Условия за използване на Uber Reserve

Пътуванията с Uber Reserve са предмет на следните правила и условия („Условия на Uber Reserve“). Настоящите условия на Uber Reserve допълват другите условия, които сте приели с Uber, които уреждат използването на услуги от ваша страна. Терминологията в настоящите условия на Reserve, която не е дефинирана по друг начин, има значенията на общите условия.

Превъртете надолу до долната част на страницата, за да прегледате конкретните условия за държава/регион за подробна информация относно Reserve във вашия район. Uber Reserve не се предлага за всички местоположения и понякога може да не е наличен поради пазарните условия. Проверете приложението на Uber, за да видите дали Uber Reserve работи във вашия град.

Ключови моменти (прочетете целия текст за други важни подробности):

• Uber не гарантира, че заявката за резервация ще бъде приета от шофьор, а „Резервацията е потвърдена“ не означава, че шофьорът е приел. Можете да видите информацията за шофьора в приложението, когато той приеме.
• Може да ви бъде начислен а такса за анулиране при анулиране на пътуване при определени условия. Вижте правилата си за анулиране на Reserve в приложението.
• Цените на Uber Reserve може да се различават и да са по-високи от цените при поискване за едно и също пътуване.
• Времето за взимане и оставяне са прогнозни и може да се променят в зависимост от натоварването по пътищата и други фактори от реалния свят.

Цени и промоции с Reserve

Когато заявите пътуване с Uber Reserve, цената, която виждате, ще бъде прогнозна, като варира в зависимост от адреса за взимане и/или деня и часа на пътуването. В очакваната цена, предоставена при резервацията, е включена премия и обикновено се показва като част от „цената за пътуването“ в разписката ви. При определени места или при някои пътувания (например при промяна в маршрута, разстоянието или продължителността, което води до промяна в цената на пътуването ви, или при някои пътувания с такси) може да видите тази премия, посочена отделно в разписката ви като „такса за резервация“. Тази такса се заплаща от пътниците за допълнителното време на изчакване и времето/разстоянието, прекарано на път от шофьора до мястото за взимане.

Цената може да се повиши при промяна на разстоянието, продължителността или маршрута на пътуването.

Възможно е някои промоции да не отговарят на условията за пътувания с Reserve. За подробности вижте приложимите условия на промоцията. Отговарящите на условията промоции ще бъдат приложени към цената ви за пътуване с Reserve, когато шофьорът бъде подканен да тръгне към мястото за взимането ви. Имайте предвид, че промоциите не отговарят на условията за използване с местно такси или Uber Taxi, където е приложимо.

Анулирания

Възможно е да ви бъде начислена такса за анулиране за заявено пътуване с Uber Reserve, ако вие, членът на семейния ви профил или гост-пътникът, ако е приложимо, анулирате заявката си при определени условия. Вижте правилата за анулиране на Reserve в приложението за правилата за анулиране, които се прилагат за вашето пътуване.

Таксите за анулиране на Uber Reserve обикновено са по-високи от тези за пътуванията при поискване. Времето за изчакване и таксата за анулиране се различават в зависимост от типа пътуване и местоположението. Прегледайте правилата за анулиране в приложението на Uber за времето на изчакване, сумите на таксите за анулиране и минималното време за доставка (ако е приложимо), които се прилагат за всеки тип пътуване.

Когато шофьорът потегли, ще получите известие. Ако обаче се очаква шофьорът ви да закъснее значително, за повечето пътувания (с изключение на пътуванията до летището) ще ви уведомим предварително и ще разполагате с 10 минути от това известие, за да анулирате безплатно.

Конкретни условия за Uber Reserve за държава/регион:

Канада: Таксите за резервация са ограничени до максимум 80,00 CAD.

Колумбия и Хондурас: За пояснение: терминът „пътуване“, използван в настоящите Условия, се отнася за „наемане“ или действието по „извършване на отдаване под наем“, а терминът „шофьор“ се отнася за „наемодател“.

Франция: Цените (включително доплащания за предварителна резервация и доплащания за времето на изчакване) за Uber Taxi и служебни пътувания с такси се изчисляват съгласно приложимите разпоредби. Вижте подробностите за тези опции за продукта в приложениетоза повече информация относно регулираните цени за таксита.

Хонконг: Когато резервирате пътуване в рамките на Хонконг, изисквате от шофьора партньор: (1) да потвърдите отново пътуването в часа, посочен в приложението преди взимането, и (2) да се въздържате от анулиране по-малко от час преди взимането. Вижте „Макао“ за междуградски пътувания между Хонконг и Макао.

Япония: Пътуванията с Uber Reserve в Япония се уреждат от конкретни правила и условия. За подробности прегледайте правилата и условията на услугата Uber Premier Reservation тук.

Макао: Пътуванията с Uber Reserve между Макао и Хонконг се предоставят от партньори трети страни с автопарк.

Uber Platinum: Пътуванията със статус Uber Platinum се предлагат само в Съединените щати.

Обединеното кралство: С резервирането на пътуване с Uber Reserve чрез платформата на Uber правите предложение за закупуване на транспортните услуги с Uber, които са предмет на резервацията ви с Uber Reserve. Няма задължение за нас да приемем това предложение и можем да откажем предложението ви по каквато и да е причина. Предложението ви ще бъде прието само когато предоставим писмено потвърждение за Съответните транспортни услуги на Uber чрез текстово съобщение, имейл или насочено известие от мобилното приложение на Uber. Това съобщение, имейл или насочено известие ще съдържа информация за шофьора, който е потвърдил наличността си, за да изпълни вашата резервация.

Съединените щати: За пътуванията с Uber Platinum при заявка на резервацията може да споделим информацията ви за взимане и оставяне с партньори с автопарк на трети страни за целите на изпълнението на пътуването.