Uber Eats Sponsored Listings-Bedingungen
Diese Bedingungen zu Sponsored Listings bei Uber Eats ("Sponsored Listings-Bedingungen" oder "Bedingung") werden ausdrücklich in Ihre ("Sie" oder "Händler") mit Uber Portier BV oder einem seiner verbundenen Unternehmen, etwa der Uber Eats Germany GmbH, (zusammen "Uber") bestehende, Uber Eats Vereinbarung (entweder ein Bestellformular oder eine Rahmen- oder sonstige Vereinbarung, die "Händlervereinbarung") aufgenommen und zu einem Bestandteil davon gemacht. Zusammen mit den Bedingungen der Händlervereinbarung stellen diese eine separate, durchsetzbare Vereinbarung zwischen Uber und dem Händler dar. Im Falle eines Widerspruchs zwischen diesen Sponsored Listing-Bedingungen und der Händlervereinbarung sind diese Sponsored Listings-Bedingungen in Bezug auf den hierin geregelten Sachverhalt maßgeblich und vorrangig. In diesen Bedingungen für Sponsored Listings nicht näher definierte Begriffe haben die in der Händlervereinbarung festgelegte Bedeutung.
Zusammen mit der Händlervereinbarung regeln diese Bedingungen die Möglichkeit des Händlers, ein Gebot (wie unten definiert) dafür abzugeben, Sponsored Listings (wie unten definiert) in der Uber Eats App bzw. auf der Website zu erhalten. Uber kann zusätzliche Richtlinien, Regeln und Bedingungen erstellen, die für ein Sponsored Listing oder ein Gebot gelten.
Indem Sie ein Gebot abgeben, erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden und verstehen, dass Ihr Gebot in einer Auktion platziert wird und nur ausgewählte Gebote zu Sponsored Listings (wie unten definiert) werden. Weitere Informationen zur Auktion und zum Auswahlverfahren sind unter https://restaurants.ubereats.com/sponsored-listings/ abrufbar. Wenn die Person, die diese Sponsored Listing-Bedingungen akzeptiert, dies im Namen eines Unternehmens oder einer anderen (juristischen) Person tut, sichert die erstgenannte Person zu, dass sie die Befugnis hat, dieses Unternehmen und seine verbundenen Unternehmen an diese Sponsored Listing-Bedingungen zu binden; in diesem Fall bezieht sich der Begriff "Händler" auf dieses andere Unternehmen und seine verbundenen Unternehmen. Wenn die erstgenannte Person nicht über eine solche Befugnis verfügt oder mit diesen Sponsored Listing-Bedingungen nicht einverstanden ist, darf diese Person diese Sponsored Listing-Bedingungen nicht akzeptieren und darf keine Gebote abgeben.
Wenn die Person, die diese Sponsored Listing-Bedingungen akzeptiert, im Namen eines Franchisegebers, eines Franchisenehmers oder einer anderen ähnlichen Person akzeptiert, sichert diese erstgenannte Person zu, dass (1) sie die Befugnis hat, dieses Unternehmen und seine verbundenen Unternehmen an diese Sponsored Listing-Bedingungen zu binden und (2) sie in ihrem Franchisevertrag oder anderen Vereinbarungen die Befugnis hat, Sponsored Listings zu platzieren, Analysen, Berichte oder andere werbebezogene Daten gemäß Ziffer 8 zu erhalten und/oder zu überprüfen und (3) im Falle eines Franchisenehmers erklärt sie sich damit einverstanden, dass Uber Berichte oder andere werbebezogene Daten gemäß Ziffer 7 an ihren Franchisegeber bzw. -nehmer weitergeben darf.
1. Definitionen. In diesen Sponsored Listings-Bedingungen haben die folgenden Begriffe die Bedeutung, die ihnen im Folgenden zugewiesen wird:
"Ads Manager" bezeichnet das proprietäre, automatisierte Self-Service-Tool von Uber, das in den Uber Tools zur Erstellung von Geboten verwendet wird;
"Gebot" bezeichnet ein Angebot eines Händlers für ein Sponsored Listing, das dem Kampagnenbudget unterliegt;
"Markenangelegenheit" bezeichnet ein Ereignis, das nach vernünftigem Ermessen von Uber die Fähigkeit des Händlers gefährden würde, die Händlervereinbarung oder diese Sponsored Listings-Bedingungen einzuhalten oder zu erfüllen, oder geeignet ist den goodwill oder Ruf von Uber oder seinen verbundenen Unternehmen zu beeinträchtigen, einschließlich, aber nicht ausschließlich Angelegenheiten im Zusammenhang mit dem vermeintlichen Verstoß gegen die Community -Richtlinien oder geltende Gesetze.
"Kampagne" bezeichnet einen längeren Zeitraum, für den der Händler im Voraus zustimmt, Gebote abzugeben;
"Kampagnenzeitraum" bezeichnet den Zeitraum, für den eine gesponserter Anzeige erscheint;
"Kampagnenbudget" bezeichnet den Betrag, den der Händler zur Verwendung für Sponsored Listings autorisiert hat;
"Sponsored Listing" bezeichnet eine Platzierung in der Uber Eats App, die: (a) vorbehaltlich des Ermessens von Uber für Kunden einen Hinweis darauf enthält, dass die Platzierung von einem Händler erworben wurde, wie etwa ein Hinweis wie "beworben" oder "gesponsert"; (b) in der Uber Eats App (und möglicherweise auf der Uber Eats Website) in einem von Uber festgelegten oder auf andere Weise von dem Händler in der Gebotsabgabe ausgewählten Placement erscheint; und (c) basierend auf den gemäß der Händlervereinbarung bereitgestellten Inhalten zusammengestellt und formatiert wird;
"Gebühr für Sponsored Listings" bezeichnet einen Betrag, der auf der tatsächlichen Anzahl der Klicks auf der gesponserte Anzeige eines Händler zu dem von Uber für jede Platzierung festgelegten Preis basiert;
"Uber Ads-Vertreter" bezeichnet einen Vertreter von Uber, den der Händler autorisiert, die in diesen Sponsored Listings-Bedingungen beschriebenen Änderungen vorzunehmen. Zur Klarstellung gilt: Jeder Vertreter von Uber, den ein Händler mit diesen Änderungen beauftragt, gilt als autorisiert.
2. Sponsored Listing. Vorbehaltlich der Händlervereinbarung und anderer Richtlinien oder Zulassungskriterien für Sponsored Listings, die Uber von Zeit zu Zeit zur Verfügung stellt, ermächtigt Uber den Händler, Gebote abzugeben. Eine detaillierte Erklärung, wie Sponsored Listings funktionieren, einschließlich Informationen zur Platzierung, zum Versteigerungs- und Auswahlverfahren, ist unter https://restaurants.ubereats.com/sponsored-listings/ abrufbar. Ein ausgewähltes Sponsored Listing wird in der Uber Eats App platziert. Ein Sponsored Listing kann jederzeit nach der Auswahl gepostet werden und erscheint so lange, bis das Kampagnenbudget aufgebraucht ist, bis Uber es aus einem, in diesen Sponsored Listings-Bedingungen festgelegten Grund, zulässigerweise entfernt oder bis der Händler die Kampagne beendet.
3. Kampagnen erstellen. Wenn Sie den Ads Manager nutzen oder einen Uber Ads-Vertreter anweisen, ein Gebot in Ihrem Namen zu erstellen, ermächtigen Sie Uber, Sponsored Listings auf der Grundlage des bereitgestellten Inhalts in Übereinstimmung mit Ihrer Händlervereinbarung zusammenzustellen und zu formatieren. Uber kann nach eigenem Ermessen den Zugang zum Ads Manager beschränken, die Händler oder Kategorien von Händlern, die Sponsored Listings erstellen können, einschränken, die Anzahl der Sponsored Listings, die Sie zu einem bestimmten Zeitpunkt erstellen können, begrenzen und die Verfügbarkeit einzelner oder aller Sponsored Listings einschränken (z.B. auf Angebote aus bestimmten Kategorien oder mit bestimmten Attributen). Mit der Abgabe eines Gebots erkennen Sie an, dass Sie ein Sponsored Listing erhalten können oder auch nicht. Sie erkennen an, dass jedes abgegebene Gebot in einer Auktion platziert wird; die Abgabe eines Gebots ist keine Garantie für den Erhalt eines Sponsored Listings.
a. Uber hat Gebote erstellt. Wenn der Händler einen Uber Ads-Vertreter hat und zugestimmt hat, dass dieser Vertreter von Uber Ads in seinem Namen Gebote abgeben darf, stimmt der Händler zu, dem Vertreter im Vorfeld, d.h. bereits vor Abgabe des Gebots, eine Autorisierung zu erteilen in Bezug: auf den Umstand, dass der Händler Sponsored Listings erstellen möchtet, das wöchentliche Budget für jeden Händlerstandort und alle anderen unterstützten Kriterien.
b. Selbstbedienungs-Ads-Manager. Der Händler stimmt zu, den Ads-Manager nur im Rahmen seiner Funktionalität und technischen Möglichkeiten zu nutzen und darauf zuzugreifen. Der Händler erkennt an, dass dieses Tool Eigentum von Uber ist und, dass er das Tool nicht auf eine nicht vorgesehene Weise nutzen wird. Zur Klarstellung wird festgehalten, dass die Rechte und Pflichten in der Händlervereinbarung entsprechend in Bezug auf Uber Tools für den Ads Manager gelten.
c. Autorisierung von Ausgaben. Damit dass Händler ein Gebot abgibt, stimmt er zu, dass er verpflichtet ist, das autorisierten Kampagnenbudget auszugeben, wenn sein Gebot ausgewählt wird. Uber unternimmt wirtschaftlich vertretbare Anstrengungen, um sicherzustellen, dass das Kampagnenbudget nicht überschritten wird.
d. Inhalt der Sponsored Listings. Bei den in den Sponsored Listings enthaltenen Inhalten handelt es sich um die gemäß der Händlervereinbarung bereitgestellten Marketingmaterialien für Händler oder andere Videos, Standbilder oder Materialien, die Uber von dem Händler bereitgestellt wurden und im Zusammenhang mit der Darstellung der Artikel des Händlers in der Uber Eats App verwendet werden ("Händlermaterial"). Der Händler ist dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass das Händlermaterial allen anwendbaren Rechtsnormen, Gesetzen und geltenden Werbekodizes und -richtlinien entspricht. Uber behält sich das Recht vor, jede gesponserte Anzeige zu entfernen, wenn Uber der Ansicht ist, dass das Händlermaterial gegen die Bedingungen der Händlervereinbarung verstößt oder eine Markenangelegenheit verursacht. Uber bestimmt die Größe, Platzierung und Positionierung der gesponserten Anzeigen und der Händler nimmst zur Kenntnis, dass alle in der Vorschau angezeigten oder zuvor angezeigten gesponserten Anzeigen nach alleinigem Ermessen von Uber geändert werden können.
4. Verantwortlichkeiten des Händlers. Der Händler ist allein für die Zahlung der Gebühren für Sponsored Listings verantwortlich, unabhängig davon, ob ein solches Gebot von dem Händler oder einem Vertreter abgegeben wurde. Ungeachtet anderslautender Bestimmungen in der Händlervereinbarung stimmen Sie zu, im Falle einer Kündigung dieser Sponsored Listings-Bedingungen gemäß Ziffer 7 oder dem Ende einer Kampagne, dass Sie verpflichtet sind, die Gebühren für Sponsored Listings bis zum Ende der Kampagne oder dem Wirksamkeitsdatum der Kündigung dieser Sponsored Listings-Bedingungen zu zahlen. Der Händler stimmt zu, den Zugriff auf den Ads Manager auf bestätigte und befugte Vertreter oder andere Personen in seinem Namen zu beschränken. Der Händler erkennt an, dass er allein für seine Vertreter und deren Handlungen im Zusammenhang mit ihrer Nutzung des Ads Managers verantwortlich ist. Der Händler stellt sicher, dass seine Vertreter alle für ihn geltenden Einschränkungen gemäß diesen Sponsored Listings-Bedingungen und alle geltenden Rechte, Gesetze, Regeln und Vorschriften Dritter einhalten.
5. Verantwortlichkeiten von Uber. Uber stellt dem Händler spätestens am Ende des Monats, in dem das Sponsored Listing erscheint, angemessene Informationen zu gesponserten Anzeige(n) des Händlers bereit, einschließlich der Gebühren für Sponsored Listings und der damit verbundenen Leistungskennzahlen. Vorbehaltlich der Funktionalität des Ads Managers kann Uber nach eigenem Ermessen eine verbesserte Werbeplatzierung oder andere visuelle Behandlung der Sponsored Listings anbieten. Der Händler nimmt zur Kenntnis, dass der Zeitraum für die Sponsored Listings aufgrund einer Reihe von Faktoren variieren kann, einschließlich des Kampagnenbudgets des Händlers, wie es in einem geltenden Gebot autorisiert ist sowie von Uber nach alleinigem Ermessen festgelegten Parametern und der Funktionen des Ads Managers.
6. Gebühren. Die Gebühren für Sponsored Listings enthalten keine Mehrwertsteuer oder andere Umsatzsteuern. Falls zutreffend, werden Mehrwert- und/oder andere Umsatzsteuern auf die gleiche Weise wie die Gebühr für Content-Werbung berechnet und erhoben. Uber kann unterschiedliche Preise für verschiedene Platzierungen eines Sponsored Listings berechnen, wenn der Händler vorab darüber in Kenntnis gesetzt wird. Es wird klargestellt, dass dem Händler keine Gebühr für den Zugriff auf den Ads Manager oder für das Platzieren eines Sponsored Listings über einen Uber Werbevertreter berechnet wird.
a. Rechnungsstellung und Zahlungsplan.
Uber berechnet dem Händler Gebühren für Sponsored Listings. Der Händler stimmt zu, dass Uber oder die mit Uber verbundenen Unternehmen, sofern nicht anderweitig vereinbart, die Gebühren für Sponsored Listings von allen, dem Händler zustehenden Zahlungen abziehen, wie z. B. einem Abzug von der Überweisung der Artikeleinnahmen, die im Namen des Händlers eingenommen werden, dürfen. Des Weiteren kann Uber Gebühren für Sponsored Listings von den nachfolgenden wöchentlichen Auszahlungen abziehen, bis die Gebühren für Sponsored Listings vollständig bezahlt sind. Wenn schriftlich vereinbart, kann Uber dem Händler den Betrag der Gebühren für Sponsored Listings im Nachhinein in Rechnung stellen. Dieser Betrag ist innerhalb von dreißig (30) Tagen nach Erhalt dieser Rechnung fällig und zahlbar. In beiden Fällen erfolgt die Einziehung der Gebühr für Sponsored Listings nach Platzierung eines Sponsored Listings. Vorbehaltlich des Vorstehenden behält sich Uber das Recht vor, einen Höchstfehlbetrag für Ausgaben festzulegen oder den Zugriff des Händlers auf den Ads Manager zu sperren, bis die Gebühren für Sponsored Listings vollständig bezahlt sind. Uber behält sich das Recht vor, nach alleinigem Ermessen Guthaben und/oder Preisnachlässe anzubieten, um Gebühren für Sponsored Listings, die einem begrenzten Zeitraum oder anderen Einschränkungen unterliegen, vollständig oder teilweise zu finanzieren. Uber und die Partnerunternehmen von Uber behalten sich außerdem das Recht vor, die Gebühren für Sponsored Listings zu erheben, indem sie das hinterlegte Zahlungsmittel oder das Bankkonto des Händlers belasten oder anderweitig eine Erstattung durch den Händler durch ein verfügbares rechtmäßiges Inkassomodell beantragen. Jegliche Beschwerden in Bezug auf die Gebühren für Sponsored Listings müssen innerhalb von vierzehn (14) Tagen ab dem Tag, an dem dem Händler diese Gebühr entstanden ist, schriftlich an Uber übermittelt werden.
b. Abrechnung pro Klick.
Basierend auf dem Kampagnenbudget, das in der Gebotsabgabe des Händlers festgelegt ist, berechnet Uber die Gebühren für Sponsored Listings anhand des Preises pro Klick. Die Gebühren für Sponsored Listings werden zu dem Preis berechnet, der für eine bestimmte gesponserte Anzeige zum Zeitpunkt des Anklickens gilt. Der Händler nimmt zur Kenntnis, dass Dritte Klicks auf die gesponserten Anzeige generieren können, und stimmt zu, dass solche Klicks berechnet werden können. Unter https://restaurants.ubereats.com/sponsored-listings/ sind weitere Informationen zum Versteigerungs- und Gebotsverfahren abrufbar.
7. Beendigung. Der Händler kann ein Gebot jederzeit stornieren, jedoch kann die gesponserte Anzeige dennoch bis zu 3 Werktage nach einer solchen Stornierung angezeigt werden. Der Händler ist für die Gebühren für Sponsored Listings verantwortlich bis das Gebot storniert wird. Die Kündigung dieser Bedingungen führt nicht automatisch zur Kündigung der Händlervereinbarung, es sei denn, die Partei, die diese Bedingungen kündigt, beendet auch die Händlervereinbarung gemäß den Bedingungen der Händlervereinbarung. Die Kündigung der Händlervereinbarung führt automatisch zur Kündigung dieser Sponsored Listings-Bedingungen. Ungeachtet des Vorstehenden entbindet die Beendigung dieser Bedingungen oder des Händlervertrags keine der Parteien von ihren zuvor entstandenen Verpflichtungen aus diesem Vertrag.
8. Daten. Uber gewährt dem Händler eine begrenzte, nicht-exklusive, widerrufliche Lizenz für bestimmte Daten für kostenlose und aggregierte Berichte in Bezug auf gesponserten Anzeigen. Diese Lizenz läuft mit der Kündigung dieser Sponsored Listings-Bedingungen oder jeglicher vorheriger Bedingungen ab. Der Händler wird angemessene kommerzielle und technologische Anstrengungen unternehmen, um den unbefugten Zugriff oder das Kopieren solcher Daten durch Dritte zu verhindern, der Händler wird solche aggregierten und anonymisierten Daten davor schützen und verhindern, dass sie von ihm oder Dritten einzelnen Nutzern der Uber Tools zugeordnet werden. Der Händler stimmt zu, dass Uber Daten mit Drittdienstleistern zum Zwecke der Bereitstellung von gesponserten Anzeigen teilen darf. Falls Uber-Daten in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen auch als personenbezogene Daten des Händlers gelten, gehen die Informationen und Rechte, die in den Datenschutzhinweisen von Uber enthalten sind, im Falle eines Konflikts diesem Absatz vor.
9. Feedback. Der Händler erkennt an, dass sich die Form und Funktion des Ads Managers jederzeit im alleinigen Ermessen von Uber ändern kann. Er nimmt zur Kenntnis und erklärt sich damit einverstanden, dass er Uber während des Sponsored Listings freiwillig Feedback zur Verfügung stellt und/oder übermittelt, und dass die Bedingungen der Händlervereinbarung für dieses Feedback gelten.
10. Tests. Sie ermächtigen Uber, in regelmäßigen Abständen Tests durchzuführen, die Ihren Zugriff auf oder Ihre Nutzung des Ads Managers sowie Ihre Fähigkeit, Sponsored Listings anzuzeigen, beeinträchtigen können. Diese Tests können unter anderem Änderungen in der Formatierung oder der Platzierung von gesponserten Inseraten beinhalten. Uber wird Sie mit einer Frist von mindestens 15 Tagen über alle Tests informieren, die einen wesentlichen Einfluss auf die Leistung Ihres Sponsored Listings haben können. In jedem Fall zahlen Sie nur auf einer Pro-Klick-Basis für Ihr Sponsored Listing (wie in Ziffer 6 oben beschrieben).
11. Vertraulichkeit. Alle Elemente, einschließlich aller angebotenen und angezeigten Gestaltungsmerkmale und Komponenten (ob mündlich, visuell oder schriftlich), des Uber Eats Sponsored Listing-Programms, einschließlich der Existenz und Struktur des Uber Eats Sponsored Listing-Programms, sind vertraulich und sind in Übereinstimmung mit den Vertraulichkeitsverpflichtungen in der Händlervereinbarung zu behandeln.
12. Keine Zusicherungen. Mit Ausnahme der hierin genannten ausdrücklichen Zusicherungen gibt keine der Parteien eine ausdrückliche, stillschweigende, gesetzliche oder anderweitige Zusicherung, Garantien oder Gewährleistung in Bezug auf den Gegenstand dieser Sponsored Listing-Bedingungen ab und jede Partei lehnt dies ausdrücklich ab. Ohne die Gültigkeit des Vorstehenden einzuschränken, gibt Uber keine Zusicherungen oder Garantien hinsichtlich des Nutzens ab, den der Händler aus den Sponsored Listings ziehen wird. Uber sichert ferner nicht zu, dass der Ads Manager fehlerfrei ist, immer zur Verfügung steht oder ohne Datenverlust oder -verfälschung oder technische Störungen funktioniert.
13. Sonstiges. Diese Sponsored Listing-Bedingungen können mit einer Frist von fünfzehn (15) Tagen nach schriftlicher oder elektronischer Benachrichtigung durch Uber durch Bedingungen ersetzt werden, die Sie dann unter https://www.uber.com/legal/en/ oder im Ads Manager finden. Indem Sie nach Ablauf der vorgenannten Frist weiterhin Gebote abgeben, erklären Sie sich damit einverstanden, an alle nachfolgenden Bedingungen in Bezug auf die in diesen Sponsored Listing-Bedingungen beschriebenen Aktivitäten gebunden zu sein. Uber behält sich das Recht vor, den Ads Manager oder die Möglichkeit des Händlers, Gebote abzugeben, jederzeit, vorübergehend oder dauerhaft, ganz oder teilweise, mit oder ohne Vorankündigung zu ändern, auszusetzen oder einzustellen. Sie erklären sich damit einverstanden, dass weder Uber noch eines seiner verbundenen Unternehmen Ihnen gegenüber (oder gegenüber Dritten) für eine demnach zulässige Änderung, Aussetzung oder Einstellung des Ads Manager oder der Möglichkeit für Sie, Gebote abzugeben, verantwortlich ist. Jede Partei erkennt an, dass die hier vorgesehenen Vereinbarungen nicht exklusiv sind und diese nicht als Einschränkung oder Begrenzung für Uber angesehen werden, ähnliche Beziehungen, Vereinbarungen oder Abmachungen mit einer anderen Partei einzugehen. Sofern sie nicht ausdrücklich durch diese Sponsored Listing-Bedingungen geändert werden, bleiben die Bedingungen der Händlervereinbarung und alle Änderungen dieser in vollem Umfang in Kraft.