UBER CASH ТА Функція Недоплати – УМОВИ Використання
УКРАЇНА
ДАТА НАБРАННЯ ЧИННОСТІ: 23 квітня 2020 року
ВАЖЛИВА ІНФОРМАЦІЯ: Будь ласка, ознайомтеся з цими умовами використання Uber Cash та Функції Недоплати (надалі - "Умови користування Uber Cash") разом із Умовами й Положеннями Uber B.V. (надалі - "Загальні умови"), перш ніж отримати доступ до Послуг або користуватися ними. Ці Умови користування Uber Cash та Загальні умови спільно регулюють ваш доступ до або використання в Україні Додатка (що, задля уникнення сумнівів, включає Uber Cash) та Послуг, включаючи (але не обмежуючись) збір, зберігання, передачу та обмін персональними даними, конфіденційність, права інтелектуальної власності, взаємодію з третіми особами та відшкодування збитків. Якщо ви не погоджуєтесь з Умовами користування Uber Cash або Загальними умовами, ви не повинні продовжувати користуватися Додатком або отримувати доступ до Послуг чи користуватися ними. Продовжуючи отримувати доступ до Додатку та користуватися Послугами, ви підтверджуєте свою згоду на обов'язкове дотримання цих Умов користування Uber Cash та Загальних умов.
Ці Умови користування Uber Cash стосуються лише використання, поповнення та погашення Uber Cash як способу оплати, а також функції недоплати за Послуги. Ці Умови користування Uber Cash не поширюються на жодну з Операцій, де використовуються альтернативні способи оплати, які регулюються Загальними умовами.
1. ВИЗНАЧЕННЯ
Визначені терміни, включаючи (але не обмежуючись ними) "Uber", "Обліковий запис", "Додаток", "Послуги" та "Сторонні постачальники", що не визначені іншим чином нижче, матимуть те саме значення, що надається їм у Загальних умовах.
"Спосіб оплати" має значення, викладене в Розділі 4 (Поповнення Uber Cash), нижче.
"Операція" означає придбання товарів або послуг, які пропонуються Стороннім постачальником через Додаток.
"Uber Cash" означає передплачений залишок (баланс), який представлений в електронному вигляді, виражений в українських гривнях (UAH) і прив’язаний до вашого Облікового запису, та який:
(i) надається вам компанією Uber після стягнення та отримання відповідних коштів від вас;
(ii) може бути поповнений вами додатковими коштами (з урахуванням будь-яких обмежень, які встановлюються компанією Uber або чинним законодавством та повідомляються Вам час від часу);
(iii) може бути використаний вами як спосіб оплати для будь-якої Операції, у випадку чого компанія Uber виконає та погасить ваше грошове зобов’язання перед відповідним Стороннім постачальником від вашого імені та в межах загального балансу Uber Cash, відображеного у вашому Обліковому записі на момент здійснення відповідної Операції;
(iv) не може бути конвертований та переведений Клієнту в готівковій або безготівковій формі (у тому числі відповідно до Розділу 11 (Неможливість передачі));
(v) не вважається електронними грошима чи фінансовим інструментом (еквівалентом) відповідно до застосовного законодавства; та
(vi) який Сторонній постачальник погоджується прийняти як спосіб оплати за певну Операцію, у разі застосування його вами.
"Користувач" або "ви" означає вас як власника Облікового запису.
2. ДОГОВІРНІ ДОМОВЛЕНОСТІ
Ці Умови користування Uber Cash є обов'язковим до виконання договором між вами та Uber B.V., приватною компанією з обмеженою відповідальністю, заснованою в Нідерландах, офіс якої розташований за адресою: Местер Трьоблан 7, 1097 DP Амстердам, Нідерланди [Mr. Treublaan 7, 1097 DP, Amsterdam, The Netherlands], зареєстрованою в Торговельному реєстрі Торгової палати за номером 56317441.
Завантажуючи, встановлюючи або використовуючи Додаток, або отримуючи доступ до Послуг або використовуючи їх, а також використовуючи Uber Cash, ви:
(a) Погоджуєтесь та підтверджуєте, що ви прочитали, зрозуміли, прийняли та погодилися з цими Умовами користування Uber Cash;
(b) погоджуєтесь, що заяви та гарантії, зроблені вами в Загальних умовах, однаковою мірою стосуватимуться функції Uber Cash;
(c) визнаєте та погоджуєтесь, що компанія Uber та її Афілійовані особи не надають та не перепродають товари чи послуги, запропоновані Сторонніми постачальниками (включаючи (без обмеження) незалежних сторонніх постачальників транспортних послуг, постачальників логістичних послуг, ресторани та інших незалежних сторонніх постачальників товарів або послуг) через Додаток, і що метою Додатку та Послуг є узгодження, планування та спрощення надання товарів та послуг такими Сторонніми постачальниками Користувачам Додатку, щоб полегшити оплату за відповідні Операції, а для компанії Uber - виступати в якості агента з обмеженими з обмеженими правами для стягнення платежів для таких Сторонніх постачальників;
(d) визнаєте та погоджуєтесь, що Сторонні постачальники не працевлаштовані компанією Uber чи будь-якою з її Афілійованих осіб;
(e) визнаєте, що, використовуючи готівкові кошти як спосіб оплати відповідно до Розділу 6 (Решта для Uber Cash) для поповнення Uber Cash, Сторонній постачальник є відповідальним за стягнення з вас відповідних коштів та здійсненням пов’язаних розрахунків та обліку;
(f) визнаєте, що якщо ви обираєте Uber Cash як спосіб оплати для будь-якої Операції, грошове зобов’язання перед Сторонніми постачальниками буде нести та виконувати компанія Uber від вашого імені з відповідними Сторонніми постачальниками, в межах загального залишку Uber Cash, відображеного у вашому Обліковому записі на момент здійснення Операції;
(g) визнаєте, що якщо ви оберете Uber Cash як спосіб оплати для будь-якої Операції, це призведе до зменшення вашого залишку Uber Cash (як відображено у вашому Обліковому записі) після завершення Операції; та
(h) визнаєте та погоджуєтесь, що мета Uber Cash полягає у забезпеченні додаткового способу оплати для Операцій.
Ці Умови користування Uber Cash заміняють будь-які попередні умови, угоди або домовленості з вами щодо Uber Cash.
Компанія Uber може (з урахуванням чинного законодавства) негайно припинити дію цих Умов користування Uber Cash стосовно вас або взагалі припинити пропонувати або заборонити доступ до Uber Cash в будь-який час та з будь-якої причини.
3. КОРИСТУВАННЯ UBER CASH
Щоб користуватися Uber Cash, ви повинні мати активний та дійсний Обліковий запис.
Uber Cash можна застосовувати лише як спосіб оплати в рамках Додатка для Операцій в межах України. Uber Cash не можна використовувати за межами України та в населених пунктах України, де Послуги Uber недоступні.
Компанія Uber залишає за собою право змінювати обсяг та перелік Послуг, для яких Uber Cash можна використовувати як спосіб оплати. Якщо ви обрали Uber Cash як спосіб оплати, ваша загальна вартість Операції включатиме вартість Операції плюс всі податки, збори чи нарахування, що застосовуються Стороннім постачальником, як встановлено в Загальних умовах.
Компанія Uber не стягує плату та збори за ваш Обліковий запис або використання Uber Cash.
Ви можете переглянути свої Операції, увійшовши до свого Облікового запису через Додаток. Баланс Uber Cash, відображений у Додатку, слугуватиме беззаперечним доказом вашого фактичного залишку Uber Cash.
4. ПОПОВНЕННЯ UBER CASH
Ви можете поповнювати Uber Cash за допомогою будь-якого одного чи кількох наступних Способів оплати (які може пропонувати компанія Uber та які дозволені чинним законодавством):
(a) готівкових коштів, що сплачуються уповноваженому агенту або Сторонньому постачальнику (у тому числі, задля уникнення сумнівів, відповідно до розділу 6 (Решта для Uber Cash), якщо це дозволено компанією Uber та чинним законодавством); або
(b) платіжної картки; або
(c) подарункової картки; або
(d) будь-якого іншого способу оплати, який у певний момент часу може бути доступний у Додатку Uber (надалі кожний - "Спосіб оплати").
Ви можете поповнити баланс Uber Cash у будь-який час до початку надання Послуги, натиснувши вкладку "Оплати" та натиснувши "Додати кошти".
Відповідно до Загальних умов, компанія Uber може вимагати від вас додання альтернативного способу оплати, щоб використовувати Uber Cash як спосіб оплати для Операцій за допомогою Додатка.
Щоб додати альтернативні Способи оплати для поповнення Uber Cash, перейдіть до розділу "Оплати" в Додатку та оберіть "Спосіб оплати".
Для використання нового Способу оплати потрібно додати його до свого Облікового запису перед вашою наступною Операцією.
Обравши конкретний Спосіб оплати, ви визнаєте, що ви погоджуєтесь з умовами обслуговування партнерів з обробки платежів компанії Uber та фінансової установи або постачальника платіжних послуг, який видав і підтримує обраний вами Спосіб оплати. Ви також погоджуєтесь з тим, що ви нестиме витрати та оплачуватиме будь-які збори, накладені такими партнерами з обробки платежів або фінансовими установами та постачальником платіжних послуг у зв’язку з обраним вами Способом оплати.
Компанія Uber може виключно на власний розсуд відмовити у запиті на поповнення залишку Uber Cash, включаючи, зокрема, але без обмежень, у випадку, якщо поповнення залишку Uber Cash призведе до того, що загальна сума, що зберігається на рахунку вашого Облікового запису, перевищить будь-яку суму, дозволену чинним законодавством або компанією Uber.
Компанія Uber може виключно на власний розсуд у будь-який час (у тому числі на момент завершення Операції) повідомити вам через Додаток про встановлення максимальної суми, на яку ви можете поповнити Uber Cash або повідомити, що ви досягли ліміту кількості поповнень Uber Cash, дозволених протягом визначеного періоду.
Поповнюючи Uber Cash, ви визнаєте та погоджуєтесь, що не вносите кошти на депозит компанії Uber, і жодні відсотки або їхні еквівалентні платежі не нараховуватимуться на ваш залишок Uber Cash, відображений в Обліковому записі.
5. АВТОМАТИЧНЕ ПОПОВНЕННЯ UBER CASH
Компанія Uber може запропонувати вам можливість періодичного автоматичного поповнення Uber Cash за допомогою Додатку. Коли ви таким чином автоматично поповнюєте свій баланс, ви поповнюєте Uber Cash для Операцій. Автоматичне поповнення доступне лише тоді, коли ви додали платіжну картку (або інший Спосіб оплати, запропонований компанією Uber у певний період часу) як Спосіб оплати, встановлений для вашого Облікового запису. Ви можете обрати один із цих Способів оплати, щоб здійснювати автоматичне поповнення на узгоджену суму (наприклад, на 50 грн.), коли ваш баланс Uber Cash знижуватиметься до визначеного мінімального порогового значення (наприклад, 20 грн.).
Якщо ви вирішите скористатись опцією автоматичного поповнення, ви продовжуватимете отримувати бонуси (за наявності), які надає компанія Uber. Компанія Uber залишає за собою абсолютне право змінювати на власний розсуд розмір бонусної частини суми Uber Cash, яку надає вам копанія Uber в якості заохочення під час кожного автоматичного поповнення у відповідності до чинного законодавства.
Поповнення Uber Cash за допомогою автоматичного поповнення та відповідні відрахування, пов'язані з вашим Способом оплати, не підлягають поверненню чи відкликанню, за винятком випадків, передбачених чинним законодавством.
Ви можете вимкнути функцію автоматичного поповнення в будь-який час до наступного відрахування за допомогою Додатка, інакше обрана вами сума автоматичного поповнення буде продовжувати стягуватися, поки ви не вирішите його вимкнути.
6. РЕШТА ДЛЯ UBER CASH
Якщо ви вибрали готівку як спосіб оплати під час замовлення Послуг через Додаток, у вас є можливість:
(a) отримувати решту від Стороннього постачальника, що підлягає виплаті на вашу користь, з вашого платежу в готівковій формі Сторонньому постачальнику; або
(b) використати свою решту для переведення на рахунок свого Облікового запису шляхом поповнення Uber Cash через Стороннього постачальника (якщо це дозволено чинним законодавством та передбачено компанією Uber) ("Решта для Uber Cash").
Якщо ви вирішите поповнити Uber Cash через Стороннього постачальника, квитанція про Операцію відображатиме вартість вашої Операції (включаючи будь-які збори або відрахування, що застосовуються Стороннім постачальником відповідно до Загальних умов) та вартість додаткового поповнення Uber Cash, яке ви обрали.
Поповнення Uber Cash через Стороннього постачальника може використовуватися лише для готівкових платежів і відображатиметься у вашому Обліковому записі відразу після здійснення відповідного готівкового платежу такому Сторонньому постачальнику (з урахуванням можливих технічних або системних збоїв).
Компанія Uber може на власний розсуд у будь-який час (у тому числі на момент завершення Операції) повідомити вам через Додаток про встановлення максимальної суми, на яку ви можете поповнити Uber Cash або повідомити, що ви досягли ліміту кількості поповнень Uber Cash, дозволених протягом визначеного періоду часу.
7. Функція Недоплати
У випадку якщо компанія Uber дозволила та активізувала функцію недоплати, а ви не можете здійснити оплату за певну Операцію ані частково, ані повністю, оскільки:
(a) у вас немає альтернативних способів оплати; або
(b) термін дії вашого основного способу оплати або вашого альтернативного способу оплати закінчився, у вас недостатньо коштів або відповідна платіжна операція відхилена вашим постачальником платіжних послуг (включаючи емітента картки) або фінансовою установою; або
(c) відбуваються збої в роботі Додатка чи Послуг, виникає затримка, пов'язана з користуванням Інтернетом, або існує несправність у вашому мобільному пристрої чи пристрої Стороннього постачальника; або
(d) у вас недостатньо залишку Uber Cash; або
(e) у вас фізично недостатньо грошових коштів або у вас немає альтернативного фізичного способу оплати, наприклад, платіжної картки,
це відображатиметься як негативний баланс у вашому Обліковому записі.
Компанія Uber стягне суму такого негативного балансу наступним чином:
(a) шляхом автоматичного додавання суми негативного балансу до суми, що підлягатиме сплаті наприкінці вашої наступної Операції через Додаток; або
(b) (у разі необхідності) шляхом вирахування суми негативного балансу з суми наступного поповнення вашого Облікового запису.
Про максимальне значення негативного балансу, яке ви можете собі дозволити накопичити у своєму Обліковому записі, компанія Uber буде час від часу повідомляти вам через Додаток, у тому числі під час оплати Операції. Щойно ви досягнете цього ліміту, ви не зможете замовляти подальші Послуги через Додаток, поки ви не погасите суму свого негативного балансу.
Якщо сума вашого негативного балансу додається до суми вашої наступної Операції замовленої за допомогою Додатку, в такому разі загальна сума вашої заборгованості становитиме загальну вартість вашої Операції плюс суму негативного балансу, який ви накопичили (як буде відображено у вашому Обліковому записі).
(a) Ви визнаєте та погоджуєтесь, що у випадку, коли ви накопичили суму негативного балансу на рахунку свого Облікового запису, компанія Uber спочатку оплатить таку суму(и) негативного балансу відповідному Сторонньому постачальнику, і відповідну суму негативного балансу ви будете заборговані компанії Uber, а не відповідному Сторонньому постачальнику.
(b) Компанія Uber повідомить відповідному Сторонньому постачальнику через Додаток для водіїв про суму негативного балансу, яке ви заборгували компанії Uber, з метою розрахунку та стягнення сум, які ви маєте сплатити після завершення вашої Операції.
Задля уникнення сумнівів:
(a) Компанія Uber не стягуватиме плату, відсотки, комісії та не здійснюватиме будь-які інші нарахування у відношення до суми будь-якого негативного балансу, накопиченого вами на рахунку вашого Облікового запису в той чи інший час;
(b) будь-який негативний баланс, накопичений на рахунку вашого Облікового запису, не становитиме кредит, позику чи будь-який еквівалент у розумінні законодавства України, включаючи, задля уникнення сумнівів, Закону України "Про споживче кредитування" № 1734-VIII від 15 листопада 2016 року.
8. ЗАКІНЧЕННЯ СТРОКУ ДІЇ UBER CASH
За винятком бонусів та промо-кредитів (див. Розділ 9 (Промо-коди) нижче) та відповідно до Розділу 16 (Внесення змін до Умов), ваш залишок Uber Cash не має строку дії.
Бонуси, видані вам компанією Uber в якості Uber Cash під час поповнення балансу Uber Cash у вашому Обліковому записі відповідно до Розділу 4 (Поповнення Uber Cash) або Розділу 5 (Автоматичне поповнення Uber Cash), можуть мати строк дії, про який вам буде повідомлено у Додатку.
9. ПРОМО-КОДИ
Якщо Компанія Uber надає вам промо-кредити в якості Uber Cash у зв’язку з Промокодами, положення, пов'язані з Промокодами, викладені в Загальних умовах, та будь-яких інших додаткових умовах, які компанія Uber встановлює для кожного Промокоду, продовжуватимуть застосовуватися, в тому числі по відношенню до питання закінчення строку дії таких промо-кредитів, про що вам буде повідомлено в Додатку.
10. ІДЕНТИФІКАЦІЯ КЛІЄНТА, ВИЯВЛЕННЯ ШАХРАЙСТВА ТА БОРОТЬБА З ВІДМИВАННЯМ ГРОШЕЙ
З метою забезпечення вашої безпеки, запобігання шахрайству чи викраденню персональних даних, а також дотримання законів та регуляторних вимог щодо боротьби з відмиванням грошей та валютного регулювання (в залежності від випадку) під час відкриття вашого Облікового запису компанія Uber буде вимагати від вас надання інформації для підтвердження вашої особи, щоб дозволити вам відкрити та вести свій Обліковий запис та користуватися функцією Uber Cash. Компанія Uber також може просити вас час від часу оновлювати та перевіряти свою персональну інформацію. Це один зі способів, за допомогою якого компанієя Uber прагне упевнитися, що єдина особа, яка може отримати доступ до вашого Облікового запису та Uber Cash – це ви.
Компанія Uber може затримати, призупинити чи заблокувати ваш доступ до Uber Cash, поки ви не задовольните такий запит про надання або перевірку інформації або інші кроки для верифікації, які компанія Uber може вимагати час від часу.
Час від часу від компанія Uber може мати зобов’язання проведення ретельної перевірки на наявність фінансових злочинів та на відповідність чинному законодавству; за таких обставин Ви погоджуєтесь сприяти та допомагати компанії Uber та відповідати на будь-які запити про надання та перевірку інформації.
11. НЕМОЖЛИВІСТЬ ПЕРЕДАЧІ
Після поповнення балансу Uber Cash у вашому Обліковому записі, така сума поповнення не підлягає передачі, відшкодуванню, поверненню і не може бути погашено взамін на готівкові чи безготівкові кошти. Якщо у вас є запитання, пов'язані з функцією Uber Cash або Операціями (у тому числі стосовно отримання відшкодування та повернення коштів), зверніться до служби підтримки клієнтів через Додаток.
12. ОПЕРАЦІЇ З КРЕДИТНИМИ ТА ДЕБЕТОВИМИ КАРТКАМИ
Якщо оплата за допомогою платіжної картки пропонується компанією Uber як Спосіб оплати, і ви обрали платіжну картку як ваш Спосіб оплати для поповнення Uber Cash, ви визнаєте, що помилки при проведенні платіжних операцій можуть призвести до скасування таких операції, застосування комісій, вимог, пені або зворотного платежу від фінансової установи або постачальника платіжних послуг, які видали або обслуговують платіжну картку. Ви підтверджуєте, що фінансова установа чи постачальник платіжних послуг, який видав або обслуговує ваш обраний Спосіб оплати в Додатку, а не компанія Uber, визначає будь-яку суму, яка може бути скасована, повернена або відшкодована, і що компанія Uber зобов'язана виконувати вказівки цієї фінансової установи або постачальника платіжних послуг. Ви погоджуєтесь уповноважити компанію Uber співпрацювати з вашою фінансовою установою чи постачальником платіжних послуг для стягнення будь-яких сум, що належать до виплати на користь компанії Uber, та, якщо необхідно, ви уповноважуєте компанію Uber на стягнення будь-яких сум, які належать до сплати, за рахунок списання з вашого рахунку Облікового запису або, стягнення за допомогою вашого альтернативного Способу оплати (за наявності), або за допомогою будь-якого іншого засобу, який компанія Uber вважає належним на свій власний розсуд.
Ви погоджуєтесь нести відповідальність за врегулювання будь-яких спорів з фінансовою установою та постачальником платіжних послуг, який видав або обслуговує вашу платіжну картку.
13. НЕСАНКЦІОНОВАНЕ ВИКОРИСТАННЯ ВАШОГО ОБЛІКОВОГО ЗАПИСУ ТА ШАХРАЙСЬКІ ДІЇ
Ви погоджуєтесь повідомити компанію Uber негайно, дізнавшись про будь-які шахрайські дії або крадіжку Uber Cash.
Повідомлення компанії Uber можна надсилати через Додаток. Ви несете повну відповідальність за інформування своєї фінансової установи або постачальника платіжних послуг про будь-яке шахрайство, пов’язане з вашою платіжною карткою.
Ви погоджуєтесь, що компанія Uber не несе відповідальності за несанкціоноване використання Uber Cash. Компанія Uber залишає за собою право (виключно на свій власний розсуд) призупинити або визнати недійсною будь-яку операцію або використання Uber Cash, якщо компанія Uber підозрює, що інструмент Uber Cash був отриманий або використаний недобросовісно, незаконно, неправомірно, пов'язаний зі злочинною діяльністю, або якщо ви іншим чином порушуєте ці Умови користування Uber Cash.
14. ВЛАСНІСТЬ
Положення Загальних умов, що стосуються права власності на Додаток і Послуги та Інтелектуальну власність, застосовуються до Uber Cash.
15. РОЗБІЖНОСТІ ІЗ ЗАГАЛЬНИМИ УМОВАМИ
У разі виникнення будь-якої розбіжності між цими Умовами користування Uber Cash та Загальними умовами, пов'язані із Uber Cash, переважну силу матимуть ці Умови користування Uber Cash.
16. ЗМІНИ ДО УМОВ
Компанія Uber може змінити ці Умови користування Uber Cash у будь-який час, з наданням повідомленням або без нього, відповідно до чинного законодавства. Оновлені Умови користування Uber Cash набирають чинності після публікації компанією Uber таких оновлених Умов користування Uber Cash. Використання будь-якої частини Uber Cash після такої публікації є прийняттям змінених Умов користування Uber Cash. Якщо будь-яка з цих Умов користування Uber Cash буде визнана недійсною, нікчемною або з будь-якої причини непридатною для примусового виконання, така умова вважатиметься одиничною та подільною і не впливатиме на дійсність та придатність для примусового виконання будь-яких інших із цих Умов користування Uber Cash.
17. ПОДАРУНКОВІ КАРТКИ
Якщо подарункові картки доступні та пропонуються в Україні відповідно до чинного законодавства, застосуванн. По відношенню до них підлягають умови компанії Uber, які застосовуються до подарункових карток. Якщо подарункові картки погашаються в якості Способу оплати Uber Cash, застосовується Розділ 4 (Поповнення Uber Cash).
18. ПОЛОЖЕННЯ ПРО АРБІТРАЖ
Спори вирішуватимуться відповідно до Загальних умов.