Nieuwe feature virtuele wachtrij

Vanaf 29 juni testen we een nieuwe functionaliteit op Schiphol die er voor zorgt dat jij minder lang in de wachtrij staat en gebruikers een kortere aanrijtijd zien. Dit product noemen we ‘Pre-Match’ is alleen beschikbaar voor uberX ritten op tijden dat er veel ritten worden gereden vanaf Schiphol.

Hoe werkt het?

Pre-match roept partners die op P41 staan op om zich richting de aankomsthal te begeven, een paar minuten voordat we verwachten dat de partner een ritaanvraag zal krijgen. Hierdoor staan partners wat minder lang op P41 en zien gebruikers een kortere aanrijtijd. Je zal de daadwerkelijke ritaanvraag krijgen terwijl je onderweg bent naar de aankomsthal.

Uiteraard zal de Pre-match oproep al eerste gaan naar degene die op nummer 1 in de virtuele wachtrij staat.

Wat gebeurt er als een partner een Pre-Match oproep ontvangt, maar vervolgens geen rit aangeboden krijgt?

In deze onwaarschijnlijke situatie kan je het beste weer richting P41 rijden, je zal uiteraard jouw nummer 1 positie in de virtuele wachtrij behouden. Rij in ieder geval nooit de A-baan op zonder besteld te zijn.

Wat gebeurt er als een partner een oproep krijgt maar deze negeert en op P41 blijft staan?

Je kan het beste alvast richting de aankomsthal rijden om een grotere kans op een ritaanvraag te hebben. Ritaanvragen vanaf Schiphol worden als eerst aangeboden aan partners die aan een pre-match oproep gehoor geven.