Uber 預約搭乘使用條款

Uber 預約搭乘行程須遵守以下條款與細則（「預約搭乘條款」）。本「預約搭乘條款」是您與 Uber 同意的其他條款的補充，這些條款適用於您對「服務」的使用。本「預約條款」中未另行定義的詞彙，其定義與一般條款相同。

向下捲動至頁面底部，查看特定國家/地區的條款，瞭解您所在地區預約的詳細資訊。部分地區無法預約搭乘，且視市場情況而定，有時可能無法預約搭乘。請查看 Uber App，瞭解您所在城市是否推出「預約搭乘」服務。

重點（閱讀全文以瞭解其他重要詳細資訊）：

• Uber 不保證職業駕駛會接受您的預約，且「預約已確認」並不代表職業駕駛已接受預約。職業駕駛接受預約後，您可以在 App 中查看職業駕駛的詳細資訊。
• 若您在預約接送時間前一小時內取消搭乘行程，且職業駕駛已接受行程，或您沒有出現在行程中，則您可能需要支付取消費用。然而，若您在取得職業駕駛詳細資訊前取消，即使是在行程開始後一小時內取消，仍可免除取消費用。
• 預約價格與同一趟行程的即時預約價格不同，也可能會更高。
• 上下車時間為預估時間，可能會因交通狀況和其他實際因素而異。 

預約價格和優惠

當您預約預約行程時，系統會顯示包含預約費用的預估價格。這筆費用會依上車地址和/或行程日期和時間而異，但一律包含在預估應付車資中。

如果行程距離、時間或路線有所變更，您的搭乘行程費用可能會增加。

部分獎勵可能不適用於預約行程。詳情請參閱適用的優惠條款。系統提示職業駕駛前往您的上車地點時，系統會為您的預約行程費用套用符合資格的獎勵。請注意，優惠不適用於當地計程車或 Uber Taxi 優步小黃（視情況而定）。

取消

若系統為您配對職業駕駛，且 (1) 您、您的家庭基本資料成員或賓客乘客在行程開始後 60 分鐘內取消您的預約，我們可能會向您收取預約行程的取消費用，或超過 60 分鐘的登機口預約接送時間，或 (2) 在接送時間過後，乘客未在搭乘行程類型費用包含的等候時間內與職業駕駛碰面，因此職業駕駛取消了行程。

預約取消費用通常高於隨叫隨到行程的取消費用。 等候時間和取消費用金額會依搭乘行程類型和地點而異。請參閱 Uber App 中的取消政策，瞭解每種搭乘行程類型適用的等候時間、取消費用金額和最短前置時間（若適用）。

職業駕駛在途中時，您會收到通知。不過，如果職業駕駛預計會明顯遲到，我們會在大多數行程（機場行程除外）中提前通知您，並在收到通知後 10 分鐘內免費取消行程。

國家/地區特定 Uber 預約搭乘條款：

澳大利亞：預約費用的上限為 19.99 澳幣。

加拿大：預約費用的上限為 80.00 加元。

哥倫比亞和洪都拉斯：為清楚起見，本條款中的「行程」是指「租賃」或「執行租賃」的行為，而「職業駕駛」是指「出租人」。

法國：Uber Taxi 優步小黃和商務計程車行程的價格（包括提前預訂和等候時間附加費）根據適用法規計算。若要深入瞭解受監管的計程車價格，請參閱 App 內產品詳細資訊，瞭解這些選項。

香港：預約行程時，您要求職業駕駛：(1) 請在上車時間至少 40 分鐘前再次確認行程（Black 尊榮優步為 60 分鐘），且 (2) 請勿在上車時間前一小時內取消行程。

日本：在日本預約搭乘行程須遵守特定條款與細則。如需詳細資訊，請 在此查看 Uber Premier 預約服務條款與細則。

紐西蘭：預約費用的上限為 19.99 紐幣。

Uber 白金等級：Uber 白金等級行程僅適用於美國。

英國：透過 Uber 平台預約 Uber 預約搭乘行程，即表示您要約購買 Uber 預約搭乘服務所使用的 Uber 交通服務。我們沒有義務接受此優惠，也可以出於任何原因拒絕您的優惠。只有在我們透過簡訊、電子郵件或 Uber 行動應用程式的推播通知，以書面形式確認您提供相關 Uber 交通服務時，我們才會接受您的邀請。此訊息、電子郵件或推播通知會包含已確認可協助您完成預訂的代僱駕駛詳細資訊。

美國：若為 Uber 白金等級行程，我們可能會在您預訂時與第三方合作車隊分享您的上下車詳細資訊，以協助完成行程。