Az Uber Reserve használati feltételei

Az Uber Reserve-fuvarokra az alábbi Általános Szerződési Feltételek („Reserve-feltételek”) vonatkoznak. A jelen Reserve-feltételek kiegészítik az Uberrel közösen elfogadott egyéb feltételeket, amelyek a Szolgáltatások Ön általi használatát szabályozzák. A jelen Reserve-feltételekben szereplő, másként nem meghatározott kifejezések jelentése megegyezik az Általános Feltételekben foglaltakkal.

Az oldal aljára görgetve áttekintheti az ország-/régióspecifikus feltételeket, ha részletes tájékoztatást szeretne kapni a Reserve működéséről az Ön környékén. A Reserve nem vehető igénybe mindenhol, és előfordulhat, hogy a piaci körülmények miatt néha nem elérhető. Ellenőrizze az Uber alkalmazásban, hogy a Reserve aktív-e a városában.

Főbb pontok (a további kritikus részletek a teljes szövegben olvashatók):

• Az Uber nem garantálja, hogy a sofőr elfogadja a foglalási igénylését, és a „Foglalás visszaigazolva” nem egyenértékű a sofőr általi elfogadással. Ha a sofőr elfogadta, Ön láthatja a sofőrje adatait az alkalmazásban.
• Bizonyos feltételek mellett lemondási díjat számíthatunk fel a fuvar lemondásáért. Olvassa el az alkalmazáson belüli a Reserve lemondási szabályzatát.
• A Reserve díjai eltérhetnek, és magasabbak lehetnek, mint az ugyanazon útra vonatkozó azonnali fuvardíjak.
• A felvételi és érkezési idő becslések, és a forgalomtól és egyéb valós tényezőktől függően változhatnak.

A Reserve díjszabása és promóciók

Amikor Reserve fuvart igényel, a megjelenő fuvardíj egy becsült összeg lesz, amely a felvételi címtől és/vagy az utazás napjától és időpontjától függően változik. A prémium bele van kalkulálva a foglaláskor megadott becslésbe, és jellemzően a „fuvardíj” részeként jelenik meg a nyugtán. Bizonyos helyeken vagy egyes fuvarok esetében (pl. ahol olyan változás áll be az útvonalban, a távolságban vagy az időtartamban, ami miatt módosul a fuvardíj, vagy egyes taxifuvarok esetében) ezt a díjat külön láthatja a nyugtán. „foglalási díj” néven. Ezt a díjat az utasok fizetik a sofőr extra várakozási ideje és a felvételi helyre történő utazás ideje és távolsága fejében.

A fuvardíj magasabb lehet, ha módosul a fuvar hossza, időtartama vagy útvonala.

Előfordulhat, hogy bizonyos promóciók nem használhatók fel a Reserve fuvarok esetében. A részleteket lásd a vonatkozó promóciós feltételekben. A vonatkozó promóciókat akkor érvényesítjük a Reserve fuvar díjára, amikor a sofőrt felszólítjuk, hogy induljon el a felvételi helyre. Ne feledje, hogy a promóciók nem vehetők igénybe a Local Cab vagy az Uber Taxi esetében.

Lemondások

Lemondási díjat számíthatunk fel az igényelt Reserve fuvarért, ha Ön, a családi profiljának tagjai vagy adott esetben a vendégutasa bizonyos feltételek mellett lemondja az igénylést. A fuvarjára vonatkozó lemondási szabályzatot az alkalmazáson belül, a Reserve lemondási szabályzatában találja.

A Reserve lemondási díjai jellemzően magasabbak, mint az azonnali fuvarok díjai. A várakozási idő és a lemondási díj fuvartípusonként és helyenként eltérő lehet. Az egyes fuvartípusokra vonatkozó várakozási időket, lemondási díjakat és minimális átfutási időt (adott esetben) az Uber alkalmazásban, a Lemondási szabályzatában találja.

Értesítést kap, ha a sofőr már úton van. Ha azonban a sofőr várhatóan jelentősen késni fog, a legtöbb fuvar esetében (a reptéri fuvarokat kivéve) erről előre értesítjük, és az értesítéstől számítva 10 perce lesz díjmentesen lemondani.

Ország-/régióspecifikus Uber Reserve-feltételek:

Kanada: A foglalási díj legfeljebb 80,00 CAD lehet.

Kolumbia és Honduras: Az egyértelműség kedvéért: a „fuvar” kifejezés a jelen Feltételekben a „bérlést” vagy „bérlés teljesítését” jelenti, a „sofőr” kifejezés pedig a „bérbeadót”.

Franciaország: Az Uber Taxi- és a Taxi Business fuvarok díjszabását (beleértve az előzetes foglalási és várakozási pótdíjakat is) a vonatkozó előírások alapján számítjuk ki. A szabályozott taxidíjakkal kapcsolatban az alkalmazáson belüli termékadatokban tájékozódhat ezekről a lehetőségekről.

Hongkong: Fuvarfoglaláskor Ön kéri, hogy a sofőrpartner: (1) a felvétel előtt ismét igazolja vissza a fuvart az alkalmazásban megadott időpontban, és (2) ne mondja le a fuvart a felvétel előtt kevesebb mint egy órával.

Japán: Japánban a Reserve fuvarokra sajátos Általános Szerződési Feltételek vonatkoznak. A részleteket az Uber Premier foglalási szolgáltatásra vonatkozó Általános Szerződési Feltételekben olvashatja, itt.

Uber Platinum: Az Uber Platinum fuvarok csak az Egyesült Államokban érhetők el.

Egyesült Királyság: Ha az Uber platformon keresztül foglal Uber Reserve fuvart, akkor ajánlatot tesz az Uber Reserve foglalása tárgyát képező Uber szállítási szolgáltatások megvásárlására. Nem vagyunk kötelesek elfogadni ezt az ajánlatot, és bármilyen okból elutasíthatjuk. Az ajánlat csak akkor tekintendő elfogadottnak, ha szöveges üzenetben, e-mailben vagy az Uber mobilalkalmazásából érkező push-értesítésben írásban visszaigazoljuk az Érintett Uber szállítási szolgáltatást. Ez az üzenet, e-mail vagy push-értesítés annak a sofőrnek az adatait tartalmazza, aki visszaigazolta az elérhetőségét a Foglalás teljesítéséhez.

Amerikai Egyesült Államok: Uber Platinum fuvarok esetén a foglalás rögzítésekor a fuvar teljesítése érdekében megoszthatjuk a felvételi és az érkezési adatait a külső flottapartnerekkel.