Arbatpinigiai
Puikus aptarnavimas turi būti įvertintas. Keleiviai ir „Uber Eats“ klientai pasibaigus kelionei arba pristačius užsakymą gali skirti arbatpinigių, tiesiog naudodamiesi programėle.
Arbatpinigių galite lengvai gauti per pačią „Uber“ programėlę.
Paslaugos mokestis netaikomas niekada.
Arbatpinigius ir pajamas galite bet kada išgryninti naudodami tiesioginio mokėjimo funkciją.
Kaip tai veikia
Kai tik jūsų mieste bus galima skirti arbatpinigių, pranešime apie tai vairuotojo programėlėje ir el. paštu. Kaip sutikti priimti arbatpinigius iš keleivių: 1) atnaujinkite vairuotojo programėlę arba atsisiųskite naujausią jos versiją; 2) uždarykite programėlę ir paleiskite ją iš naujo; 3) bakstelėkite Priimti arbatpinigius.
Įvertindami užbaigtą kelionę keleiviai gali skirti arbatpinigių.
Skirdami arbatpinigių keleiviai gali lengvai pasirinkti iš anksto nustatytą sumą.
Be to, keleiviai gali pasirinkti pasirinktinę arbatpinigių sumą.
Tikslią arbatpinigių sumą už kiekvieną kelionę galite peržiūrėti kelionės informacijos skiltyje.
Visus arbatpinigius galite peržiūrėti savo kelionių istorijoje.
Bendrąją arbatpinigių sumą rasite savaitės suvestinėje. Arbatpinigius (kaip ir pajamas) galima bet kada išgryninti naudojant tiesioginio mokėjimo funkciją.
Pasibaigus kelionei keleiviai gali skirti arbatpinigių per 30 dienų. Prisijungę matysite visus naujus arbatpinigius, gautus nuo tada, kai paskutinį kartą atidarėte vairuotojo programėlę.
Dažnai užduodami klausimai
- Kaip sutikti priimti arbatpinigius?
Kai tik jūsų mieste bus galima skirti arbatpinigių, pranešime apie tai programėlėje ir el. paštu. Kaip sutikti priimti arbatpinigius iš keleivių: 1) atnaujinkite vairuotojo programėlę arba atsisiųskite naujausią jos versiją; 2) būtinai uždarykite programėlę ir paleiskite ją iš naujo; 3) bakstelėkite Priimti arbatpinigius.
- Kaip arbatpinigiai susiję su pajamomis?
Arbatpinigiai priklauso jums ir jie automatiškai pridedami prie jūsų bendrų pajamų. Arbatpinigiams paslaugos mokestis netaikomas. Jei anksčiau sutikote iš savo pajamų sumokėti už tokias paslaugas kaip „Xchange Leasing“ arba „FuelCard“, tie mokėjimai gali būti atlikti naudojant arbatpinigius (kaip jūsų pajamų dalį).
- Ar arbatpinigius galiu priimti per visas „Uber“ keliones?
Arbatpinigius galite priimti už „Uber“ keliones, įskaitant „UberX“, „UberPool“, „Black“, „Black SUV“, „Taxi“, „Select“, „UberXL“, WAV, „Assist“, „Uber Hop“, „Uber Commute“, ir už „Uber Eats“ užsakymus.
- Kaip nuo įvertinimo priklauso mano gaunami arbatpinigiai?
Arbatpinigiai nuo įvertinimo nepriklauso, be to, jie skiriami ne tik 5 žvaigždutėmis įvertintiems partneriams vairuotojams. Tačiau prieš skirdami arbatpinigių „Uber“ keleiviai ir „Uber Eats“ klientai privalo įvertinti kelionę.
- Kaip priimti arbatpinigius, jei atsitiktinai nenurodžiau, kad sutinku juos priimti?
Sutikti priimti arbatpinigius galite atidarę pranešimą vairuotojo programėlės pagrindinio puslapio sklaidos kanale.
- Kiek arbatpinigių skiriama man, o kiek – „Uber“?
Arbatpinigiams paslaugos mokestis netaikomas.
- Kur galiu peržiūrėti savo arbatpinigius?
Savo arbatpinigius galite sekti vairuotojo programėlės skiltyje „Pajamos“ ir puslapyje drivers.uber.com. Arbatpinigiai taip pat bus rodomi savaitės ataskaitoje, operacijų ataskaitoje ir dienos / savaitės pajamų suvestinėse. Arbatpinigių keleiviai gali skirti per 30 dienų nuo kelionės pabaigos. „Uber Eats“ klientai arbatpinigių gali pridėti per 7 dienas nuo užsakymo pristatymo.
- Kada galima arbatpinigius išgryninti naudojant tiesioginio mokėjimo funkciją?
Arbatpinigius gausite iškart, kai jie bus skirti.
- Ar klientai turi ką nors atlikti, kad galėtų skirti arbatpinigių?
Kad keleiviai ir „Uber Eats“ klientai galėtų skirti arbatpinigių per programėlę, jie turės atnaujinti ją į naujausią versiją. Visiems keleiviams ir „Uber Eats“ klientams el. paštu pranešama, kad norėdami skirti arbatpinigių jie turi atnaujinti programėlę į naujausią versiją.
- Kodėl turiu sutikti?
Kai kurie „Uber“ programėlę naudojantys partneriai vairuotojai sutiko iš savo pajamų sumokėti už paslaugas ir produktus, kuriuos siūlo „Uber“ verslo partneriai. Jei sutikote sumokėti tokiems partneriams kaip „Xchange Leasing“, „Enterprise“ arba „FuelCard“, tie mokėjimai gali būti atlikti išskaičiuojant arbatpinigius iš jūsų bendrų pajamų. Sutikę partneriai vairuotojai gali įjungti šią funkciją, priimti arbatpinigius ir atlikti šiuos mokėjimus. Taip pat jie gali toliau priimti arbatpinigius tik grynaisiais.
- Ar keleiviai privalo skirti arbatpinigių?
Ne, keleiviai neprivalo skirti arbatpinigių partneriams vairuotojams.
- Kaip ilgai pasibaigus kelionei galima skirti arbatpinigių?
Pasibaigus kelionei keleiviai gali skirti arbatpinigių per 30 dienų. Kai kelionė pasibaigia, ankstesniems partneriams vairuotojams keleiviai gali pridėti arbatpinigių atidarę kelionių istoriją, puslapį help.uber.com, riders.uber.com arba kvito el. laišką. „Uber Eats“ klientai arbatpinigių gali skirti per 7 dienas nuo užsakymo pristatymo.
- Ar galiu sužinoti, kiek arbatpinigių skyrė konkretus keleivis arba klientas?
Kad apsaugotume klientų privatumą, kelionės kvite rodome arbatpinigius, bet ne asmens vardą ar nuotrauką.
- Esu automobilių parko partneris vairuotojas. Kaip surinkti arbatpinigius?
Jei esate automobilių parko partneris vairuotojas, parko savininkas privalo peržiūrėti jūsų pajamų ataskaitas ir sumokėti visus jums priklausančius arbatpinigius.
- Kur kreiptis, jei turiu papildomų klausimų?
Apsilankykite puslapyje help.uber.com.
Apie