Uber’s dynamische tarieven en beschikbaarheid

Als er veel ritaanvragen tegelijk zijn, kan het zijn dat het tarief hoger is dan normaal. Dit is geen vergissing, maar een berekening volgens de dynamische tarieven die in de app zijn ingebouwd. Er zijn een aantal factoren die deze flexibele ritprijs bepalen. Hierdoor worden de tarieven altijd aangepast aan actuele situaties zoals drukte en vraag.

Is de ritprijs hoger dan normaal, dan komt dat hoogstwaarschijnlijk doordat de vraag plotseling is gestegen. Denk bijvoorbeeld aan vrijdagavond; je bent wat eerder van kantoor gegaan om met vrienden wat te gaan eten voordat jullie naar een concert gaan. Jullie besluiten een rit aan te vragen omdat je dan gemakkelijk de ritprijs kan delen en niemand de Bob hoeft te zijn. Omdat het vrijdag is, zullen er wel meer mensen zijn met dat idee. Meer mensen reizen van werk naar huis, naar de stad of juist uit de stad, dus de vraag kan hoger zijn dan normaal. Meer vraag betekent meer verkeer en dit kan het dynamische tarief activeren. Vind je het tarief iets te hoog? Blijf dan nog even hangen op je plek van bestemming: binnen korte tijd zal de drukte afnemen, en daarmee ook het dynamische tarief.

Chauffeurs ontvangen net als jij een melding wanneer het dynamische tarief van toepassing is. Omdat ze hierdoor meer omzet kunnen maken, rijden ze vaak naar de drukke plekken. Geen zin om meer te betalen? Gelukkig kunnen jullie gewoon gezellig nog een drankje nemen en wachten tot de drukte weer bedaard is en de tarieven weer op het normale niveau zitten.

Het dynamische tarief is altijd tijdelijk. Zodra er meer chauffeurs beschikbaar zijn om aan het verhoogde aantal ritaanvragen te voldoen, zullen de tarieven weer zakken naar het niveau dat je van ons gewend bent. Je zult dan al snel zien dat er bij jou in de buurt een Uber beschikbaar is voor de normale ritprijs.

Handig om te weten: de meeste piektijden zijn vlak voor en ‘s avonds in het weekend, tijdens muziekfestivals en grote evenementen zoals wedstrijden. Ook rond de spits kun je te maken krijgen met dynamische tarieven.

Met deze dynamische tarieven proberen we ervoor te zorgen dat er genoeg auto’s op de weg zijn die aan de vraag kunnen voldoen. Je hoeft dus nooit te lang te wachten en doordat je vooraf al een indicatie van de ritprijs kunt zien kun je er altijd nog voor kiezen om toch nog even te wachten.

Nu weet je waarom de ritprijzen nog wel eens kunnen variëren op een vrijdagavond of tijdens een nachtelijke rit naar huis. Kijk voor meer antwoorden op al je vragen ook op onze speciale help-pagina’s.