Uber Pro 유의사항
핵심 원칙
- 본 유의사항(유의사항)은 “유한회사 우티(이하 “Uber 또는 당사”)”가 제공하는 Uber Pro 프로그램(이하 “본 프로그램”)에 적용됩니다.
- 귀하가 본 프로그램에 참여하는 것은 본 유의사항의 적용을 받기로 동의하는 것이며, 이에 따라 귀하와 회사 간에 계약 관계가 성립됩니다. 본 유의사항에 동의하지 않는 경우 본 프로그램에 참여하여서는 안 됩니다. 본 유의사항은 명시적으로 귀하와의 이전 계약이나 합의를 대체합니다. 귀하의 본 유의사항 및 커뮤니티 가이드라인(여기)에 따른 중대한 의무 위반 또는 서비스와 관련된 법령 위반이 있는 경우, Uber는 귀하에 대하여 일정 기간 내에 위반 사항을 시정할 것을 사전 통지할 수 있고, 만일 귀하가 정당한 사유 없이 이에 응하지 않을 경우 본 프로그램을 해지할 수 있습니다. 또한 Uber는 서비스 운영 또는 개선을 위해 상당한 필요성이 있는 경우 서비스 전부 또는 일부를 수정, 변경 또는 종료할 수 있으며, 해당 내용을 귀하에게 사전에 통지합니다.
- 본 프로그램에 기반하여 적격 드라이버 파트너는 자신의 프로그램 등급 상태에 따라 리워드를 받을 수 있습니다.
- 본 프로그램은 본 유의사항에 따라 자격이 있는 드라이버 파트너에게 추가 혜택으로서 제공됩니다.
- 본 유의사항에 따라 귀하는 언제든지 본 프로그램에 대한 참여를 중단할 수 있습니다.
일반 유의사항
유의사항의 구성
1.1 개요
본 유의사항은 다음과 같은 항목으로 구성되어 있습니다.
(i) 본 프로그램의 개요에 관한 상기 ‘핵심 원칙’
(ii) 일반 조항:
- 본 프로그램의 참여에 적용되는 일반 조항을 명시합니다.
- 본 유의사항을 구성하는 문서를 설명합니다.
(iii) 본 프로그램을 통해 귀하에게 제공되는 특정 리워드에 관한 조건을 명시하는 ‘개별 리워드’
1.2 본 유의사항 운영 방식
귀하가 본 프로그램에 참여하는 동안 귀하는 계속하여 드라이버 파트너 약관, Uber 커뮤니티 가이드라인, Uber 개인정보 취급방침: 기사님 및 배달 기사님, 대한민국 드라이버 파트너를 위한 개인정보 보호정책 부록 및 경우에 따라 적용되는 기타 약관이나 정책(총칭하여 “Uber 약관”)의 적용을 받습니다. 본 유의사항과 Uber 약관이 충돌하는 경우 본 유의사항이 우선합니다. 본 유의사항에서 정의되지 않은 용어의 의미는 Uber 약관에서 정한 바에 따릅니다.
프로그램
2.1 자격
(a) 귀하는 다음을 충족하는 경우에만 본 프로그램에 참여할 수 있습니다.
(i) 현재 대한민국에 거주하는 경우
(ii) 드라이버 파트너 약관에 명시되어 있거나 법률에서 요구하는 모든 드라이버 파트너 요건을 준수하였고, 이를 지속적으로 준수하는 경우
(iii) 현재 유효한 드라이버 파트너 계정을 가지고 있는 경우
(iv) 본 프로그램에 대한 참여를 중단하지 않은 경우(아래 섹션 2.3 참조)
2.2 프로그램 계정
(a) 귀하가 본 프로그램에 참여할 자격이 있는 경우, 드라이버 파트너 계정에 연결되고 Uber 드라이버 앱을 통해 접근할 수 있는 본 프로그램 계정이 귀하에게 제공됩니다.
(b) 귀하는 본 프로그램 계정을 통해 포인트, 본 프로그램 등급 및 리워드를 확인할 수 있습니다.
(c) 귀하는 다른 사람과 본 프로그램 계정을 공유해서는 안 되며, 복수의 프로그램 계정을 보유할 수 없습니다.
2.3 참여 중단
(a) 파트너는 언제든지 어떤 이유로든 본 프로그램에 대한 참여를 중단할 수 있습니다.
(b) 본 프로그램 참여를 중단하려면 Uber 지원팀에 문의하여 참여 중단을 요청하십시오. 앱의 ‘고객지원’ 섹션을 통해 문의하거나 https://help.uber.com/에서 Uber 지원팀에 문의할 수 있습니다.
(c) 참여 중단 요청은 10 영업일(역일 기준) 내에 처리됩니다.
(d) 참여 중단 요청이 처리된 후에는 파트너는 다음과 같은 상태가 됩니다.
(i) 본 프로그램 계정이 비활성화됩니다.
(ii) 현재 적립된 포인트를 상실합니다.
(iii) 리워드를 받을 수 없게 됩니다.
(e) 본 프로그램이 아직 운영되고 있고 파트너가 자격 요건을 여전히 충족하는 경우, 파트너는 이후 본 프로그램에 다시 참여할 수 있습니다.
본 프로그램 등급 및 리워드
3.1 본 프로그램 등급은 어떻게 결정되나요?
(a) 본 프로그램 구성원에게는 Blue, Gold, Platinum, Diamond 4개의 프로그램 등급이 주어집니다. 각 프로그램 등급 달성 시 해당 프로그램 등급의 리워드를 이용할 수 있습니다. 각 상위 프로그램 등급은 해당 등급의 리워드와 함께 이전 모든 등급의 리워드를 모두 제공합니다.
(b) 드라이버 파트너가 한 프로그램 기간 동안 적립한 포인트는 다음 프로그램 기간에 적용될 시작 등급을 결정합니다. 프로그램 등급은 영구적으로 유지되지 않으며, 매 프로그램 기간마다 획득 요건을 충족해야 합니다.
(c) 각 프로그램 등급 달성에 필요한 포인트는 도시별로 상이할 수 있습니다. Gold, Platinum 및 Diamond 등급에 적용되는 귀하의 운행지역 포인트 기준은 Uber 드라이버 앱 메뉴의 'Uber Pro' 항목에서 확인하실 수 있습니다. Gold, Platinum 또는 Diamond 프로그램 등급의 요건을 충족하지 못하는 드라이버 파트너는 Blue 프로그램 등급으로 지정됩니다.
(d) Blue 프로그램 등급은 섹션 2.1(‘자격’)에 명시된 사항 외에 추가적인 요건이 없습니다. Gold, Platinum 및 Diamond 프로그램 등급을 획득하려면, 참여 지역별 필수 포인트 외에도 프로그램 기간 시작 시점에 다음의 요건을 충족해야 합니다.
(i) 드라이버 파트너 별점 4.9 이상
(ii) 취소율 4% 이하
(총칭하여 품질 표준). 본 프로그램 기간 동안 Gold, Platinum 또는 Diamond 프로그램 등급 상태를 유지하기 위해서는 해당 프로그램 기간 동안 항상 품질 표준을 유지해야 합니다.
(e) 귀하가 특정 프로그램 등급에 필요한 포인트를 적립하고 품질 표준을 충족하는 즉시, 해당 프로그램 등급으로 자동 승급됩니다.
(f) 귀하가 본 프로그램 기간 동안 상위 프로그램 등급으로 승급되고 해당 프로그램 등급 요건을 계속하여 충족하는 경우, 해당 프로그램 기간의 남은 기간과 다음 프로그램 기간 동안에 해당 프로그램 등급을 유지하게 됩니다.
(g) 귀하가 본 프로그램 기간 중 품질 기준을 충족하지 못하게 되는 경우
(i) 귀하는 현재 프로그램 등급 상태를 잃게 되며 그에 상응하는 리워드를 받을 수 없게 됩니다.
(ii) 귀하는 다음과 같은 경우 외에는 Blue 등급으로 강등됩니다.
(A) 귀하는 본 계약에 따라 더 높은 프로그램 등급의 품질 기준을 충족하거나, 본계약에 따라 Uber가 수시로 도입하는 다른 기준, 조건 또는 자격 한계값을 충족한 경우
(B) 귀하가 섹션 2.3에 따라 본 프로그램 참여를 중단한 경우
(h) 특정 프로그램 등급 레벨을 달성하면, 해당 프로그램에 대한 리워드는 48시간 이내에 이용 가능해야 합니다. 특정 리워드를 이용하려면 Uber 드라이버 앱을 종료하고 오프라인으로 전환했다가 다시 온라인으로 전환해야 할 수 있습니다. Uber는 리워드가 귀하의 상태를 반영하도록 합리적인 노력을 기울일 것이나, 시스템 중단이나 기타 기술적 문제가 있는 경우 48시간을 초과하는 지연이 발생할 수 있습니다. 이 경우, Uber는 그러한 중단 이후 최대한 빨리 문제를 해결하기 위해 합리적인 노력을 다할 것입니다.
3.2 포인트 적립
(a) 드라이버 파트너는 다음과 같은 차량 서비스의 운행을 완료할 때마다 1포인트를 얻게 됩니다.
(i) Uber Taxi
(ii) 일반 택시
(iiii) 일반 택시XL
(iv) 스피드 호출
(v) 그린
(vi) 블랙
(vii) 모범 택시
(b) 다음 시간대 (추가 포인트 시간, 현지 시간 기준)에는 2포인트가 추가로 적립됩니다(완료된 운행당 총 3포인트).
요일 | 추가 포인트 시간 |
|---|---|
월요일 | 오전 6~10시, 오후 5~7시, 오후 10시~자정 |
화요일 | 오전 6~10시, 오후 5~7시, 오후 10시~자정 |
수요일 | 오전 6~10시, 오후 5~7시, 오후 10시~자정 |
목요일 | 오전 6~10시, 오후 5~7시, 오후 10시~자정 |
금요일 | 오전 6~10시, 오후 5시~자정 |
토요일 | 자정~오전 6시, 오전 11시~오후 2시, 오후 5시~11시 |
일요일 | 자정~오전 6시, 오전 11시~오후 2시, 오후 5시~11시 |
(c) 승객으로서 Uber가 제공하는 서비스를 이용하는 경우에는 포인트를 얻을 수 없습니다.
(d) 프로그램과 관련되어 얻은 포인트는 금전적인 가치가 없으며 현금으로 교환할 수 없습니다.
(e) Uber는 다음과 같은 경우 포인트를 취소하거나 귀하의 포인트를 조정할 수 있습니다:
(i) 포인트를 적립한 해당 운행이 환불되는 경우
(ii) Uber가 합리적인 조사 후 귀하가 사기 또는 Uber 드라이버 앱을 남용하여 포인트를 획득했거나 본 유의사항 또는 기타 적용되는 약관을 위반하여 포인트를 획득했다고 판단하는 경우
3.3 본 프로그램 기간
(a) 귀하는 다음과 같은 (3)개월의 정해진 기간 동안 포인트를 얻게 됩니다.
(i) 8월 1일~10월 31일
(ii) 11월 1일~1월 31일
(iii) 2월 1일~4월 30일
(iv) 5월 1일~7월 31일
각 ‘본 프로그램 기간’
(b) 포인트는 Uber가 해당 포인트를 처리하는 본 프로그램 기간에 귀하의 본 프로그램 계정에 추가됩니다(포인트를 획득한 본 프로그램 기간과 다를 수 있음).
(c) 적립된 포인트는 각각의 본 프로그램 기간이 끝날 때 재설정되며 포인트를 다음 본 프로그램 기간으로 이월할 수 없습니다. 예를 들어 본 프로그램 기간(“첫 번째 프로그램 기간”) 동안 다음 본 프로그램 등급(“업그레이드된 등급”)으로 이동하고 위에 명시된 품질 기준도 계속 충족한 경우, 첫 번째 프로그램 기간의 남은 기간과 다음 본 프로그램 기간(“두 번째 프로그램 기간”) 동안 업그레이드된 등급을 유지하게 됩니다. 그러나 포인트는 각각의 본 프로그램 기간이 끝날 때 재설정됩니다. 따라서 두 번째 본 프로그램 기간에 업그레이드된 등급을 위한 필수 포인트를 쌓지 않을 경우에는 두 번째 본 프로그램 기간 직후의 본 프로그램 기간에 업그레이드된 등급을 유지할 수 없게 됩니다.
3.4 적립된 포인트
(a) Uber 드라이버 앱 메뉴의 ‘Uber Pro’ 항목을 클릭하시면, 현재 귀하가 적립한 포인트를 확인할 수 있습니다. 적립된 포인트는 보통 운행 직후 본 프로그램 계정에 표시됩니다.
(b) 본 프로그램 계정에 게시된 거래에서 오류나 누락을 확인하는 경우 오류나 누락을 발견한 후 1개월 내에 Uber에 연락하여 보고해야 합니다(문의 세부 사항은 아래 ‘문의하기’ 섹션에 명시되어 있습니다).
(c) Uber는 본 프로그램 계정에 대한 포인트 적립에 관하여 합리적으로 결정할 수 있습니다.
(d) Uber는 적립된 포인트의 정확성을 보장하기 위해 합리적 노력을 기울일 것이지만, 시스템 중단이나 다른 기술적 문제가 있을 경우 포인트를 본 프로그램 계정에 표시하는 데 지연이 있을 수 있습니다. 이 경우, Uber는 이와 같은 중단 이후 최대한 빨리 포인트를 처리하기 위해 합리적인 노력을 다할 것입니다.
일시 정지 및 해지
4.1 Uber에 의한 일시 정지 및 해지
(a) 프로그램 참여는 드라이버 파트너에게 제공되는 혜택이며, 해당 혜택은 당사의 사정에 의해서 아래 섹션 5.1(a) 따른 통지 후 변경 또는 취소될 수 있습니다. 귀하가 본 유의사항 및 커뮤니티 가이드라인에 따른 중대한 의무 위반 또는 서비스와 관련된 법령을 위반하는 등으로 아래 중 하나 이상을 초래한다면, Uber는 귀하에 대하여 일정 기간 내에 위반 사항을 시정할 것을 사전 통지할 수 있고, 만일 귀하가 정당한 사유 없이 이에 응하지 않을 경우 귀하의 본 프로그램 이용을 제한할 권리를 가집니다.
- 관련 법령에서 금지하는 행위를 하는 경우
- Uber나 그 계열사를 근거없이 비방하는 경우
- 타인의 개인정보를 침해하는 경우
- 지적재산권 등 타인의 권리를 침해하는 경우
- Uber가 제공하는 시스템 등을 악용하는 경우
- 그 외 위 경우에 준하는 사유 발생 시
이 경우, 귀하는 자신의 행위에 대해 소명할 수 있으며, 소명이 타당하다고 인정될 경우 Uber는 본 조에 의한 조치를 취하지 아니하거나 철회할 수 있습니다. 또한, 커뮤니티 가이드라인에 따른 중대한 의무 위반은 커뮤니티 가이드라인에 기재된 (i) 신체적 접촉, (ii) 성폭력 및 성희롱, (iii) 위협 및 무례한 언행, (iv)운행 후 부적절한 연락, (v) 차별, (vi) 재물 손상을 의미합니다.
(b) 귀하의 드라이버 파트너 계정이 정지되거나 비활성화될 시, 본 프로그램도 드라이버 파트너 계정 상태에 부수하여 정지 또는 해지될 수 있습니다.
(c) 본 프로그램이 해지될 경우 해지일 후에는 어떤 포인트도 얻을 수 없으며, (해당되는 경우) 모든 본 프로그램 멤버십과 리워드는 각 리워드 안내사항에 따라 종료됩니다.
4.2 귀하에 의한 해지
귀하는 섹션 2.3에 따라 언제든지 프로그램에 대한 참여를 중단하여 프로그램 계정을 해지할 수 있습니다.
4.3 프로그램 계정 해지에 따른 결과
(a) 프로그램 계정이 해지되면 귀하는 더 이상 프로그램 구성원이 아니며, 해당 프로그램 기간 동안 적립한 모든 포인트를 즉시 상실합니다.
(b) 특정 리워드에 대한 유의사항이 정하는 바에 따라, 해지는 해지 발효일 전에 사용한 리워드에는 영향을 주지 않습니다.
(c) 귀하의 사기 또는 본 유의사항 미준수로 인해 본 프로그램 계정이 일시 정지 또는 해지되는 경우 본 프로그램의 참여나 재가입이 제한될 수 있습니다.
일반 규정
5.1 본 프로그램 변경 사항
(a) Uber는 본 프로그램과 관련된 유의사항, 리워드, 정책(이하 “본 프로그램 유의사항 등”)을 수시로 개정할 수 있습니다. Uber가 본 프로그램 유의사항 등을 개정할 경우 개정사유, 변경일자를 명시하여 적용일 7일 전부터 공지하거나 귀하에게 개별 통지합니다. 귀하에게 불리한 개정인 경우에는 적용일 30일 이전부터 귀하에게 개별 통지합니다. Uber가 이와 같이 공지 또는 귀하에게 통지하면서 고지 또는 통지일로부터 본 프로그램 유의사항 등의 개정 적용일까지 거부의사를 표시하지 않을 경우 해당 개정에 동의한 것으로 본다’는 내용을 명확하게 고지하였음에도 귀하가 명시적으로 해당 개정에 대한 거부의사를 표시하지 않은 경우 귀하는 해당 개정에 동의한 것으로 간주됩니다. 귀하가 본 프로그램 유의사항 등의 개정에 동의하지 않으면 본 프로그램 제공이 불가능하게 될 수 있으며, 귀하는 섹션 2.3에 따라 본 프로그램 참여를 중단할 수 있습니다.
(b) 본 프로그램이 해지된 날 이후에는 포인트를 얻을 수 없습니다.
(c) 본 약관에 대한 변경 사항에 동의하지 않을 경우 섹션 2.3에 따라 본 프로그램에 대한 참여를 중단할 수 있습니다.
5.2 준거법 및 분쟁 해결
본 유의사항에 달리 명시된 경우를 제외하고, 서비스 이용과 관련하여 회사와 귀하 간 분쟁이 발생한 경우 분쟁 해결을 위해 성실히 협의하되, 분쟁이 해결되지 않을 경우 양 당사자는 서울중앙지방법원에 소를 제기할 수 있습니다. 서비스 이용과 관련하여 회사와 귀하 간 발생한 분쟁은 대한민국법에 따라 해결합니다.
5.3 양도
(a) Uber는 본 유의사항 또는 프로그램에 따른 각각의 권리 또는 의무의 전부 또는 일부를 파트너의 사전 동의 없이 양도하거나 이전할 수 있습니다.
(b) 본 유의사항과 프로그램 계정은 귀하에게만 귀속되어야 하므로, 귀하는 본 유의사항 또는 프로그램 계정을 양도하거나 이전할 수 없습니다.
5.4 법적 고지
(a) Uber의 통제를 벗어난 다양한 이유로 인해 프로그램 및/또는 그 기능이 수시로 이용이 불가능한 상태가 되거나, 부정확해지거나, 중단될 수 있습니다.
(b) Uber는 위 (a)항의 이유로 발생한 본 프로그램, 그 기능 또는 리워드의 이용 불가, 중단 또는 오류에 대해 책임을 지지 않습니다.
(c) 본 프로그램 및 본 프로그램을 통해 접근 액세스할 수 있는 모든 정보는 "있는 그대로" 그리고 "제공 가능한대로" 제공됩니다. 회사는, 상품성, 특정 목적 적합성 및 비침해성에 대한 묵시적 보증을 포함하여, 본 유의사항에 명시적으로 규정되지 않은, 명시적이든 묵시적이든 법적이든 일체의 고지 및 보증을 부인합니다. 아울러, 본 프로그램이나 Uber는 본 프로그램의 이용을 통하여 요청된 일체의 서비스나 상품의 신뢰성, 적시성, 품질, 적합성 또는 가용성에 관한 또는 서비스가 중단되지 않거나 오류가 없을 것이라는 일체의 고지, 보증 또는 보장을 하지 않습니다. Uber는 제3의 제공자의 품질, 적합성, 안전 또는 능력을 보증하지 않습니다. 본 서비스 및 그와 관련하여 요청한 일체의 서비스나 상품의 이용으로부터 발생하는 손해는 회사의 고의 또는 과실로 인한 경우를 제외하고는 귀하의 책임입니다. 단, 특별한 사정으로 통상적인 범위를 벗어나는 손해에 대해서는 민법 등 관계 법령에 따라 책임을 부담합니다.
(e) 본 유의사항의 어떠한 부분도 법에 의해 배제되지 않는 사기, 사기적인 허위 진술 또는 기타 진술에 대한 책임을 제외하려는 의도가 없습니다.
5.5 리워드
(a) 모든 리워드는 당사의 사정에 의해 섹션 5.1 (a) 따른 통지 후 변경되거나 취소될 수 있습니다.
(b) 리워드는 포인트로 교환할 수 없으며 현금 가치가 없습니다.
(c) 각각의 리워드에 관련된 추가 세부 사항은 각각의 리워드에 적용되는 유의사항과 함께 드라이버 앱 및 아래 개별 리워드에서 확인할 수 있습니다. 적용되는 리워드 및 관련 혜택은 당사의 사정에 의해 변경될 수 있으며 수시로 업데이트될 수 있습니다.
(d) 특정 프로그램 등급에는 최소 수락률을 비롯하여 추가 자격 기준이 적용되는 리워드가 있을 수 있다는 점에 유의하십시오. 각 특정 리워드의 유의사항에 관한 추가 세부 사항은 드라이버 앱 및 아래 개별 리워드에서 확인할 수 있습니다.
(e) 제3자가 제공하는 리워드의 경우 추가 유의사항 동의 또는 해당 제3자와의 계정 생성 등 추가 절차가 소요될 수 있습니다.
(f) 리워드를 받을 때 발생하는 모든 세금은 드라이버 파트너가 납부해야 합니다.
(g) Uber는 본 프로그램과 관련하여 제3자가 제공하는 제품이나 서비스에 대해 책임이 없으며 모든 법적 책임을 부인합니다.
(h) 본 프로그램의 성공을 보장하기 위해 Uber는 정보 및 보고 목적으로 해당 제3자 리워드 기반 거래에 대한 정보를 수집할 수 있으며, 수집하는 각각의 경우 제3자 리워드 제공자와 프로그램 구성원이 동의한 유의사항을 따릅니다.
정의와 해석
6.1 정의
본 유의사항에서
(a) 취소율은 드라이버 파트너가 수락한 최근 100건의 운행 요청 중 드라이버 파트너가 수락한 후 취소한 운행 요청(안전 문제로 인한 취소는 제외)의 비율을 의미합니다. 3년 이전에 이루어진 운행 요청은 계산에서 제외됩니다.
(b) 드라이버 파트너는 온디맨드형 교통 서비스의 독립적인 제공자를 의미합니다.
(c) 드라이버 파트너 계정은 Uber 드라이버 앱을 통해 이용 가능한 등록된 계정 및 드라이버 파트너 프로필을 의미합니다.
(d) 드라이버 파트너 별점은 해당 드라이버 파트너 계정에 표시되는 바와 같이, 해당 드라이버 파트너의 지난 500회 운행(드라이버 파트너가 500회 미만의 운행을 완료한 경우 평생 모든 운행)에 대한 평균 별점을 의미합니다.
(e) 드라이버 파트너 약관은 (경우에 따라) 개인파트너계약조건 또는 법인파트너계약조건 또는 (법인)파트너계약에 대한 운전자 부속서를 의미합니다.
(f) 개인파트너계약조건은 드라이버 파트너로서 Uber가 제공하는 애플리케이션, 서비스 및 제품을 개인택시사업자인 파트너가 이용할 때 적용되는 표준 약관을 의미합니다.
(g) (법인)파트너계약에 대한 운전자 부속서은 드라이버 파트너로서 Uber가 제공하는 애플리케이션, 서비스 및 제품을 일반택시사업자의 운수종사자인 드라이버 파트너가 이용할 때 적용되는 표준 약관을 의미합니다.
(h) 포인트는 섹션 3.2에 따라 적립된 프로그램 포인트를 의미합니다.
(i) 프로그램 계정은 Uber가 파트너에게 제공하는 리워드 프로그램 계정을 의미합니다.
(j) 프로그램 구성원은 프로그램에 참여하는 적격 드라이버 파트너를 의미합니다.
(k) 프로그램 기간은 섹션 3.3에 추가로 설명되어 있는 것처럼 포인트가 적립되는 정해진 기간을 의미합니다.
(l) 프로그램 등급은 섹션 3.1에 설명되어 있는 것처럼 프로그램 내에서의 로열티 상태 등급을 의미합니다.
(m) 리워드는 드라이버 앱에 추가로 표시되어 있고 아래 개별 리워드에 명시되어 있는 Uber 및 특정 제3자가 제공하는 특정 이점과 혜택을 의미합니다.
(n) Uber 드라이버 앱은 드라이버 파트너가 운송서비스 요청을 구하고, 받고, 이행할 수 있도록 하기 위해 드라이버 앱에서 드라이버 파트너에게 면허가 발급된 모바일 애플리케이션을 의미합니다.
(o) Uber Pro는 ‘Pro’라고 하는 드라이버 파트너 로열티 프로그램을 의미합니다.
6.2 해석
상황에 따라 달리 요구되지 않는 한, 본 유의사항의 내용은 다음과 같이 이해되어야 합니다.
(a) 제목과 정보 상자는 편의를 위한 것이며 해석에 영향을 주지 않습니다.
(b) 문서에 대한 참조는 수시로 수정되거나 개정되거나 보충되거나 교체되는 해당 문서에 대한 참조를 포함합니다.
(c) 사람은 주식회사의 설립 또는 법인격 독립성 여부와 관계없이 모든 유형의 법인이나 단체, 그것의 집행인, 관리인, 또는 법적 승계인을 포함합니다.
(d) 어떤 내용에 대한 예를 들기 위해 '포함한다'는 표현을 사용하는 경우 그 예시가 해당 내용의 범위를 제한하지는 않습니다.
(e) ‘서면의’ 및 ‘서면으로’는 단어, 수치 또는 기호를 구체적이고 가시적인 형태로 재현하는 모든 수단을 포함합니다.
개별 리워드
다음 목록에는 참여 파트너 또는 Uber가 제공하는 Uber Pro 프로그램의 엄선된 현재 혜택에 대한 자세한 내용이 나와 있습니다. 리워드를 받기 위한 자격을 포함하여(이에 국한되지 않음) 외부 참여 파트너가 제공하는 혜택뿐 아니라 파트너 자체의 성격도 사전 통지 후 당사의 사정에 따라 변경될 수 있습니다. 여기에 포함되어 있지 않지만 드라이버 앱에 표시되는 추가 리워드가 있을 수 있습니다.
1. 소요 시간 및 방향 미리보기
적격 드라이버 파트너: Platinum 및 Diamond 등급에 속하는 드라이버 파트너
운행 요청을 받을 때 운행에 걸리는 시간, 이동 방향 등 운행에 관련된 추가 정보를 확인할 수 있게 됩니다.
예를 들어, 운행 예상 시간은 22분이고 픽업 위치에서 북동쪽으로 이동해야 한다는 정보를 확인할 수 있습니다.
2. 라이더 앱에 Uber Pro 등급 표시
적격 드라이버 파트너: Gold, Platinum 및 Diamond 등급 드라이버 파트너
배차되면 라이더가 앱에서 파트너의 프로필에서 가져온 추가 핵심 정보와 함께 파트너의 Uber Pro 상태를 볼 수 있게 됩니다.
3 .순번제 우선권
적격 드라이버 파트너: Diamond 등급의 드라이버 파트너
이 리워드는 드라이버 앱 메뉴의 'Uber Pro' 항목 중 ‘순번제 우선권’을 클릭하시면 나오는 공항에 대해서만 적용됩니다. 공항 하차를 완료하고 대기공간으로 이동하면 자동으로 픽업 대기열 앞쪽에 배치됩니다. 순번제 우선권 리워드가 적용되는 공항은 변경될 수 있으며, 해당 리워드는 드라이버 파트너 택시운전자격증의 사업구역과 공항 소재지 지역이 일치할 경우에 제공됩니다. 예를 들어, 김포공항의 순번제 우선권 리워드는 서울택시 드라이버 파트너에게만 제공됩니다. 자세한 내용은 드라이버 앱을 참고 부탁드립니다.
문의하기
본 프로그램에 관한 질문이나 의견이 있으신 경우 http://help.uber.com/으로 문의 부탁드립니다.
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