Az Uber Reserve használati feltételei

Az Uber Reserve-fuvarokra az alábbi Általános Szerződési Feltételek vonatkoznak („Reserve-feltételek”). A jelen Reserve-feltételek kiegészítik az Ön és az Uber között elfogadott egyéb feltételeket, amelyek a Szolgáltatások Ön általi használatát szabályozzák. A jelen Reserve-feltételek szereplő, másként nem meghatározott kifejezések jelentése megegyezik az Általános feltételekben foglaltakkal.

Az oldal aljára görgetve áttekintheti az ország-/régióspecifikus feltételeket a környékén elérhető Reserve szolgáltatás részletes információiért. A Reserve nem vehető igénybe mindenhol, és előfordulhat, hogy a piaci körülmények miatt néha nem vehető igénybe. Ellenőrizze az Uber alkalmazásban, hogy a Reserve aktív-e a városában.

Főbb pontok (a többi fontos részletet a teljes szövegben olvashatja el):

• Az Uber nem garantálja, hogy a sofőr elfogadja a foglalási igénylését, és a „Foglalás visszaigazolva” nem jelenti azt, hogy a sofőr elfogadta azt. Ha a sofőr elfogadta, Ön láthatja a sofőr adatait az alkalmazásban.
• Bizonyos feltételek mellett lemondási díjat számíthatunk fel Önnek a fuvar lemondásáért. Olvassa el az alkalmazáson belül a Reserve lemondási szabályzatát.
• A foglalási díjak eltérhetnek, és magasabbak lehetnek, mint az ugyanazon útra vonatkozó azonnali fuvardíjak.
• A felvételi és érkezési idő becslések, és a forgalomtól és egyéb valós tényezőktől függően változhatnak.

A Reserve díjszabása és promóciók

Amikor Reserve-fuvart igényel, a megjelenő fuvardíj egy becsült összeg lesz, amely a felvételi címtől és/vagy az utazás napjától és időpontjától függően változik. A foglaláskor megadott becslésbe prémium van építve, és jellemzően a „fuvardíj” részeként jelenik meg a nyugtán. Bizonyos helyeken vagy egyes fuvarok esetében (pl. ahol olyan változás áll be az útvonalban, a távolságban vagy az időtartamban, amely változást okoz a fuvardíjban, vagy egyes taxifuvarok esetében) ezt a díjat külön láthatja a nyugtán „foglalási díjként”. Ezt a díjat az utasok fizetik a sofőr extra várakozási ideje és a felvételi helyre történő utazás ideje és távolsága fejében.

A fuvardíj magasabb lehet, ha módosul az utazás hossza, időtartama vagy útvonala.

Előfordulhat, hogy bizonyos promóciók nem használhatók fel a Reserve fuvarok esetében. A részleteket a vonatkozó promóciós feltételekben tekintheti meg. A vonatkozó promóciókat akkor érvényesítjük a Reserve fuvar árára, amikor a sofőrt emlékeztetjük, hogy induljon el a felvételi helyre. Ne feledje, hogy a promóciók nem vehetők igénybe a Local Cab vagy az Uber Taxi esetében.

Lemondások

Lemondási díjat számíthatunk fel az igényelt Reserve fuvarért, ha Ön, a családi profilja egy tagja vagy adott esetben a vendégutasa bizonyos feltételek mellett lemondja az igénylést. A fuvarára vonatkozó lemondási szabályzatot az alkalmazáson belül a Reserve lemondási szabályzatában tekintheti meg.

A Reserve lemondási díjai jellemzően magasabbak, mint az azonnali fuvarok esetében. A várakozási idő és a lemondási díj összege fuvartípusonként és helyenként eltérő lehet. Az egyes fuvartípusokra vonatkozó várakozási időket, lemondási díjak összegét és minimális átfutási időt (adott esetben) az Uber alkalmazásban a Lemondási szabályzatban tekintheti meg.

Értesítést kap, ha a sofőrje már úton van. Ha azonban a sofőr várhatóan jelentősen késni fog, a legtöbb fuvar esetében (a reptéri fuvarokat kivéve) erről előre értesítjük, és az értesítéstől számított 10 percen belül ingyenesen lemondhatja.

Ország-/régióspecifikus Uber Reserve-feltételek:

Kanada: A foglalási díj legfeljebb 80,00 CAD lehet.

Kolumbia és Honduras: Az egyértelműség kedvéért: a „fuvar” kifejezés a jelen Feltételekben a „bérlést” vagy „bérlés teljesítését” jelenti, a „sofőr” kifejezés pedig a „lízingelő sofőrt”.

Franciaország: Az Uber Taxi és a Taxi Business fuvarok díjszabását (beleértve az előzetes foglalási és várakozási pótdíjakat is) a vonatkozó előírások alapján számítjuk ki. A szabályozott taxidíjakról további információt az alkalmazáson belüli termékadatokban találhat.

Hongkong: Amikor Hongkongon belül foglal fuvart, kéred, hogy a sofőrpartner: (1) a felvétel előtt ismét igazolja vissza a fuvart az alkalmazásban megadott időpontban, és (2) tartózkodjon a fuvar lemondásától a felvétel előtt kevesebb mint egy órával. A Hongkong és Makaó közötti Intercity fuvarokat lásd „Makaó” alatt.

Japán: Japánban a Reserve fuvarokra sajátos általános szerződési feltételek vonatkoznak. A részleteket az Uber Premier foglalási szolgáltatásra vonatkozó Általános Szerződési Feltételekben találja itt.

Makaó: A Makaó és Hongkong közötti Reserve fuvarokat külső flottapartnerek biztosítják.

Uber Platinum: Az Uber Platinum fuvarok csak az Egyesült Államokban érhetők el.

Egyesült Királyság: Ha az Uber Reserve fuvart az Uber platformon keresztül foglalja le, ajánlatot tesz az Uber Reserve foglalása tárgyát képező Uber szállítási szolgáltatások megvásárlására. Nem vagyunk kötelesek elfogadni ezt az ajánlatot, és bármilyen okból elutasíthatjuk azt. Az ajánlatot csak akkor fogadjuk el, ha szöveges üzenetben, e-mailben vagy az Uber mobilalkalmazásából érkező push-értesítésben írásban visszaigazoljuk az érintett Uber szállítási szolgáltatást. Ez az üzenet, e-mail vagy push-értesítés annak a sofőrnek az adatait tartalmazza, aki visszaigazolta az elérhetőségét a foglalás teljesítéséhez.

Amerikai Egyesült Államok: Uber Platinum fuvarok esetén a foglalás rögzítésekor a fuvar teljesítése érdekében megoszthatjuk az Ön felvételi és érkezési adatait a külső flottapartnerekkel.