Iedereen is welkom bij Uber

Een veilige rit kunnen aanbieden aan iedereen is de basis van het Uber platform. Voor álle partners en voor álle passagiers. Wie je ook bent en waar je ook vandaan komt.

Helaas is dit nog niet altijd het geval en vindt er nog steeds discriminatie plaats. Zoals ook beschreven in de community guidelines, is dit onacceptabel en hanteren we hierop een zero tolerance beleid. Dit is altijd al het geval geweest en om dat nog meer te benadrukken hebben we recent de intentieverklaring voor een discriminatievrije taximarkt getekend. Tijdens Pride Week brengen we dit belangrijke onderwerp graag extra bij jullie onder de aandacht.

Daarom delen we met jullie een videoboodschap van Richard, een Uber-gebruiker en onderdeel van de LGBTQIA+ gemeenschap. Hij vertelt over zijn persoonlijke ervaringen en wat we kunnen doen om iedereen welkom te laten voelen.

We gaan de komende tijd nog meer doen om de bewustwording te vergroten en discriminatie tegen te gaan. Dat kan niet zonder jullie. We willen jullie vragen om een korte vragenlijst in te vullen en daarin te delen wat wij kunnen doen om jullie nog meer bij dit onderwerp te betrekken. De link naar de vragenlijst vind je in de wekelijkse nieuwsbrief van maandag 29 juli.

Geen enkele passagier en geen enkele Partner mag te maken krijgen met discriminatie. Mocht dit toch gebeuren, meld het dan via de app, zodat wij actie kunnen ondernemen. Om het gemakkelijker te maken om discriminatie te melden, hebben wij hiervoor onlangs een aparte klachtcategorie toegevoegd.