Legal

Política de tolerancia cero

Uber no tolera el uso de alcohol o drogas por los conductores que emplean la aplicación Uber. Si cree que su conductor puede estar bajo la influencia de las drogas o del alcohol, haga que TERMINE EL TRAYECTO DE INMEDIATO.

Una vez que el conductor haya terminado el trayecto, informe del tema directamente por medio de la aplicación pulsando en "Ayuda" en el menú y seleccionando su problema. También puede ponerse en contacto con nosotros visitando help.uber.com o enviando un correo electrónico a customercomplaints@uber.com.

Lea las directrices de la comunidad de Uber para obtener más información sobre cómo aplica Uber esta política.