Условия за използване на Uber Reserve

Пътуванията с Uber Reserve са предмет на следните Правила и условия („Правила за Reserve“). Тези правила за Reserve допълват другите правила на Uber, които сте приели, които уреждат използването на услугите от ваша страна. Терминологията в тези правила за Reserve, която не е дефинирана по друг начин, има значенията, дадени в Общите условия.

Превъртете надолу до долната част на страницата, за да прегледате конкретните правила за съответната държава/регион за подробна информация относно Reserve във вашия район. Reserve не се предлага на всички местоположения и понякога може да не е наличен поради пазарните условия. Проверете приложението на Uber, за да видите дали Reserve работи във вашия град.

Ключови моменти (прочетете пълния текст за други важни подробности):

• Uber не гарантира, че заявката ви за резервация ще бъде приета от шофьор, а „Резервацията е потвърдена“ не означава, че шофьорът е приел. Можете да видите информацията за шофьора в приложението, когато той приеме.
• Може да ви бъде начислена такса за анулиране при анулиране на пътуване при определени условия. Вижте правилата си за анулиране на Reserve в приложението.
• Цените с Reserve може да се различават и да са по-високи от цените при поискване за едно и също пътуване.
• Времето за взимане и за оставяне са ориентировъчни и може да се променят в зависимост от натоварването по пътищата и други фактори от реалния свят.

Цени и промоции с Reserve

Когато заявите пътуване с Reserve, цената, която виждате, ще бъде ориентировъчна и варира в зависимост от адреса за взимане и/или деня и часа на пътуването. В очакваната цена, предоставена при резервацията, е включена премия и обикновено се показва като част от „цената за пътуването“ в разписката ви. В определени места или при някои пътувания (например при промяна в маршрута, разстоянието или продължителността, което води до промяна в цената за пътуването ви, или при някои пътувания с такси) може да видите тази премия, посочена отделно в разписката ви като „такса за резервация“. Тази такса се заплаща от пътниците за допълнителното време за изчакване и времето и разстоянието, прекарано на път от шофьора до мястото за взимане.

Цената на вашето пътуване може да се повиши при промяна на разстоянието, продължителността или маршрута на пътуването.

Възможно е някои промоции да не отговарят на условията за пътувания с Reserve. За повече информация вижте приложимите условия на промоцията. Отговарящите на условията промоции ще бъдат приложени към цената за вашето пътуване с Reserve, когато вашият шофьор бъде подканен да тръгне към мястото ви за взимане. Имайте предвид, че промоциите не отговарят на условията за използване с местно такси или Uber Taxi, където е приложимо.

Анулирания

Възможно е да ви бъде начислена такса за анулиране за заявено пътуване с Reserve, ако вие, член на семейния ви профил или гост-пътник, ако е приложимо, анулирате заявката си при определени условия. Вижте Правилата за анулиране на Reserve в приложението за правилата за анулиране, които се прилагат за пътуването ви.

Таксите за анулиране на Reserve обикновено са по-високи от тези за пътуванията при поискване. Времето за изчакване и таксата за анулиране се различават в зависимост от типа пътуване и от местоположението. Прегледайте Правилата за анулиране в приложението на Uber за времето на изчакване, размера на таксите за анулиране и минималното време за доставка (ако е приложимо), които се прилагат за всеки тип пътуване.

Ще получите известие, когато шофьорът е на път към вас. Ако обаче се очаква шофьорът да закъснее значително, за повечето пътувания (с изключение на пътуванията до летището) ще ви уведомим предварително и ще разполагате с 10 минути след получаването на това известие, за да анулирате безплатно.

Конкретни условия за Uber Reserve за държава/регион:

Канада: Таксите за резервация са ограничени до максимум 80,00 канадски долара.

Колумбия и Хондурас: За яснота терминът „пътуване“, използван в настоящите Правила, се отнася за „наемане“ или действието по „извършване на отдаване под наем“, а терминът „шофьор“ се отнася за „наемодателя“.

Франция: Ценообразуването (включително доплащанията за предварителна резервация и доплащане за времето на изчакване) за Uber Taxi и служебни пътувания с такси се изчислява съгласно приложимите разпоредби. Вижте подробностите за тези опции за продукта в приложението за повече информация относно регулираните цени на таксита.

Хонконг: Когато резервирате пътуване, изисквате от шофьора партньор: (1) да потвърди отново пътуването в часа, посочен в приложението преди взимането, и (2) да се въздържа от анулиране по-малко от час преди взимането.

Япония: Пътуванията с Reserve в Япония се уреждат от конкретни правила и условия. За повече информация прегледайте Правилата и условията за резервиране на услугата Uber Premier тук.

Uber Platinum: Пътуванията със статус Uber Platinum се предлагат само в Съединените щати.

Обединено кралство: С резервирането на пътуване с Uber Reserve чрез платформата на Uber отправяте предложение за закупуване на транспортните услуги на Uber, които са предмет на резервацията ви с Uber Reserve. Ние не сме задължени да приемем това предложение и можем да откажем да го откажем на всяко основание. Предложението ви ще бъде прието само когато предоставим писмено потвърждение за Съответните транспортни услуги на Uber чрез текстово съобщение, имейл или насочено известие от мобилното приложение на Uber. Това съобщение, имейл или насочено известие ще съдържа информация за шофьора, който е потвърдил способността си да изпълни вашата резервация.

Съединени американски щати: За пътуванията с Uber Platinum при заявка на резервацията може да споделим информацията ви за взимане и оставяне с партньори с автопарк на трети страни, за да изпълним пътуването.