DOPLŇKOVÉ PODMÍNKY – UBER COURIER (ČESKÁ REPUBLIKA)

1. Smluvní vztah.

Těmito Uber Courier podmínkami (dále jen „Courier podmínky“) se řídí Váš přístup k a užívání aplikací/webových stránek, obsahu, produktů a služeb (dále jen „Služby“) poskytovaných společností Uber B.V., společnost s ručením omezeným se sídlem v Nizozemsku, na adrese Burgerweeshuispad 301, 1076 HR, Amsterdam, Nizozemsko (dále jen „Uber“), které Vám umožňují sjednat a naplánovat doručení zásilky (zásilek) (dále jen „Zásilka“ či „Zásilky“) na stanovenou adresu nezávislými poskytovateli doručovacích služeb, kteří uzavřeli smlouvu se společností Uber nebo jejími přidruženými společnostmi (dále jen „Poskytovatelé – Třetí strany“), (výše uvedené dále jako „Uber Courier“).

Tyto Courier podmínky jsou doplňkem Všeobecných podmínek použití platných na území České republiky (dále jen „Podmínky“). Tedy v případě, že se rozhodnete využít službu Uber Courier a poptáte od Poskytovatelů – Třetích stran doručovací službu, vztahují se na Váš přístup k a používání služby Uber Courier následující podmínky:

• Courier podmínky; a
• Podmínky, s výjimkou případů specificky upravených v Courier podmínkách (Courier podmínky a Podmínky společně dále jen jako „Courier podmínky použití“).

Před přístupem ke Službám a jejich používáním si pečlivě přečtěte Courier podmínky použití. Váš souhlas s Courier podmínkami zakládá smluvní vztah mezi Vámi a společností Uber. Tyto Courier podmínky můžeme čas od času měnit. O změnách Vás budeme informovat v přiměřené lhůtě. Provedenými změnami budete vázáni od okamžiku, kdy Vám budou oznámeny. Pokud s provedenými změnami nebudete souhlasit, můžete službu Uber Courier přestat používat. Výrazy, použité v těchto Courier podmínkách, které jsou napsané s velkým písmenem na začátku slova a nejsou v těchto Courier podmínkách definovány, mají stejný význam jako v Podmínkách.

Přístupem k a používáním služby Uber Courier souhlasíte s Courier podmínkami použití. V případě, že s Courier podmínkami použití nesouhlasíte, nemůžete ke službě Uber Courier přistoupit ani ji využívat.

2. Přístup k a používání služby Uber Courier.

2.1. V této části jsou upraveny práva a povinnosti, které se vztahují na používání služby Uber Courier. Těmito podmínkami není dotčena existence práv a povinností uvedených v Podmínkách.

2.2. Požadavky na Uživatele. Přístup k Účtu a používání služby Uber Courier nesmíte umožnit třetí osobě. Přístupem k a užíváním služby Uber Courier souhlasíte, že budete dodržovat všechny platné právní předpisy a současně, že službu Uber Courier budete používat pouze k zákonným účelům.

2.3. Zakázané zásilky. Je zakázáno použít službu Uber Courier nebo použít doručovací služby Poskytovatelů – Třetích stran k doručování jakýchkoli zakázaných zásilek (dále jen „Zakázané zásilky“). Seznam Zakázaných zásilek zahrnuje mimo jiné: (i) nelegální předměty; (ii) střelné zbraně, zbraně, střelivo a jejich části; (iii) alkoholické nápoje; (iv) potraviny nebo nápoje podléhající rychlé zkáze (např, syrové maso nebo mléčné výrobky); (v) léčivé přípravky, volně prodejné léky, vitamíny nebo doplňky stravy; (vi) rekreační omamné látky, příslušenství k omamným látkám nebo tabákové výrobky; (vii) peníze, dárkové karty, losy nebo převoditelné cenné papíry; (viii) nebezpečné předměty, včetně výbušnin, předmětů, které jsou jedovaté nebo hořlavé, zdravotnický odpad a dalších nebezpečné předměty, popsané v právních předpisech platných a účinných na Území; (ix) odcizené věci a; (x) křehké předměty. Společnost Uber si vyhrazuje právo seznam Zakázaných zásilek dle vlastního uvážení čas od času upravit. Je Vaší povinností seznámit se s aktuálním seznamem Zakázaných zásilek před každým používáním služby Uber Courier.

2.4. Omezení zásilek. Zásilka (Zásilky) v rámci jedné cesty (i) nesmí mít hmotnost vyšší než patnáct (15) kg, (ii) musí se pohodlně vejít do zavazadlového prostoru motorového vozidla střední velikosti a (iii) nesmí mít celkovou hodnotu vyšší než 2 500 Kč. Zásilku (Zásilky) musíte řádně připravit a bezpečně uzavřít a zapečetit pro bezpečné doručení.

2.5. Odmítnutí nebo zamítnutí dodávek. Berete na vědomí a souhlasíte s tím, že Zásilky jsou doručovány na Vaši žádost prostřednictvím Poskytovatelů – Třetích stran. Společnost Uber Zásilky nedoručuje. Objednáním doručení Zásilky prostřednictvím služby Uber Courier uzavíráte smlouvu s Poskytovatelem – Třetí stranou. Poskytovatelé – Třetí strany mohou Zásilku (Zásilky) přijmout, odmítnout vyzvednout nebo doručit nebo doručení Zásilky (Zásilek) po přijetí z jakéhokoli důvodu zrušit. Poskytovatel – Třetí strana a každý, kdo si zaregistruje Uber účet, jsou vázáni Pravidly pro komunitu Uberu, které jsou k dispozici zde. V případě zrušení poptávky na doručení Zásilky Vám bude společnost Uber účtovat stornovací poplatek v souladu se storno Podmínkami společnosti Uber.

2.6. Doručení, opětovné doručení a nedoručené Zásilky. Pokud Poskytovatel – Třetí strana není schopen Zásilku doručit, například z toho důvodu, že Poskytovatel – Třetí strana není schopen lokalizovat místo doručení a není Vás schopen kontaktovat, vrátí Zásilku zpět na Vaši adresu. V případě, že Vám Poskytovatel – Třetí strana není schopen Zásilku vrátit, berete na vědomí a souhlasíte s tím, že Zásilka může být ponechána na původním místě vyzvednutí, nebo na jiném místě dle Vašich pokynů, nebo v centru Uber Greenlight (v případě, že je tato možnost na příslušném trhu k dispozici), nebo v místě doručení či na jiném bezpečném místě v blízkosti místa doručení. Výběr takového místa záleží na domluvě mezi Vámi a Poskytovatelem – Třetí stranou. V případě, že o to požádáte a tato možnost je k dispozici, Služby Vám v přiměřené lhůtě umožní znovu naplánovat doručení u Poskytovatele – Třetí strany nebo usnadnit předání nedoručené Zásilky mezi Vámi a Poskytovatelem – Třetí stranou. Odpovídáte za úhradu přiměřených nákladů vzniklých s vrácením, opětovným doručením nebo likvidací Vaší Zásilky, s výjimkou těch případů, kdy vrácení, opětovné doručení nebo likvidace Zásilky vyplývá z podvodného, protiprávního nebo nedbalého jednání nebo opomenutí Poskytovatele – Třetí strany nebo v případě úplného nebo částečného neplnění ze strany Poskytovatele – Třetí strany, které nebylo způsobeno Vaším jednáním, nebo opomenutím. Společnost Uber si vyhrazuje právo zajistit úhradu přiměřených nákladů spojených s vrácením, opětovným doručením nebo likvidací Vašeho balíčku jménem Poskytovatel – Třetí strany, a to prostřednictvím platební metody k tomu určené ve Vašem Účtu. Tyto částky společnost Uber převede příslušnému Poskytovateli – Třetí straně.

2.7. Ztráty nebo škody. Poskytovatel – Třetí strana neodpovídá Vám ani žádné jiné osobě za ztrátu nebo škodu, která vznikla nebo může vzniknout v souvislosti s doručováním Zásilky, s výjimkou těch případů, kdy ztráta nebo škoda vznikne v důsledku podvodného, protiprávního nebo nedbalého jednání nebo opomenutí Poskytovatele – Třetí strany nebo v důsledku úplného, nebo částečného neplnění ze strany Poskytovatele – Třetí strany, které nebylo způsobeno Vámi.

3. Platba. Poplatky za doručení Zásilky v souladu s Courier podmínkami použití se Vám zobrazí v aplikaci/webových stránkách, které jste použil pro přístup ke službě Uber Courier. Společnost Uber si vyhrazuje právo zajistit úhradu přiměřených nákladů spojených s doručením, vrácením, opětovným doručením nebo likvidací Vaší Zásilky jménem Poskytovatele –Třetí strany, a to prostřednictvím platební metody k tomu určené ve Vašem Účtu. Tyto částky společnost Uber převede příslušnému Poskytovateli – Třetí straně. V případě, že společnost Uber nestanoví jinak, berete na vědomí a souhlasíte s tím, že platby za doručení můžete provádět pouze pomocí dostupné digitální nebo elektronické platební metody. Pro vyloučení pochybností, nelze využít platbu v hotovosti.

4. Omezení odpovědnosti; Slib odškodnění.

4.1. Žádné ujednání těchto Courier podmínek neomezuje ani nevylučuje odpovědnost, která nemůže být v souladu se zákonem omezena nebo vyloučena, včetně odpovědnosti za usmrcení nebo ublížení na zdraví z nedbalosti nebo odpovědnosti za podvod a odpovědnosti za podvodné uvedení v omyl. Courier podmínky taktéž nemění Vaše práva ochrany jako spotřebitele, která podle platného práva nelze vyloučit.

4.2. Společnost Uber nemá sjednané pojištění pro případ ztráty, poškození nebo krádeže Zásilky nebo doručování zajišťovaného Poskytovateli – Třetími stranami v souvislosti se službou Uber Courier. Pokud si přejete sjednat pojištění Zásilky či pojištění Vašeho používání služby Uber Courier, obraťte se se na Vaši pojišťovnu.

4.3. Pokud využijete služby Uber Courier k zajištění doručení Zásilky (Zásilek), které nejsou zakázány těmito Courier podmínkami, přebíráte za takovou Zásilku (Zásilky) po doručení plnou odpovědnost, včetně jakéhokoli poškození způsobeného náchylností na teplotu a/nebo nesprávnou manipulací.

4.4. Podle Courier podmínek ani v souvislosti s nimi, společnost Uber neodpovídá, včetně, nikoliv však výlučně, za porušení smluvní povinnosti, za civilní delikty (včetně hrubé nedbalosti nebo uvedení nesprávných údajů), za navrácení v původní stav ani jiným způsobem za jakýkoliv z následujících případů souvisejících s používáním služby Uber Courier: (i) ušlý zisk; (ii) ztrátu z prodeje nebo podnikání; (iii) ztrátu dohod nebo smluv; (iv) ztrátu očekávaných úspor; (v) nemožnost použití nebo výpadek softwaru, ztrátu dat nebo informací; (vi) újmu nebo poškození dobrého jména a pověsti, (vii) nepřímé nebo následné ztráty a (viii) ztrátu, krádež, nesprávnou manipulaci nebo prodlení vzniklé ve souvislosti se Zásilkou, kterou odesíláte prostřednictvím služby Uber Courier.

4.5. Společnosti Uber nenese odpovědnost za: (i) škody nebo ztráty vzniklé v důsledku jakéhokoli ujednání mezi Vámi a Poskytovatelem – Třetí stranou; nebo (ii) dostupnost služeb poskytovaných Poskytovatelem – Třetí stranou.

4.6. Společnost Uber nenese odpovědnost za prodlení nebo nemožnost plnění způsobenou okolnostmi mimo rozumnou kontrolu společnosti Uber.

4.7. Celková odpovědnost společnosti Uber v souvislosti s používáním služeb Uber Courier je (nikoli v souvislosti s jinými ujednáními mezi námi, u nichž se ujednání o odpovědnosti řídí samostatnou smlouvou) limitována do maximální výše 2 500 Kč.

4.8. V zákonem dovoleném rozsahu vylučujeme veškeré záruky a odmítáme veškerou odpovědnost za jakékoliv Vaše jednání nebo opomenutí nebo jednání nebo opomenutí třetích osob.

4.9. Mimo odškodnění sjednaného v Podmínkách se v souvislosti s přístupem k a s Vaším používáním služby Uber Courier a souvisejícího využívání doručovacích služeb poskytovaných Poskytovateli – Třetími stranami zavazujete nahradit veškerou způsobenou újmu společnosti Uber a/nebo jejím přidruženým společnostem, vedoucím pracovníkům, jednatelům, zaměstnancům a zástupcům zahrnující zejména veškeré nároky, požadavky, ztráty, závazky a výdaje (včetně nákladů vynaložených na právní zastoupení), které vzniknou v důsledku nebo v souvislosti s jakoukoli ztrátou nebo poškozením majetku, jakýmkoli zraněním, nemocí nebo úmrtím jakékoli osoby, nesprávným doručením, včetně doručení jinam než adresátovi, opožděným doručením, předčasným doručením nebo nedoručením nebo jakoukoli jinou ztrátou nebo škodou jakéhokoli druhu způsobenou Vaším podvodným, nedbalostním nebo protiprávním jednáním nebo opomenutím nebo jakýmkoli nedodržením těchto Courier podmínek.

5. Ukončení. Berete na vědomí a souhlasíte s tím, že společnost Uber poskytuje službu Uber Courier dočasně. Na základě toho, pokud nedojde k dřívějšímu ukončení v souvislosti s Podmínkami nebo Courier podmínkami, může společnost Uber dle vlastního uvážení tyto Courier podmínky vypovědět nebo poskytování služby Uber Courier kdykoli ukončit, a to písemnou výpovědí s výpovědní lhůtou 15 dnů.

6. Ochrana osobních údajů. Potvrzujete, že jste od příjemce Zásilky získali souhlas se sdílením jeho adresních údajů se společností Uber a že jeho osobní údaje budou zpracovávány v souladu se Zásadami ochrany soukromí Uber, dostupných zde.

7. Proces řešení sporů. Uber může uživatelům, kteří jednají jako spotřebitelé, zpřístupnit mediační systém řešení spotřebitelských sporů týkajících se Služeb nebo těmito Courier podmínkami, za účelem jejich smírného vyřešení. V souladu s platnými zákony, se mohou spotřebitelé v případě jakýchkoliv sporů smluvní povahy týkajících se těchto Courier podmínek, které nemohly být vyřešeny v rámci stížnosti dříve podané zákaznickému servisu Uber. Způsobilí spotřebitelé mohou také podat stížnosti týkající se našich služeb nebo Podmínek na platformě Evropské komise pro řešení sporů on – line podle nařízení (EU) č. 524/2013 ze dne 21. května 2013, která je dostupná zde. Společnost Uber si vyhrazuje právo platformu pro řešení sporů on – line při řešení spotřebitelských sporů nepoužívat.

8. Aplikovatelné právo a soudní příslušnost. Podmínky se řídí a vykládají výlučně v souladu s nizozemskými právními předpisy, s vyloučením kolizních norem, ledaže kogentní ustanovení ochrany práva spotřebitele v zemi Vašeho bydliště, pokud se bydliště nachází v EU, obsahují ustanovení, která jsou pro Vás výhodnější a která mají v takovém případě přednost. Aplikace Úmluvy OSN o smlouvách o mezinárodní koupi zboží z r. 1980 (CISG) se neuplatní. Můžete zahájit soudní řízení týkající se Služeb u příslušného nizozemského soudu. Pokud máte bydliště v EU, můžete soudní řízení týkající se Služeb zahájit rovněž u příslušného soudu v zemi svého bydliště. Pokud máte bydliště v EU, můžeme soudní řízení proti Vám zahájit jen v zemi Vašeho bydliště, ledaže jednáte jako podnikatel, v takovém případě vyslovujete tímto svůj souhlas s výhradní jurisdikcí nizozemských soudů.

Svým souhlasem s těmito Courier podmínkami souhlasíte s tím, že budete těmito Courier podmínkami vázán/vázána.