Please enable Javascript
Hopp til hovedinnholdet

På grunn av COVID-19 kan ventetidene være lengre enn forventet. Hold deg på trygg avstand fra andre, og sitt i bilen når du er i venteområdet.

X small

Slik tar du turer til og fra flyplassen

Flyplasser kan være kompliserte steder, spesielt for sjåfører. Men hvis du kjenner til det grunnleggende, og skaffer deg informasjon på forhånd om din lokale flyplass, sørger du for at du er forberedt på din første henting eller levering.

  • Vær sikker før du stikker

    Du bør undersøke med Uber om du trenger spesialtillatelse eller et oppslag for din flyplass, før du henter noen fra flyplassen for første gang.

  • Henting av passasjerer

    Appen viser deg hentestedet. Merk: Det kan være forskjellig fra der du vanligvis møter venner og familie, på grunn av flyplassens regler.

  • Levering av passasjerer

    Når du kjører passasjerer til flyplassen, har sjåfører fortalt oss at det er to nyttige spørsmål du kan stille passasjerene: hvilket flyselskap de skal reise med, og om de skal reise innenlands eller utenlands. For en problemfri ankomst ser du etter skilter til passasjerens terminal og flyselskapets avreiseområde.

  • Venting ved flyplassen

    Når du har levert noen på flyplassen, vil ofte appen vise veien til en parkeringsplass der du kan vente på neste forespørsel. På noen flyplasser kan du også ha muligheten til å hente noen med én gang, uten å kjøre inn på venteområdet.

  • Visste du dette?

    Flyplassregler og driftsprosedyrer kan variere fra by til by. Kontakt brukerstøtten for mer informasjon om reglene for flyplassen din.

1/5

Det grunnleggende ved flyplassturer

En flyplasstur ser ut som en hvilken som helst annen standardtur i sjåførappen. Ved henting på flyplasser kan flyplassen kreve at du venter i et angitt område til du mottar en tur. Deretter får du se et spesifikt hentested der du finner passasjeren. Flyplasser kan også ha andre regler og forskrifter som gjelder for deg, som er spesifikke for flyplassen i din by.

Slik fungerer flyplassturer

1. Du godtar og gjennomfører turene på samme måte som vanlig.

2. Appen viser deg hvor det godkjente hente- eller ankomststedet er på din lokale flyplass. Det kan være et annet sted enn du vanligvis kjører til utenom Uber. Flyplasser har noen ganger angitte soner for Uber og andre turdelingstjenester.

3. Hvis du slipper av passasjerer, kan du spørre dem om de skal fly innenlands eller utenlands, og hvilket flyselskap de skal fly med. Se etter skilt som stemmer overens med informasjonen de gir deg.

Gjør deg kjent med din lokale flyplass

Før du begynner å kjøre med Uber, kan det være lurt å gjøre seg kjent med den lokale flyplassen. Flyplassenes regler og driftsprosedyrer varierer fra by til by. Gå til Ubers side for flyplassinformasjon for å finne ut mer om din lokale flyplass. De fleste flyplasser har også sitt eget nettsted som gir deg informasjon om lokale regler og forskrifter.

I tillegg kan du kontakte brukerstøtten for å få informasjon fra en av agentene våre. Mens du gjør dette, kan du sjekke om du trenger spesialtillatelse eller et oppslag for flyplassen din.

Tips

Her er noen nyttige råd fra andre sjåfører om flyplassturer.

Bagasje

De fleste passasjerer på vei til eller fra flyplassen har med seg bagasje, og de ønsker sikkert å legge det i bagasjerommet. Hvis bagasjerommet ditt er tomt, er det lett å få plass til bagasjen. Sjåførene med de høyeste vurderingene hjelper passasjerene med bagasjen.

Be passasjeren identifisere seg

Flyplasser er travle steder, så det kan alltid være lurt å spørre hva passasjeren heter, for eksempel: "Er du Lise?" for å være på den sikre siden.

Sjekk ankomsttidene

Hvis du har planer om å hente passasjerer på flyplassen, kan det være lurt å sjekke lokale ankomster før du drar, for å se når flyene lander og når de travleste tidene er.

Spørsmål fra sjåførene

  • Appen viser deg veien til et angitt hentested.

  • Du kan ringe eller sende en tekstmelding til passasjeren via sjåførappen.

  • Spør passasjerene – de bør vite hvor de skal. De fleste flyplasser har skilt som viser deg hvor de angitte ankomststedene er for hvert flyselskap.

  • Du kan når som helst gå til Ubers side for flyplassinformasjon. Du kan også sjekke den lokale flyplassens nettsted eller besøke et supportsenter for å få eksperthjelp fra Uber.

  • Se etter nærmeste Uber-supportsenter. I mange byer kan du bestille en time ved det lokale supportsenteret ditt direkte via sjåførappen.

  • Flyplassavgifter er inkludert i prisen passasjerene får se når de ber om en reise til eller fra en flyplass. Vær oppmerksom på at henteavgifter og serviceavgifter varierer mellom byer og/eller flyplasser.

Opplysningene på denne nettsiden er bare til informasjon og gjelder ikke nødvendigvis i landet, regionen eller byen hvor du oppholder deg. De kan endres og oppdateres uten forvarsel.