*As viagens noutras categorias Uber não valem pontos.

1. Quem pode participar nesta campanha: pessoas com mais de dezoito anos que (i) associem a conta Livelo à conta Uber, conforme descrito abaixo; (ii) façam viagens elegíveis através da aplicação Uber, conforme descrito abaixo; e (iii) cumpram todas as regras deste Regulamento, do Regulamento do Programa Livelo, dos Termos de Utilização Gerais da Uber e dos Termos e Condições do Programa Uber One, se aplicáveis ("Participante").
2. Associar e desassociar contas: para participar na campanha, os utilizadores da Uber que também sejam utilizadores da Livelo têm de associar ambas as contas através da aplicação Uber.
   • 2.1 Cada Participante só pode manter uma associação ativa entre a conta Uber e a conta Livelo. Para associar uma nova conta Uber ou Livelo, primeiro é necessário remover a atual.
   • 2.2 Se o Participante já não quiser fazer parte desta campanha, tem de desassociar a conta Uber da conta Livelo, também através da aplicação Uber.
3. Viagens elegíveis: apenas as viagens pedidas através da plataforma Uber e realizadas no Brasil, nas categorias descritas no ponto 4 abaixo, são válidas para ganhar pontos. Para serem consideradas elegíveis, as contas Uber e Livelo têm de estar associadas desde antes do final da viagem Uber até os pontos serem efetivamente creditados na conta Livelo.
   3. A viagem Uber só permite ganhar pontos Livelo após ser concluída e o pagamento ser confirmado.
4. Como receber pontos: ao fazer viagens através da aplicação Uber, o Participante pode receber o número de pontos descrito abaixo.
   1. Método normal – Membros do Uber One: 1 (um) ponto Livelo por cada 2 R$ (dois reais) gastos em qualquer viagem Uber no perfil pessoal e 2 (dois) pontos Livelo por cada 2 R$ (dois reais) gastos em qualquer viagem Uber no perfil empresarial para todos os Participantes que sejam membros do Uber One;
   2. Método normal – Outros utilizadores: 1 (um) ponto Livelo por cada 3 R$ (três reais) gastos em viagens concluídas no perfil pessoal e 2 (dois) pontos Livelo por cada 3 R$ (três reais) no perfil empresarial, em viagens Uber Black, Uber Comfort ou Uber Reserve, para Participantes que não sejam membros do programa Uber One.
   3. Métodos especiais: as campanhas especiais por tempo limitado podem permitir aos Participantes receberem mais pontos do que a oferta descrita acima, de acordo com as regras e os mecanismos específicos de cada oferta/campanha.
      1. A Uber pode alterar, sempre que assim o entender, o número de pontos recebidos e as regras de elegibilidade indicadas neste documento.
      2. Para receberem pontos com base na subscrição ao Uber One (pontos normais recebidos com o Uber One ou outras campanhas com este requisito), apenas serão elegíveis os membros que: (i) tenham subscrevido o Uber One antes de pedirem a viagem Uber; e (ii) tenham mantido a subscrição ativa até os pontos Livelo serem creditados.
      3. Caso o número de pontos Livelo resulte num número fracionário, é creditado apenas o número inteiro, sem ter em conta as casas decimais. Exemplo: se um membro do Uber One fizer uma viagem de 51,00 R$, que resulta em 25,50 pontos, apenas são creditados 25 pontos na conta Livelo associada.
      4. Nas viagens com pagamentos partilhados, cada utilizador da Uber com contas Uber e Livelo associadas no final da viagem receberá os pontos proporcionais ao montante que pagou.
      5. O Participante só pode acumular pontos através dos Métodos normais ou dos Métodos especiais, em função das regras da oferta. Não é possível receber pontos pela mesma viagem Uber em ambas as modalidades.
      6. No caso das campanhas ou ofertas que tenham como requisito ser membro do Clube Livelo, apenas são considerados elegíveis os membros que: (i) tenham aderido ao Clube Livelo antes de pedirem a viagem Uber; e (ii) tenham mantido uma subscrição ativa até os pontos Livelo serem creditados.
5. Não é possível receber pontos por: (i) viagens Uber forem realizadas fora do território brasileiro; (ii) montantes pagos com cupões de desconto ou vouchers; (iii) taxas de cancelamento, gratificações oferecidas aos motoristas e/ou outros custos associados às viagens Uber; (iv) viagens Uber concluídas antes de a conta Uber ser associada à conta Livelo através da aplicação Uber; (v) viagens Uber cujo pagamento esteja pendente na aplicação Uber; (vi) viagens Uber não aprovadas ou canceladas pelo utilizador e/ou motorista; (vii) viagens Uber suspeitas de fraude; (viii) infrações deste regulamento e/ou do regulamento do Programa Livelo e dos Termos e Condições da Uber e/ou do Uber One, conforme aplicável.
6. Duração da campanha: esta campanha é válida por tempo indeterminado e pode ser rescindida a qualquer momento pela Uber e/ou pela Livelo, com um aviso prévio de 30 (trinta) dias aos utilizadores.
7. Validade dos pontos: os pontos recebidos através desta campanha são válidos durante 24 (vinte e quatro) meses a partir da data em que forem creditados na conta Livelo do Participante, exceto no caso dos membros do Clube Livelo, cujos pontos não expiram enquanto a subscrição do clube permanecer ativa e em situação regular.
8. Prazo para os pontos serem creditados na conta Livelo: os pontos Livelo são creditados no prazo máximo de 7 (sete) dias consecutivos após a conclusão da viagem Uber e a confirmação do pagamento, sempre que as contas Uber e Livelo estejam associadas desde o momento em que a viagem Uber terminar até os pontos serem creditados.
   • O número de pontos a creditar será comunicado pela Uber à Livelo, que procederá ao crédito.
9. Informações da conta Livelo: as informações da conta Livelo, como dados de registo e pontos acumulados, entre outras, não podem ser consultadas na aplicação Uber, mas apenas através dos sistemas da Livelo.
10. Tratamento de dados pessoais: para processar a recompensa concedida ao abrigo deste regulamento, a Uber partilha com a Livelo as informações de associação das contas e o número de pontos a creditar. Para mais informações sobre o tratamento de dados pessoais, os Participantes podem consultar a Política de Privacidade da Livelo e o Aviso de Privacidade da Uber.
11. Regras gerais: esta Campanha não é cumulativa com outras promoções, bónus ou descontos, ou seja, só é possível receber pontos Livelo pelos valores efetivamente gastos em reais.
    • 11.1 A Livelo não é responsável pela qualidade dos produtos e serviços oferecidos e prestados pela Uber. A Livelo não é responsável pelas informações incorretas facultadas pela Uber e/ou pelos Participantes.
    • 11.2 A Uber não é responsável pela qualidade dos produtos e serviços oferecidos e prestados pela Livelo. A Uber não é responsável pelas informações incorretas facultadas pelos Participantes.
12. Dúvidas e ajuda: se tiver alguma dúvida ou precisar de ajuda com esta campanha, pode contactar os canais de apoio da Livelo ou da Uber.

Uber One:

10% em créditos Uber One após a conclusão de viagens elegíveis, pagamentos de taxas, impostos e semelhantes. Estes créditos expiram 60 (sessenta) dias após terem sido concedidos e encontram-se na secção créditos Uber One. A subscrição renova-se automaticamente todos os meses (se escolher uma subscrição mensal) ou todos os anos (se escolher uma subscrição anual) a partir da data de subscrição e utiliza a sua forma de pagamento selecionada. Para evitar débitos: 1) se faltarem mais de 48 horas para o dia de faturação, pode cancelar a subscrição na secção Uber One da aplicação. Para tal, selecione Gerir subscrição, seguido de Terminar subscrição, e confirme que a deseja cancelar; ou 2) se faltarem menos de 48 horas para dia da faturação, contacte o Apoio para cancelar. Sujeito aos seus direitos ao abrigo das leis do consumidor, o seu pagamento recorrente não é reembolsável. Aceda à aplicação para consultar a disponibilidade, as taxas e os termos e condições. A média de poupança é calculada com base na média dos descontos e do número de viagens de que os membros usufruem por mês. O montante estimado de poupança não inclui o preço da subscrição. Consulte aqui os termos e condições adicionais da subscrição.