त गर्नुहुने छैन।
Uber मार्फत कमाएका मेरा Livelo प्वाइन्टहरू कति समयसम्म मान्य हुन्छन्?
तपाईंको Livelo खातामा क्रेडिट भएको मितिबाट अंकहरू २४ महिनासम्म मान्य रहन्छन्। यदि तपाईं Livelo Club सदस्य हुनुहुन्छ भने, तपाईंको सदस्यता सक्रिय र राम्रो अवस्थामा रहँदासम्म तपाईंका अंकहरू समाप्त हुने छैनन्।
*अन्य Uber श्रेणीहरूका सवारीहरू पोइन्टका लागि योग्य हुने छैनन्।
कार्यक्रमका सर्तहरू:
यो Uber र Livelo द्वारा सञ्चालन गरिएको एउटा क्याम्पेन हो, जसमा योग्य प्रयोगकर्ताहरूले योग्य Uber यात्रा गरेर Livelo पोइन्टहरू जम्मा गर्न सक्नुहुन्छ। क्याम्पेनमा सहभागी भई ग्राहकले तलका नियमहरू स्वीकार गर्छन् र सहमत हुन्छन्:
- यो क्याम्पेनमा कसले भाग लिन पाउँछन्: अठार वर्षभन्दा माथिका व्यक्तिहरू जसले: (i) तल उल्लेख गरिएअनुसार आफ्नो Livelo खातालाई आफ्नो Uber खातासँग लिङ्क गर्छन्; (ii) तल वर्णन गरिएअनुसार Uber एपमार्फत योग्य यात्रा गर्छन्; र (iii) यो विनियमका सबै नियमहरू, Livelo कार्यक्रम विनियम, Uber को प्रयोगका सामान्य सर्तहरू र लागू हुने भएमा Uber One कार्यक्रमका नियम र सर्तहरूको पालना गर्छन् (“सहभागी”)।
- खाताहरू लिङ्क गर्ने र अनलिङ्क गर्ने: क्याम्पेनमा भाग लिनका लागि Uber प्रयोगकर्ता जो Livelo प्रयोगकर्ता पनि हुन्, उहाँहरूले Uber एपमार्फत आफ्नो Uber खातालाई आफ्नो Livelo खातामा लिङ्क गर्नु पर्छ।
- 2.1 प्रत्येक सहभागीले आफ्नो Uber खाता र Livelo खाताबिच केवल एउटा सक्रिय लिङ्क मात्र राख्न सक्नुहुन्छ। नयाँ Uber वा Livelo खाता लिङ्क गर्नका लागि पहिले हालको लिङ्क हटाउनु पर्छ।
- 2.2 यदि सहभागी यस क्याम्पेनको हिस्सा भइरहन चाहनुहुन्न भने उहाँहरूले Uber एपमार्फत नै आफ्नो Uber खातालाई Livelo खाताबाट अनलिङ्क गर्नु पर्छ।
- योग्य यात्राहरू: तलको बुँदा 4 मा वर्णन गरिएका श्रेणीहरूका यात्राहरू Uber प्लेटफर्ममार्फत अनुरोध गरिएका र ब्राजिलभित्र अनुरोध गरिएका मात्र पोइन्टहरू आर्जन गर्न योग्य हुने छन्। योग्य मानिनका लागि Uber यात्रा समाप्त नभएसम्म र Livelo खातामा पोइन्टहरू वास्तवमा जम्मा नभएसम्म Uber र Livelo खाताहरू लिङ्क भएको हुनु पर्छ।
3. Uber यात्रा पूरा भएपछि र भुक्तानी पुष्टि भएपछि मात्र Livelo पोइन्टहरू आर्जन गर्न योग्य हुने छ। - पोइन्ट सङ्कलन: Uber एपमार्फत यात्रा गरेर सहभागीले निम्न मात्रामा पोइन्टहरू जम्मा गर्न सक्नुहुन्छ:
- मानक सङ्कलन – Uber One सदस्यहरू: Uber One सदस्य रहेका सबै सहभागीहरूका लागि व्यक्तिगत प्रोफाइलमा कुनै पनि Uber यात्रामा खर्च गरिएको प्रत्येक R$2 (दुई रियाइस) को लागि 1 (एक) Livelo पोइन्ट र बिजनेस प्रोफाइलमा कुनै पनि Uber यात्रामा खर्च गरिएको प्रत्येक R$ 2 (दुई रियाइस) को लागि 2 (दुई) Livelo पोइन्टहरू;
- मानक सङ्कलन - अन्य प्रयोगकर्ताहरू: Uber One कार्यक्रमका सदस्य नरहेका सहभागीहरूका लागि Uber Black, Comfort वा Reserve मा व्यक्तिगत प्रोफाइलमा पूरा भएका सवारीहरूमा खर्च गरिएको प्रत्येक R$3 (तीन रियाइस) को लागि 1 (एक) Livelo पोइन्ट र बिजनेस प्रोफाइलमा खर्च गरिएको प्रत्येक R$ 3 (तीन रियाइस) को लागि 2 (दुई) Livelo पोइन्टहरू।
- विशेष सङ्कलन: विशेष समय-सीमित क्याम्पेनहरूले विशिष्ट अफर/क्याम्पेनमा परिभाषित नियम र मेकानिक्सअनुसार माथि वर्णन गरिएभन्दा बढी पोइन्ट सङ्कलन अफर गर्न सक्छन्।
- यहाँ प्रदान गरिएको पोइन्ट संख्या र योग्यताका नियमहरू Uber द्वारा जुनसुकै समयमा परिवर्तन गर्न सकिने छ।
- Uber One सदस्यतामा आधारित सङ्कलनका लागि (मानक Uber One सङ्कलन वा यो आवश्यकता भएका अन्य क्याम्पेनहरू), केवल ती सदस्यहरू मात्र योग्य हुने छन् जसले: (i) Uber यात्रा अनुरोध गर्नुअघि Uber One मा सामेल भएका थिए र (ii) Livelo पोइन्टहरू जम्मा नभएसम्म सदस्य रहिरहेका थिए।
- Livelo पोइन्टको रकम दशमलव सङ्ख्यामा आएको खण्डमा दशमलव पछिका अङ्कहरूलाई छोडेर पूरै सङ्ख्या मात्र जम्मा गरिने छ। उदाहरण: कुनै Uber One सदस्यले R$51.00 को यात्रा गर्नुभयो र त्यसबाट 25.50 पोइन्ट प्राप्त भयो भने लिङ्क गरिएको Livelo खातामा 25 पोइन्ट मात्र जम्मा गरिने छ।
- साझा भुक्तानी गरिएका यात्राहरूमा यात्राको अन्त्यमा लिङ्क गरिएका Uber र Livelo खाताहरू भएका प्रत्येक Uber प्रयोगकर्ताले आफूले तिरेको रकमको अनुपातमा पोइन्टहरू जम्मा गर्नु हुने छ।
- सहभागीले अफरको नियममा निर्भर भई मानक सङ्कलन वा विशेष सङ्कलनमार्फत मात्र पोइन्टहरू जम्मा गर्न सक्नुहुन्छ — एउटै Uber यात्राका लागि दुवै माध्यमबाट पोइन्ट आर्जन गर्न सम्भव छैन।
- Livelo क्लब सदस्यता आवश्यक पर्ने क्याम्पेन/अफरहरूका लागि केवल ती ग्राहकहरू मात्र योग्य हुने छन् जसले: (i) Uber यात्रा अनुरोध गर्नुअघि Livelo क्लबमा सामेल भएका थिए; र (ii) Livelo पोइन्टहरू जम्मा नभएसम्म सक्रिय सदस्यता कायम राखेका थिए।
- यसका लागि पोइन्टहरू जम्मा हुँदैनन्: (i) ब्राजिलियन क्षेत्र बाहिरका Uber यात्राहरू; (ii) छुट कुपन वा भाउचरहरूबाट भुक्तानी गरिएको रकम; (iii) रद्दकरण शुल्क, चालकको टिप्स र/वा Uber यात्राहरूमा अन्य शुल्कहरू; (iv) Uber एपमार्फत Uber खातालाई Livelo खातामा लिङ्क गर्नुअघि पूरा भएका Uber यात्राहरू; (v) Uber एपमा कुनै पनि भुक्तानी बाँकी रहेका Uber यात्राहरू; (vi) यात्रु र/वा चालकद्वारा स्वीकृत नगरिएका वा रद्द गरिएका Uber यात्राहरू; (vii) ठगीको आशङ्का गरिएका Uber यात्राहरू; (viii) यो नियम र/वा Livelo कार्यक्रमको नियम, लागू हुने अनुसार Uber र/वा Uber One का नियम र सर्तहरूको उल्लङ्घन।
- क्याम्पेनको अवधि: यो क्याम्पेन अनिश्चित कालका लागि मान्य छ र प्रयोगकर्ताहरूलाई 30 (तीस) दिनको पूर्व सूचना दिएर Uber र/वा Livelo द्वारा जुनसुकै समयमा समाप्त गर्न सकिने छ।
- पोइन्टको वैधता: यस क्याम्पेनमार्फत आर्जन गरिएका पोइन्टहरू सहभागीको Livelo खातामा जम्मा भएको मितिले 24 (चौबीस) महिनाका लागि मान्य हुने छन्, Livelo क्लबका ग्राहकहरूबाहेक, जसको पोइन्ट क्लब सदस्यता सक्रिय र राम्रो अवस्थामा रहँदासम्म म्याद सकिँदैन।
- Livelo खातामा पोइन्ट जम्मा हुने समयावधि: Uber यात्रा पूरा भएको र भुक्तानी पुष्टि भएको 7 (सात) क्यालेन्डर दिनभित्र Livelo पोइन्टहरू जम्मा गरिने छ, शर्त यो छ कि Uber यात्रा समाप्त भएको समयदेखि पोइन्ट जम्मा नभएसम्म Uber र Livelo खाताहरू लिङ्क भएको हुनु पर्छ।
- जम्मा गरिनु पर्ने पोइन्टहरूको संख्या Uber द्वारा Livelo लाई सूचित गरिने छ, जसले क्रेडिट गर्ने प्रक्रिया अगाडि बढाउने छ।
- Livelo खातासम्बन्धी जानकारी: दर्ता डेटा, जम्मा भएका पोइन्टहरू आदि जस्ता Livelo खातासम्बन्धी जानकारी Uber एपमा हेर्नका लागि उपलब्ध हुने छैनन् र Livelo प्रणालीहरूमार्फत मात्र हेर्न सकिने छ।
- व्यक्तिगत डेटा प्रोसेसिङ: यस नियमअन्तर्गत प्रदान गरिएको पुरस्कार प्रोसेसिङ गर्नका लागि Uber ले खाता लिङ्केजसम्बन्धी जानकारी र जम्मा गरिनु पर्ने पोइन्टको संख्या Livelo सँग सेयर गर्ने छ। व्यक्तिगत डेटा प्रोसेसिङका बारेमा थप जान्नका लागि सहभागीहरूले Livelo को गोपनीयता नीति र Uber को गोपनीयता सूचना हेर्न सक्नुहुन्छ।
- सामान्य नियमहरू: यो क्याम्पेन अन्य अफरहरू, बोनस वा छुटहरूसँग जोड्न मिल्दैन, अर्थात्, Livelo पोइन्टहरू रियाइसमा वास्तवमा खर्च गरिएको रकममा मात्र जम्मा गर्न सकिन्छ।
- 11.1 Uber द्वारा अफर गरिएका र प्रदान गरिएका उत्पादनहरू र सेवाहरूको गुणस्तरका लागि Livelo जिम्मेवार हुने छैन। Uber र/वा सहभागीहरूले दिएका गलत जानकारीका लागि Livelo जिम्मेवार हुने छैन।
- 11.2 Livelo द्वारा अफर गरिएका र प्रदान गरिएका उत्पादनहरू र सेवाहरूको गुणस्तरका लागि Uber जिम्मेवार हुने छैन। सहभागीले दिएका गलत जानकारीका लागि Uber जिम्मेवार हुने छैन।
- प्रश्नहरू र मद्दत: तपाईंसँग कुनै प्रश्नहरू छन् वा यो क्याम्पेनमा सहयोग चाहिन्छ भने तपाईं Livelo वा Uber का सहायता च्यानलहरूमा सम्पर्क गर्न सक्नुहुन्छ।
Uber One:
योग्य यात्राहरू पूरा भएपछि, शुल्क, कर र यस्तै अन्य भुक्तानीहरूमा 10% Uber One क्रेडिट। यी क्रेडिटहरू प्रदान गरिएको 60 (साठी) दिनपछि म्याद सकिन्छ र तपाईंले तिनलाई Uber One क्रेडिट सेक्सनमा फेला पार्न सक्नुहुन्छ। सदस्यता तपाईंको भर्ना मितिदेखि सुरु भएर, तपाईंले रोज्नुभएको भुक्तानी माध्यम प्रयोग गरी प्रत्येक महिना (तपाईंले मासिक सदस्यता रोज्नुभयो भने) वा प्रत्येक वर्ष (तपाईंले वार्षिक सदस्यता रोज्नुभयो भने) स्वतः नवीकरण हुने छ। शुल्क लाग्नबाट जोगिन: 1) तपाईंको बिलिङ दिन आउन 48 घण्टाभन्दा बढी बाँकी छ भने एपको Uber One सेक्सनमा गएर 'सदस्यता व्यवस्थापन गर्नुहोस्' छनौट गरी 'सदस्यता अन्त्य गर्नुहोस्' र त्यसपछि तपाईं सदस्यता रद्द गर्न चाहनुहुन्छ भनी पुष्टि गर्नुहोस्; वा 2) तपाईंको बिलिङ दिन आउन 48 घण्टाभन्दा कम बाँकी छ भने रद्द गर्नका लागि ग्राहक सहायतामा सम्पर्क गर्नुहोस्। उपभोक्ता कानुनअन्तर्गतका तपाईंका अधिकारहरूको अधीनमा रही तपाईंको आवधिक भुक्तानी फिर्ता हुने छैन। उपलब्धता, शुल्क, नियम र सर्तहरू एपमा हेर्नुहोस्। औसत बचत औसत छुट र प्रति महिना सदस्य यात्राहरूको संख्याको आधारमा गणना गरिन्छ। अनुमानित बचतमा सदस्यता शुल्क समावेश गरिएको छैन। अतिरिक्त सदस्यता नियम र सर्तहरू यहाँ हेर्नुहोस्।
बारेमा