14. juli 2026

Standarder for godkjenning av dokumenter

Del denne artikkelen

Sørg for at alle dokumenter for sjåfør og kjøretøy blir godkjent på første forsøk.

Følg disse standardene for å redusere forsinkelser ved registrering og opprettholde en godkjent flåte.

Sjekk detaljene i avsnittene nedenfor:

1. Førerkort

Førerkort

2. Førerkort – bakside

Baksiden av førerkort

3. Førerkort for privat leiebil

Førerkort for privat transport

4. Firmaattest

Firmaattest

5. Kjøretøyets driftstillatelse

Førerbevis for kjøretøy

6. Taxi-hodelykt

Taxi-hodelykt

7. Kjøretøyforsikring

Kjøretøyforsikring

8. Inne i bilen din (sete og taksameter synlig)

Inne i bilen din (sete og taksameter synlig)

9. Registreringsbevis for kjøretøy

Registreringsbevis for kjøretøy

1. Førerkort

Internt: Førerkort

1. Førerkort
Avslagsgrunn	Hva det betyr	Slik løser du det
Trenger støttedokumenter	Ytterligere dokumentasjon kreves for å bekrefte overholdelse.	Last opp alle nødvendige støttedokumenter sammen med førerkortet.
Kjøretøyinformasjon stemmer ikke	Kjøretøyinformasjonen på dokumentet samsvarer ikke med kjøretøyprofilen.	Kontroller at VIN, registreringsnummer, merke og modell stemmer nøyaktig overens med kjøretøyprofilen.
Ikke godkjent dokumenttype	Det opplastede dokumentet er ikke et gyldig førerkort.	Last opp det offisielle førerkortet som kreves for registrering.

2. Førerkort – bakside

Intern: Førerkort – bakside

2. Førerkort – bakside
Avslagsgrunn	Hva det betyr	Slik løser du det
Ikke et bilde av det originale dokumentet	Et skjermbilde, en fotokopi, et utskrift eller et bilde av en annen skjerm ble lastet opp.	Last opp et tydelig bilde av det originale fysiske dokumentet.
Utløpsdato mangler	Utløpsdatoen mangler, er skjært bort eller er uleselig.	Last opp et tydelig bilde som viser utløpsdatoen i sin helhet.
Feil dokumenttype	Dokumentet ble lastet opp i feil dokumentplass.	Last opp dokumentet på nytt i riktig seksjon på dashbordet.

3. Førerkort for privat leiebil

Internt: Løyve for privat sjåfør

3. Førerkort for privat leiebil
Avslagsgrunn	Hva det betyr	Slik løser du det
Trenger støttedokumenter	Ytterligere dokumentasjon kreves for å bekrefte overholdelse.	Last opp alle nødvendige støttedokumenter sammen med førerkortet.
Ikke et bilde av det originale dokumentet	Et skjermbilde, en fotokopi, et utskrift eller et bilde av en annen skjerm ble lastet opp.	Last opp et tydelig bilde av det originale fysiske dokumentet.
Feil dokumenttype	Dokumentet ble lastet opp i feil dokumentplass.	Last opp dokumentet på nytt i riktig seksjon på dashbordet.

4. Firmaattest

Internt: Firmaattest

4. Firmaattest
Avslagsgrunn	Hva det betyr	Slik løser du det
Trenger støttedokumenter	Dokumentet er ufullstendig eller krever ytterligere støttedokumentasjon.	Last opp alle nødvendige sider og tilhørende bedriftsdokumentasjon.
Ikke godkjent dokumenttype	Det opplastede dokumentet er ikke av riktig dokumenttype.	Last opp det offisielle firmabeviset som kreves for registrering.
Navneavvik	Navnet på selskapet eller personen samsvarer ikke med kontoprofilen.	Sørg for at profilnavnet samsvarer nøyaktig med det offisielle dokumentet.

5. Kjøretøyets driftstillatelse

Internt: Kjøretøytillatelse

5. Kjøretøyets driftstillatelse
Avslagsgrunn	Hva det betyr	Slik løser du det
Trenger støttedokumenter	Ytterligere dokumentasjon kreves for å bekrefte lisensen.	Last opp alle nødvendige støttedokumenter og vedlegg.
Navneavvik	Navnet på dokumentet samsvarer ikke med sjåfør- eller flåteprofilen.	Sørg for at profilinformasjonen stemmer nøyaktig overens med det offisielle dokumentet.
Ikke godkjent dokumenttype	Det opplastede dokumentet er ikke den nødvendige driftstillatelsen.	Last opp det offisielle kjøretøytillatelsen.

6. Taxi-hodelykt

Internt: Taxi-frontlykt

6. Taxi-hodelykt
Avslagsgrunn	Hva det betyr	Slik løser du det
Kjøretøyinformasjon stemmer ikke	Kjøretøyinformasjonen samsvarer ikke med kjøretøyprofilen.	Kontroller at VIN, registreringsnummer, merke og modell stemmer nøyaktig overens med profilen på dashbordet.
Uklart bilde	Bildet er uklart, og nødvendig informasjon kan ikke vurderes.	Last opp et bilde av høy kvalitet der all informasjon er tydelig synlig.
Krav til kjøretøy	Kjøretøyet oppfyller ikke plattformkravene for det valgte markedet eller kategorien.	Sørg for at kjøretøyet oppfyller alle lokale kvalifikasjonskrav før registrering.

7. Kjøretøyforsikring

Internt: Kjøretøyforsikring

7. Kjøretøyforsikring
Avslagsgrunn	Hva det betyr	Slik løser du det
Trenger støttedokumenter	Ytterligere dokumentasjon kreves for å bekrefte forsikringsdekning.	Last opp alle nødvendige støttedokumenter sammen med forsikringsbeviset.
Mangler informasjon	Påkrevd informasjon, signaturer eller stempler mangler.	Sørg for at alle obligatoriske felt er fylt ut og synlige før opplasting.
Kjøretøyinformasjon stemmer ikke	Kjøretøyinformasjonen samsvarer ikke med kjøretøyprofilen.	Kontroller at VIN, registreringsnummer, merke og modell stemmer nøyaktig overens med kjøretøyprofilen.

8. Inne i bilen din (sete og taksameter synlig)

Internt: Bilde av kjøretøyets interiør

8. Inne i bilen din (sete og taksameter synlig)
Avslagsgrunn	Hva det betyr	Slik løser du det
Trenger støttedokumenter	Ytterligere dokumentasjon kreves for å bekrefte innsendingen.	Last opp alle nødvendige støttedokumenter sammen med bildet.
Fire hjørner ikke synlige	Bildet er beskåret og viser ikke hele det nødvendige området.	Ta bildet på nytt og sørg for at hele det nødvendige området er synlig.
Mangler informasjon	Påkrevde opplysninger eller obligatoriske elementer er ikke synlige.	Sørg for at alle nødvendige opplysninger er synlige før du laster opp.

9. Registreringsbevis for kjøretøy

Internt: Vognkort

9. Registreringsbevis for kjøretøy
Avslagsgrunn	Hva det betyr	Slik løser du det
Trenger støttedokumenter	Ytterligere sider eller støttedokumentasjon kreves.	Last opp alle nødvendige sider og tilhørende dokumenter samtidig.
Navneavvik	Navnet på selskapet eller personen samsvarer ikke med kontoprofilen.	Sørg for at navnene samsvarer på tvers av alle dokumenter og dashbordprofiler.
Kjøretøyinformasjon stemmer ikke	Kjøretøyinformasjonen samsvarer ikke med kjøretøyprofilen.	Kontroller at VIN, registreringsnummer, merke og modell stemmer nøyaktig overens med kjøretøyprofilen.