我们想要确保乘客和合作车主在使用我们的服务时，能够使用有助于保障行程安全的各种工具。为帮助您在紧急情况下获得所需帮助，您可以通过优步应用呼叫 911，而且在适用情况下，我们会与 911 接线员分享您的位置和其他行程详情。我们将分享的行程详情包括：您呼叫 911 时的预估当前地址，车辆的品牌、型号、颜色以及车牌号，您的姓名和手机号码，您的上车地点和下车地点以及司机的姓名。

您自行决定是否与 911 接线员分享您的位置和其他行程详情。您可以通过“隐私设置”中的“紧急情况数据分享”页面关闭位置和信息分享功能。

我们将与 911 接线员分享的位置信息，就是您呼叫 911 时设备操作系统所确定的经纬度。您设备的位置信息可能不准确，尤其是在都市的密集环境中。

若您选择与 911 接线员分享您的位置和行程数据，我们会将您的位置和行程信息传送至 RapidSOS，通过这个科技平台，联网设备的位置和数据信息可分享给 911 接线员。在美国，仅有部分优步营业地区的 RapidSOS 紧急平台可连接到 911 接线员。如果我们能够将行程详情分享给 911 接线员，那么在呼叫 911 之前您会在优步应用中看到相关提示。在某些情况下，911 呼叫中心和 RapidSOS 可能只能处理您的部分（而非全部）位置和行程详情。 例如，911 接线员也许能够查看您的预估当前位置，但无法看到您的上车地点和下车地点。

为了保障您的安全，优步将保留您的位置和行程信息，以及您通过我方应用呼叫 911 的时间信息。优步可能会在法律许可的时间范围内保留这些信息，并将在此时间后删除这些信息。 RapidSOS 将在 180 天后删除其从优步获得的位置和信息数据，但可能会保留相关摘要，其中包括其处理的来电数量等信息。RapidSOS 保留的任何摘要信息都需经过去除身份识别的处理，以免包含任何可与个人关联的信息。优步和 RapidSOS 绝不会听您致电 911 的通话内容或对其进行录音，也不会将此通话内容转录成文字。