Uber Taxi - データ共有ポリシー
本ポリシーは、Uber アプリを通じてユーザーがリクエストし、第三者の輸送サービス事業者ー(以下「サービスプロバイダー」)が遂行する輸送サービス「Uber Taxi」(以下「本サービス」)を提供するために、Uber とサービスプロバイダーがユーザーの個人データを共有する方法について説明するものです。ユーザーは 、サービスも手配するUber アプリを通じて、サービスプロバイダーの本サービスの配車予約を行うことができます。
リクエストを続行することにより、あなたは、Uber とサービスプロバイダーがサービスを提供するためにあなたの個人データを共有することを認めます。
どのような個人データを共有するのですか?
あなたがUber アプリから本サービスを直接リクエストできるようにするため、Uber は、サービスプロバイダーおよびあなたの乗車を遂行するドライバーと以下の情報を共有します。
- あなたの名前、乗車場所と降車場所の情報などの位置情報(これらは乗車完了後にドライバーにとって匿名のものになります)、及び、ドライバーとのチャットデータ
あなたの電話番号がサービスプロバイダーまたはドライバーに提供されることはありません。ただし、あなたとドライバーは、電話番号をマスキングした通話サービスを利用して連絡を取り合える場合があります。
サービスプロバイダーは、次の個人データを Uber と共有します。
- Uber が関連する料金を徴収するための予約データ(日付、開始時刻と終了時刻、車両の詳細、請求された料金)
- 乗車履歴の記録用の乗車データ(日付、利用開始時刻と終了時刻、移動時間、乗車場所、GPS による移動の位置情報、降車場所、走行距離などのルート情報、ドライバーの詳細、車両の詳細)
苦情とインシデント:サービスプロバイダーが実施する乗車中に苦情があったりやインシデントが生じたりした場合、ユーザーの個人データは、Uber とサービスプロバイダーの間で共有されることに加え、法執行機関や規制機関とも共有されることがあります。これには、あなたの連絡先の詳細、乗車、インシデントまたは採られたた対応についての関連データが含まれ、Uber アカウントについて適切な措置を取るために使用される場合があります。
なぜ個人データを共有するのですか?
Uber とサービスプロバイダーは、上記に詳述したとおり本サービスをあなたに提供するため、不正を検知し防止するため、安全と防犯のため、及び、製品とサービスの改善のためにこの個人データを使用します。
カスタマー サポート
カスタマーサポートに関するお問い合わせは、Uber までご連絡ください。一定の場合には、Uber とサービスプロバイダーは、問題の解決に役立てるため、お問い合わせの一環としてあなたから送信されたデータを共有することがあります。
Uber が収集するデータ、その使用方法、あなたが権利を行使する方法の詳細については、Uber のプライバシーノーティスをご覧ください。