可续订会员资格条款与条件
本可续订会员资格条款与条件适用于可续订会员资格(“计划”或“可续订会员资格”)的购买和使用。可续订会员资格是由 Uber USA LLC、其母公司、子公司和/或附属公司(“优步”或“我们”)提供的一种可自动续订的订阅服务。参与计划受本可续订会员资格条款与条件以及纳入本文件的一般美国使用条款、隐私政策、优步社区指南以及优步现金购买协议(统称为“可续订会员资格条款”)约束。优步是一家科技公司,为用户提供移动应用程序,以便其向与优步或优步的某些附属公司签订协议的第三方交通和/或派送服务提供商安排和预约交通和/或派送服务。优步并非交通或派送服务提供商,本计划所提供的所有福利和折扣均基于“现有”原则,其前提是有可提供交通或派送服务的第三方,并取决于其他可能影响在某些时间和地点提供某些福利的因素。可续订会员资格为乘客端和/或 Uber Eats 优食应用(“优步应用”)的用户提供。
1.可续订会员资格的运作方式
您可能会通过应用或电子邮件收到优惠信息,其中包含可用于优步应用内消费的特定可续订福利和折扣(“优惠活动”)。每项优惠活动都将包含重要的详细信息和条款,例如使用可续订会员资格的地点和时间、可续订会员资格提供的福利(“会员福利”)、可续订会员资格的费用(“会员资格费率”),以及账单周期(“账单周期”)。购买可续订会员资格前,请查看优惠活动详情。购买可续订会员资格,即表示您同意优步在每个账单周期向您的信用卡扣费,且您同意本可续订会员资格条款以及优惠活动的具体条款。优惠数量有限,并可能随时发生变化。
参与此计划,即表示您同意本可续订会员资格条款。如果您不同意本可续订会员资格条款,请勿参与计划。
2.收费时长和频率
若您购买可续订会员资格,我们将在您购买之日收取首个账单周期的会员资格费率。此操作将激活可续订会员资格,其有效期为优惠活动中所述的期限。除非您取消会员资格,否则我们将根据初始购买日期,按照可续订会员资格优惠活动中规定的账单周期,通过您所选的付款方式向您收费。默认情况下(我们将按照适用法律的要求提前发送通知),您的可续订会员资格将在每个账单周期开始时自动续订,系统将通过您选择的付款方式自动收取会员资格费率。如果您不想自动续订会员资格,可以按照以下第 3 节所述取消订阅。
如果您选择优步现金作为付款方式,则可能需要提供备用付款方式。如果您选择优步现金作为付款方式,但没有足够的优步现金余额来支付某个账单周期的可续订会员资格费用,我们会通过您的备用付款方式收取剩余金额。
如果您选择的付款方式遭拒,优步会提示您添加新的付款方式。在账单周期内,优步还会定期自动重新尝试通过您选择的付款方式扣款,以便您能重新享受会员福利,并/或可能尝试通过您优步钱包中的其他付款方式扣款。如果优步无法向您收取费用,优步有权中止您的可续订会员资格,且不会向您收取额外费用。 优步和/或其母公司、子公司和/或附属公司不对持卡人的银行收取的任何费用负责,包括但不限于透支费用、资金不足费用、利息费用、外汇费用、跨境费用和由持卡人的银行征收的其他罚金。
3.取消可续订会员资格
您最迟可在下一个计划付款日期前 48 小时通过相应的优步应用取消可续订会员资格,以免产生更多费用。为此,请转到您购买可续订会员资格时所使用的优步应用中的相应“可续订会员资格”部分,然后选择“管理会员资格”。 选择“结束会员资格”选项,然后确认您想取消订阅。如果距下次预约付款时间不到 48 小时,请联系客服以取消。
如果您取消可续订会员资格,则在当前账单周期结束前仍可享受会员福利。 但是,如果您有免费试用期,但您取消了可续订会员资格,那么您的会员福利将在取消后终止。
所有付款均不可退还,也不可转让。若在账单周期内取消,不可按比例退款。请在 60 天内通过 help.uber.com 报告任何未经授权的收费。优步不对可能产生的透支费用负责。
4.暂停可续订会员资格
有时,您可能想暂停自己的会员资格。暂停会员资格后,您可以暂时中断一下,很轻松即可恢复您的福利,无需再次注册。
如果您在暂停时未享受免费试用或合作伙伴赞助的优惠,您可以在特定时间段内暂停您的可续订会员资格(“暂停状态”)。暂停您的订阅后,当前账单周期结束时,您的暂停状态即会开始。暂停状态到期后,会向您收取会员资格费率,并且您的可续订会员资格会为下一账单周期自动续订。您必须在账单日期至少 48 小时前暂停,以免被收取下一账单周期的费用。
每个日历年,您最多可以暂停 Uber One 四 (4) 次。在暂停状态期间,不会向您收取会员资格费率,您也无法享受会员福利。您也不会收到任何会员专属优惠。
5. 奖励和优惠
与优惠同时使用。
即便存在其他优步优惠或第三方优惠的条款与条件,优步可自行决定是否允许将会员福利与其他优惠同时使用。
优惠的地理范围。
会员福利仅适用于您购买可续订会员资格的国家/地区(“会员国家/地区”)。如果您在会员国家/地区以外的地点出行,则您通过优步应用在非会员国家/地区进行的任何消费都无法享受会员福利。
已进入队列的优惠
如果您当前正在使用适用于 Uber One 会员资格费率的优惠,只要您的会员资格未终止且未取消,您下一项已进入队列的优惠(若有)即会在当前优惠结束时开始。对于与您付款卡绑定的优惠,当相关优惠开始时,该卡必须仍然有效,并且在您的账号中。对于与您雇主绑定的优惠,在优惠开始时,您必须仍受雇于该雇主。 如需取消订单并避免产生费用,请按以下步骤操作:1)如果距账单日超过 48 小时,请在应用的“Uber One”版块中取消:请依次选择“管理会员资格”、“结束会员资格”,然后确认您要取消会员资格;2)如果距账单日仅剩或不到 48 小时,请联系客服帮助取消。受消费者法律规定的权利约束,周期性付款将不可退还。查看应用,了解可用优惠、详细信息、费用和条款。
6.免费试用。
优步和/或代表优步的第三方可能向某些用户提供免费试用可续订会员资格的机会或其他优惠订阅机会。除非优惠活动中另有说明,否则此类试用或优惠订阅受本可续订会员资格条款约束。每位用户仅可试用一次或享受一次优惠订阅。免费试用的资格要求由优步自行确定,优步可能会限制相关资格要求或免费试用期限,以防止免费试用机会被滥用。对于将免费试用与任何其他优惠结合使用,可能存在某些限制。
针对某些试用或优惠订阅,您需要提供付款详情,才能开始试用或进行优惠订阅。提供此类详细信息即表示您同意,在适用的免费试用或优惠订阅期限结束时,您的可续订会员资格将自动续订,系统将在每个账单周期开始时向您收取优惠活动中所述的会员资格费率,直到您取消可续订会员资格为止。如果您不想支付此费用,则必须在试用或优惠订阅结束前,按照以上第 3 条所述取消试用或优惠订阅。
7.可续订会员资格的变更
优步保留相关权利,可随时自行修改或停止提供可续订会员资格,或更改会员资格费率、会员福利或路线价格。如果优步提高可续订会员资格的会员资格费率,我们将在此类变更生效前三十 (30) 天通过电子邮件通知您。所有更改将在下一个账单周期生效,但如果您不同意价格变更,您有权拒绝新的会员资格费率,并可按照以上第 3 节中的说明取消可续订会员资格,以避免系统扣款。
优步可自行决定终止您的可续订会员资格,恕不另行通知。如果发生此类情况,优步将根据当前结算周期内已应用的费用按比例向您退款。若我们自行认定您的行为违反本可续订会员资格条款和任何适用法律,或涉及欺诈或滥用可续订会员资格,并因此终止您的会员资格,我们不会提供任何退款。
8.可续订会员资格条款的变更
优步保留修改本可续订会员资格条款的权利。若在您拥有有效的可续订会员资格期间,我们对可续订会员资格条款进行重大更改,我们将通过适用的优步应用中的“可续订会员资格”部分和/或通过电子邮件通知您。继续使用可续订会员资格,即表示您接受修订后的可续订会员资格条款。如果您不愿意同意这些修订,可以根据以上第 3 条所述取消可续订会员资格。
9.权利转让
本计划规定的优步权利和义务可随时由优步分配或转让给其他相关或不相关实体,并由该实体负责履行。
10.可续订会员资格条款的解释
对本可续订会员资格条款的所有解释由优步自行决定,优步的决定即为最终决定。
11.免责声明
本计划和/或其任何部分随时可能因各种原因而无法提供、不尽准确或中断。若本计划或其任意部分无法提供、中断或出现错误,我方概不负责。优步可能不时要求您提供相关信息以确认您的身份,以便更新您的可续订会员资格。优步可能会延迟您获取可续订会员资格的时间,直到您按要求提供信息为止。本计划以及可通过其获取的信息均在“原样”、“现有”的基础上提供,仅供参考。我方、信息提供方及其代理均不提供任何类型的明示或暗示的担保、声明或保证,包括但不限于有关准确性、现时性或完整性、计划的运行、信息、材料、内容、可用性和产品的担保、声明或保证。可续订会员资格和本可续订会员资格条款均由优步提供,并且不改变使用优步技术提供商品或服务的个人和实体与优步或任何优步关联公司(包括但不限于 Rasier, LLC 和 Portier, LLC)之间的合同关系,除非本文另有明确规定。在相关法律允许的最大范围内,我方不提供任何明示或暗示的担保,包括但不限于有关适销性以及特定用途适用性的暗示担保。